第1题:
[多选题]审慎经营规则，包括()、关联交易、资产流动性等内容。A.风险管理
B.内部控制
C.资本充足率
D.资产质量
E.损失准备金
F.风险集中
参考答案:ABCDEF
第2题:
[单选题]常用的软数据可以归纳为（ ）。A.工作习惯、氛围、新技术、发展、满意度和主动性
B.工作习惯、氛围、新技能、发展、满意度和主动性
C.工作习惯、环境、新技术、发展、满意度和主动性
D.工作氛围、环境、新技术、发展、满意度和主动性
参考答案:B
培训的数据按照是否用数字衡量的标准可以分为两类：硬数据和软数据。硬数据是对改进情况的主要衡量标准，以比例的形式出现．是易于收集的事实数据，可以分为四大类：产出、质量、成本和时间，它们都是具有代表性的业绩衡量标准。在难以得到硬数据的情况下。软数据就很有意义。常用的软数据可以归纳：工作习惯、氛围、新技能、发展、满意度和主动性。
第3题: [单项选择]
双极型晶体管和场效应晶体管的控制信号（即驱动信号）为（）。A. 均为电压控制
B. 均为电流控制
C. 双极型晶体管为电压控制，场效应管为电流控制
D. 双极型晶体管为电流控制，场效应管为电压控制
参考答案:C
第4题:
[判断题]支部党员大会讨论两个以上的发展对象入党时,可以集中讨论和表决。 ·A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[多选题]冷水机组压缩机吸气管结霜这样的现象表示( ) A.冷水机组制冷量过大
B.蒸发温度过低
C.压缩机吸气过热度小
D.吸气压力低
参考答案:ABCD
第6题: [简答题]
客户呼入10086投诉一位客户为其办理业务差错。
接听电话的客户代表立即受理下来派了投诉单处理。
请分析：
1、客户代表的操作对吗？
2、如果不对，应该如何处理？
参考答案:
1、不对。不应一开始就派投诉单处理。
2、应按如下方式操作：
（1）安抚客户情绪；
（2）收集客户信息阶段；
（3）找出问题的关键，并就问题的焦点引导客户，向客户做好相应解释工作或为客户提供有效的解决方案；
（4）了解客户对本次处理的满意情况；
（5）最终确定服务质量投诉是否成立。
第7题:
[多选题]建筑工程施工图的分类,按专业分工不同可分为( )。A.建筑施工图
B.结构施工图
C.给排水施工图
D.采暖通风施工图
E.设备施工图
参考答案:ABE
第8题:
[多选题]发现列车上有乘客发生纠纷或打架时司机的应急处理有哪些？( ）
A.发现列车上有乘客发生纠纷或打架时，及时报告行调。
B.在站停车发现时，及时通知车站进行处理。
C.原则上司机不到现场处理。
D.马上到现场进行处理。
E.播放乘客事务应急广播。
参考答案:ABC
第9题:
[单选题]钙剂和磷酸盐应分别在不同的溶液中稀释，主要原因在于A.二者混合后可能升高溶液pH值
B.二者混合后可能降低溶液pH值
C.二者混合后可能产生磷酸钙沉淀
D.磷酸盐增大了钙剂的解离度
E.钙剂在磷酸盐溶液中不稳定
参考答案:C
钙剂和磷酸盐应分别加在不同的溶液中稀释，以免发生磷酸钙沉淀。
第10题: [单项选择]
某从事货物零售业务的小规模商业企业本月采用“买一赠一”的方式促销服装。该商场本月销售服装1 000套，每套销售价格为300元，同时赠送丝巾100条，每条的零售价格为50元。则该商场本月此项业务应缴纳的增值税额是( )元。
A. 11 538
B. 11 731
C. 16 981
D. 17 264
参考答案:B
答案解析:[解析] 应纳增值税=(1 000×300+100×50)/1.04×4%=11 731(元)。
第11题: [单项选择]
政党划分为左翼、右翼、中间政党的根据是 ( )A. 是否为法律所承认
B. 政治倾向
C. 政党起作用的大小
D. 是否为地下活动
参考答案:B
第12题: [单项选择]
活塞在气缸中做（）运动。A. 直线往复式
B. 旋转式
C. 移动式
D. 回转式
参考答案:A
第13题:
[判断题]换流变压器、直流场设备及阀厅设备需要将高压直流系统或直流滤波器停用者应填用第一种工作票A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [简答题]
比例调节器作用和优点是什么？参考答案:
比例调节器作用和优点是反应速度快，调节作用能立即见效，即当有偏差信号输入时，调节器的输出立即与偏差成比例的变化，较快的克服干扰所引起的被调参数的波动。
输出的偏差信号越大，输出的调节作用越强，这是比例调节器的一个显著特点。
第15题:
[单选题]火灾、雷电、地震、台风、洪水、泥石流等灾害发生时，若需对充换电设备巡视，应得到（ ）批准。巡视人员与派出部门之间应保持通信畅通。
A.充电设施管理单位
B.运维管理单位
C.本单位
D.工区
参考答案:A
第16题:
[单选题]下列物质水溶液的pH＞7的是（ ）。A.NaCl
B.Na2CO3
C.Al2（SO4）3
D.（NH4）2SO4
参考答案:B
NaCl溶液呈中性；Na2CO3溶液中CO32－水解，CO32－＋H2O?HCO3－＋OH－，溶液呈碱性，pH＞7；Al2（SO4）3溶液中Al3＋水解，Al3＋＋3H2O?Al（OH）3＋3H＋，溶液显酸性；（NH4）2SO4溶液中NH4＋水解，NH4＋＋H2O?NH3·H2O＋H＋，溶液显酸性。
第17题:
[单选题]为了较快地读出检流计的偏转格数，减少测量时间和误差，检流计应该工作( )状态下。A.微欠阻尼
B.-无阻尼
C.-欠阻尼
D.-过阻尼
参考答案:A
第18题:
[单选题]SS3型电力机车电气制动方式为( )。A.电阻制动、低速加馈
B.电阻制动
C.再生制动
D.低速制动
参考答案:A
第19题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第18. 3. 4条规定：钳形电流表应保存在( )的室内，使用前要擦拭干净。
A.阴凉
B.干燥
C.干净
D.清洁
参考答案:B
第20题:
[多选题]桥隧建筑物的修理工作分为（），维修工作分为经常保养和综合维修，检查、维修工作实行检养修分开体制。
A.检查
B.保养
C.维修
D.大修
参考答案:ACD
第21题:
[单选题]根据CCAR121飞行高度规则的要求，任何飞机在昼间按照目视飞行规则运行时不得在距地表，山峰，丘陵或者其他站障碍物（ ）M的高度以下飞行
A.300
B.200
C.100
D.400
参考答案:A
第22题:
[单选题]支撑的安装必须按( )的顺序施工..A.先开挖再支撑
B.开槽支撑先撑后挖
C.边开挖边支撑
D.挖到槽底再支撑
参考答案:B
第23题:
[多选题]采掘工作面或其他地点遇到有突水预兆时,必须(),撤出所有受水威胁地点的人员。A.（A）采取措施
B.（B）停止作业
C.（C）立即报告矿调度室
D.（D）发出警报
参考答案:ABCD
第24题: [单项选择]
对该患者最适宜的处理是：A. 抗炎治疗
B. 利福平、异烟肼联合用药9个月
C. 全子宫+双附件切除术
D. 物理治疗
E. 手术治疗
参考答案:B
第25题:
[单选题]下列是关于配电箱使用的阐述，不正确的一项是（）。A.总配电箱中必须装设漏电保护器，开关箱中可以根据情况装设漏电保护器
B.每台用电设备必须有各自专用的开关箱
C.对配电箱、开关箱进行定期维修、检査时，必须将其前一级相应的电源隔离开 关分闸断电，并悬挂“禁止合闸、有人工作”停电标志牌
D.施工现场停止作业1小时以上时，应将开关箱断电上锁
参考答案:B
第26题:
[单选题] 年 10 月 15 日至 16 日,()载人飞船成功将航天员杨利伟送入太空并安全返回,这是我国首次载人航天飞行。
A.神舟四号
B.神舟五号
C.神舟六号
D.神舟七号
参考答案:B
2003 年 10 月 15 日至 16 日,神舟五号载人飞船成功将航天员杨利伟送入太空并安全返回。这是我国首次载人航天飞行,是航天事业的里程碑;这意味着继苏联和美国之后,中国成为第三个将人类送上太空的国家。
第27题:
[判断题]红外测温测量设备发热点、正常相的对应点及环境温度参照体的温度值时，应使用同一仪器相继测量A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[多选题]《客运系统车间、 班组台账资料管理办法》规定： 动车组列车除携带（）和处理票务等必要的资料外，其他纸质台账资料不得携带上车。
A.防火台账
B.乘务报告
C. 电报
D.客运记录
参考答案:CD
第29题: [单项选择]
毛蚴孵育法可用于确诊哪种寄生虫感染A. 华支睾吸虫
B. 卫氏并殖吸虫
C. 斯氏狸殖吸虫
D. 日本血吸虫
E. 布氏姜片虫
参考答案:D
答案解析:毛蚴孵育法是日本血吸虫特有的一种病原学检查方法。
第30题:
[单选题]下列属于事故原因分析的是（ ）。A.建立健全规章制度
B.严禁违章操作
C.违章操作
D.加强设备维护与检查
参考答案:C
第31题:
[单选题]普通线路接头螺栓扭力矩不得低于规定值（ ）KN以上
A.120
B.100
C.110
D.80
参考答案:B
第32题:
[单选题]某市电视机厂为增值税一般纳税人。2021年1月销售电视机，向某代理商销售2000台，由于购货量大，给对方5％的折扣，开具增值税专用发票注明单价2000元/台，在同一张发票的备注栏内注明折扣额；向某商场销售100台，不含增值税售价2200元/台。当月购进电视机零配件一批，取得增值税专用发票注明税款为10万元，当月勾选认证。该厂2021年1月应纳增值税 ）万元。
A.57.5
B.58
C.58.34
D.44.86
参考答案:D
未在同一张发票“金额”栏注明折扣额，而仅在发票的“备注”栏注明折扣额的，折扣额不得从销售额中减除。应纳增值税＝2000×2000×13％＋100×2200×13％－100000＝448600 元）＝44.86 万元）。
第33题:
[单选题]桂枝汤中桂枝与芍药的用量比例是A.1:2
B.2:1
C.1:1
D.3:1
E.4:1
参考答案:C
桂枝汤桂枝三两，芍药三两，桂枝和芍药的用量比是1:1（C对）。麻黄杏仁甘草石膏汤麻黄四两，石膏半斤也就是八两，麻黄和石膏的比例是1：2（B错）麻黄杏仁甘草石膏汤麻黄四两，石膏半斤也就是八两，石膏和麻黄的比例是2：1（B错）。旋覆代赭汤中旋复花三两、代赭石一两，旋复花和代赭石用量比例为3:1（D错）。大黄牡丹汤大黄四两、牡丹皮一两，大黄和牡丹的用量比为4：1（E对）。
第34题: [多项选择]
下列说法中，正确的是( )。A. 行政机关中的非正式组织是非法的组织
B. 只有在管理失控时，行政机关内部才会出现非正式组织
C. 行政机关内部总是存在着非正式组织
D. 非正式组织对于行政机关管理目标的实现具有一定影响
参考答案:C,D
第35题:
[单选题]政府资产报告通常包括（ ）。A.政府资产报表和政府负债报表
B.政府资产报表和政府资产分析报告
C.政府现金流量报表和政府负债报表
D.政府现金流量报表和政府资产分析报告
参考答案:B
政府资产报告制度是对政府各类资产进行计量、汇总、分类和上报等的制度性安排，是政府资产管理应遵循的原则、方法和程序的总称。政府资产报告通常包括政府资产报表和政府资产分析报告两部分。
