第15题: [单项选择]建立质量管理体系的步骤的是( )。 ①结合WBS,把质量目标层层分解,使工作目标与质量目标结合; ②在理解业主及其他相关方需求和期望基础上,建立项目质量方针和质量目标; ③结合项目团队职能的分层次分解,把质量管理职能分层次分解到各职能部门,分解到各作业人员; ④在质量目标,质量管理职能分层分解基础上制定工程项目质量计划。 A. ①②③④ B. ②①③④ C. ②③①④ D. ①③②④ 参考答案:B 答案解析:[解题要点] P 207建立和实施质量管理体系的基本方法和步骤。