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[简答题]请简述客户关系管理系统管理的内容。

参考答案:客户信息交流,营销、销售和服务的自动化,客户分析,客户档案管理,客户反馈管理,企业对客户的承诺,以良好的关系留住客户。

热门试题:

第1题:[填空题]材料的导热量与材料两侧面的温差成________ 。
参考答案:正比


第2题: [填空题]
20-M-1001的作用是(),降低()中溶剂含量。
参考答案:回收EDC塔顶冷凝液中的溶剂;抽余油或抽余液

第3题:
[多选题]社会主义医学道德的基本原则有( )
A.防病治病
B.救死扶伤
C.实行社会主义人道主义
D.全心全意为人民健康服务
E. 以上都不是
参考答案:ABCD


第4题: [简答题]
联系实际谈谈一个合格的教师的职业素质。
参考答案:(1)文化素养与学科专业知识(2分) ①所教学科全面扎实的专业知识技能,②广博文化科学知识与多方面的兴趣和才能。 (2)教育理论知识与技能 ①教育理论知识与实践能力②观察儿童能力和教研能力 ③教学组织能力和语言表达能力④教育机智 (3)职业道德素养 ①忠诚教育事业②热爱学生③严于律己,为人师表

第5题:
[判断题]SF6设备检修结束后,检修人员应洗澡,把用过的工器具、防护用具妥善保管。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题]国有建设用地使用权的抵押率不得超过( )%(如以划拨方式取得,抵押物价值应扣除土地出让金)。
A.50
B.60
C.70
D.80
参考答案:C


第7题:
[单选题]新生儿脐部消毒的溶液是
A.0.5%碘伏
B.75%乙醇
C.95%乙醇
D.0.1%苯扎溴铵
E.3%过氧化氢
参考答案:B


第8题:
[填空题]防护栅栏维修根据( )合理确定。
参考答案:状态


第9题:
[单选题]关于累犯,以下说法错误的是( )。
A.25周岁的赵某因交通肇事罪被判处3年有期徒刑,刑满释放后第2年又实施绑架罪。赵某不构成累犯
B.钱某17周岁时因盗窃罪被判处2年有期徒刑,后在假释期间又实施抢劫罪。钱某不构成累犯
C.28周岁的孙某因生产、销售伪劣产品罪被判处6个月拘役,刑满后第2年又实施抢劫罪。孙某构成累犯。
D.35周岁的李某因盗窃罪被判处3年有期徒刑,刑满释放第10年又实施绑架罪。李某不构成累犯
参考答案:C


第10题: [填空题]
客车上的压力表,每经过()应施行一次校验和检修。
参考答案:6个月

第11题:
[判断题]( ) 事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和同等责任。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[判断题]持金、银卡的常旅客可优先候补航班的空余座位。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [简答题]
假定有四个元素A,B,C,D依次进栈,进栈过程中允许出栈,试写出所有可能的出栈序列。
参考答案:共有14种可能的出栈序列,即为: ABCD, ABDC,ACBD, ACDB,BACD,ADCB,BADC,BCAD, BCDA,BDCA,CBAD, CBDA,CDBA, DCBA

第14题:[单选题]AB508523
铁壳开关控制电动机时,其额定电流应选为电动机额定电流的()倍。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
参考答案:C


第15题:
[单选题]检修工作需其他调度机构配合布置安全措施时,应由( )向相应调度机构履行申请手续。
A.工作票签发人
B.工作负责人
C.工作许可人
D.运维值班负责人
参考答案:C


第16题:
[单选题]所谓母线充电保护是指( )。
A.母线故障的后备保护
B.利用母联断路器给另一母线充电时的保护
C.利用母线上任一断路器给母线充电时的保护
D.利用母联断路器给母线上任一断路器充电时的保护
参考答案:B
/

第17题:
[多选题]抗战时期,国共虽合作抗战,但摩擦不断,造成这种状况的因素有( )。
A.国共实行不同的抗战路线
B.国共所代表的阶级利益不同
C.国内主要矛盾的变化
D.日本侵略方针的变化
参考答案:ABD


第18题:
[多选题]《关于强化基层安全体系建设的指导意见》中,基层安全体系是指基层单位从()等方面所采用的保障安全平稳生产的手段和机制,是企业HSSE体系在基层的具体体现。
A.组织
B.责任
C.运行
D.培训
E.提升
参考答案:ABCDE


第19题:
[单选题]多吸头排烟罩的特点是( )。
A.A、 适用于焊接大而长的焊件时排除电焊烟尘和有毒气体
B. B、 适合于焊接操作地点固定、焊件较小情况下采用
C. C、 可以根据焊接地点和操作位置的需要随意移动
参考答案:A


第20题:
[单选题]爆破作业单位不按照规定将民爆物品退库并在工地上过夜存放的,可由公安机关对行为人予以行政(  )。
A.拘留
B.罚款
C.批评
参考答案:A


第21题:
[单选题]调车作业中,调车人员( )。
A.可以在作业车旁吸烟
B.不影响作业随时随地可吸烟
C.禁止吸烟
参考答案:C


第22题:
[单选题]处置危险化学品事故中初期隔离应根据初期侦查情况,划定事故现场初始警戒距离,在( )向设置出入口,严格控制人员和车辆出入,实时记录进入现场作业人员数量、时间和防护能力。[1分]
A.上风
B.侧上风
C.下风
D.侧下风
参考答案:A


第23题:
[判断题]管内调度集中区段的车站(编、区站除外),不进行人工引导接车,在准备好接车进路后,司机凭列车调度员指示,以不超过20km/h的速度进站。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]昼间绿色信号旗下压数次,夜间白色或绿色灯光下压数次为()信号。(技规)
A.停车
B.减速
C.发车
参考答案:B


第25题: [单项选择]
功能评价的方法主要有两种,其中一种是功能成本评价方法,即以( )表示功能的方法。
A. 费用
B. 性质
C. 评分
D. 利润
参考答案:A

第26题:
[单选题]下列接种方法错误的是
A.乙肝疫苗臀部注射
B.口服脊髓灰质炎糖丸疫奋九医院
C.皮下注射 0.5ml麻疹疫苗
D.乙肝疫苗接种后第二天接种卡介苗
E.6 岁时接种白破二联疫苗
参考答案:A


第27题: [单项选择]
通过Internet发送或接收电子邮件E-mail的首要条件是应该有一个电子邮件E-mail地址,它的正确格式是( )。
A. 用户名@域名
B. 用户名#域名
C. 用户名/域名
D. 用户名.域名
参考答案:A
答案解析:[考点] 电子邮件E-mail地址的格式
[解析] 电子邮件E-mail地址的正确格式是用户名@域名。

第28题:
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)Servlet处理请求的方式是以进程的方式( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题: [单项选择]
关于代理的叙述,( )是不正确的。
A. 无权代理行为的后果由被代理人决定是否有效
B. 无权代理在被代理人追认前相对人可以撤销
C. 无权代理的法律后果由被代理人承担
D. 代理人只能在代理权限内实施代理行为
参考答案:C

第30题:
[判断题]学生往返于学校与实习地点时,车站可以发售学生票。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题: [单项选择]
在局域网中,TCP/IP协议通过()从IP地址发现MAC地址.
A. RARP
B. ARP
C. TCP
D. IP
参考答案:B

第32题:
[多选题]要以党的政治建设为统领,把( )和( )贯穿党的思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设以及制度建设、反腐败斗争始终。( )
A.政治标准
B.政治要求
C.政治定力
D.政治信仰
参考答案:AB


第33题:
[判断题]在多元线性回归中t检验和F检验是等价的。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
在一元线性回归分析时,由于只有一个解释变量,因此t检验与F检验的结果是等价的。但是在多元回归中,这两种检验不再等价。线性回归方程的显著性检验(t检验)主要是检验因变量同多个自变量的整体线性关系是否显著。回归系数的检验(F检验)则是对每个回归系数分别进行单独的检验,以判断每个自变量对因变量的影响是否显著。

第34题:
[单选题]下列饮食原则中,适合于脑梗死患者的是()
A.A. 高蛋白、低脂、适当热量饮食
B.B. 低蛋白、低脂、高热量饮食
C.C. 高热量、高蛋白、高维生素饮食
D.D. 低蛋白、高维生素、高脂饮食
参考答案:A


第35题:
[判断题]起重作业小于表3-1、大于表6-1规定的安全距离时.应制定防止误碰带电设备的安全措施.并经本单位批准。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[单选题]钢板探伤时,若提高声波的频率,则( )。
A.声速加快
B.声速减低
C.声速不变
D.A或B
参考答案:C


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