第29题: [单项选择]“做人要实”强调的是做人的()。这就要求领导干部要始终把诚实务实作为个人立身处世的基本准则,坚守做人做事的底线,自觉加强政治品格和思想道德建设,对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实,做老实人、说老实话、干老实事,襟怀坦白,公道正派,对党的事业忠诚,对人民利益忠诚,做一个让党放心、群众爱戴的领导干部。 A. 做人的政治品格和道德素质 B. 做事的行为准则和要求 C. 发展的目标和方法 D. 执行的态度和力度 参考答案:A
第30题: [多项选择]属于咨询出件台服务要求的是()。 A. 热情接待纳税人,引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项,辅导纳税人填写涉税资料、使用自助办税设施 B. 对纳税人的咨询,耐心聆听,对能够即时解答的问题,当场答复,不能即时解答的问题,应留下纳税人的联系方式,并告知其具体的答复期限 C. 非即办事项办结后,应将办理结果或批复及时通知纳税人 D. 受理纳税人办税事项时,应给予辅导和指引,对常见问题予以提示 E. 及时受理纳税人的投诉或举报,认真记录,能当场处理的应即时处理;不能即时处理的,应留下纳税人的联系方式,并告知其具体的回复期限 参考答案:A, B, C, E