第1题: [单项选择]
在GSP现场检查时，对药品零售连锁企业门店数量＞30家的，按（）比例抽查？A. [30%]
B. 20%，但≥3家
C. 20%，但≥6家
D. 10%，但≥6家
参考答案:D
第2题:
[单选题]下列肝细胞坏死中，属于凋亡的是（ ）。A.碎片状坏死
B.点状坏死
C.桥接坏死
D.嗜酸性坏死
参考答案:D
凋亡又称嗜酸性坏死，主要由嗜酸性变发展而来，胞质进一步浓缩，细胞核也浓缩消失，最终形成深红色浓染的圆形小体，称为嗜酸性小体（凋亡小体）。
第3题:
[单选题]人工开挖深度超（）m时，要采用混凝土护壁，应对护壁进行验收。A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:C
第4题: [多项选择]
颅底凹陷症的临床表现包括（）A. 后组颅神经障碍：声音嘶哑、吞咽困难、舌肌萎缩
B. 延髓及高颈段脊髓受累：四肢无力或瘫痪，感觉障碍，括约肌功能障碍
C. 颈神经根症状：颈部疼痛，上肢麻木、无力、萎缩
D. 小脑症状：眼球震颤，共济失调
E. 椎-基底动脉供血障碍：头晕、视物旋转、恶心、呕吐
参考答案:A, B, C, D, E
第5题:
[多选题]营销中表明营销合适时机的是A.客户主动询问产品细节
B.同一问题问了两次以上
C.客户自言自语开始计算
D.客户询问产品的后续流程
E.客户态度发生转变
参考答案:ABCDE
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第6题: [单项选择]
关于培养基的质量控制不正确的是（）A. 一般平板培养基2～8℃可保存1～2周
B. 培养基制作完成后应进行灭菌效果检测
C. MH平板的厚度应为4mm，其他平板厚度一般为3mm，斜面培养基长度不超过试管2／3
D. 第一批新配制（或新购入）的培养基均应用已知标准菌株进行预测
E. 一般市售培养基的配制可不测其pH
参考答案:E
答案解析:培养基制作完成灭菌后，应对每批培养基的灭菌效果进行检测，培养基的量应合适，一般而言，斜面培养基的长度不超过试管的2／3，MH平板厚度应为4mm，其他一般为3mm。培养基配制完成后应测pH值，且与规定p
第7题: [单项选择]一下均是邮件系统的工作过程，正确的顺序是（）。
①用户使用客户端创建新邮件；
②发送方邮件服务器使用SMTP协议将邮件发送到接收方的邮件服务器，接收方的邮件服务器将收到的邮件存储在用户的邮箱中，并等待用户处理；
③客户端软件使用SMTP协议将邮件发到发送方的邮件服务器；
④接收方客户端软件使用POP3/1MAP4协议从邮件服务器中读取邮件。
A. ①②③
B. ①③②④
C. ①④②③
D. ①②④③
参考答案:B
第8题: [简答题]
创建“五好”县区工会条件是什么？参考答案:
五好条件为：党政重视支持好，干部队伍建设好，履行基本职责好，服务职工群众好，经费收管使用好。
第9题:
[单选题]社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务( )来实现。A.化解社会矛盾
B.推动社会互动
C.开展公民教育
D.促进相互关怀
参考答案:A
第10题: [单项选择]
关于免疫的叙述中，不正确的是（）A. 发生非特异性免疫的结构主要是皮肤、黏膜、吞噬细胞等
B. 特异性免疫后天形成，作用范围小，针对性强
C. 特异性免疫应答包括细胞免疫和体液免疫
D. 过敏反应是免疫系统功能的正常反应
参考答案:D
第11题: [单项选择]
"命门之火"实际上是指A. 肾阳
B. 肾阴
C. 肝阳
D. 心阳
E. 以上均不是
参考答案:A
第12题:
[判断题]临时牌照不可申请ETC产品,必须固封车牌后方可申办或使用。A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[判断题]CCBⅡ制动机单独制动手柄还具有快速缓解功能,通过在制动区斜推小闸手柄实现缓解大闸控制所施加的机车制动缸压力。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [单项选择]
下列药物属于胃黏膜保护剂的是A. 氢氧化铝
B. 雷尼替丁
C. 奥美拉唑
D. 硫糖铝
E. 西咪替丁
参考答案:D
第15题:
[填空题]男,16岁,发热4天伴纳差2天急诊。检查:血压114/70mmHg,左脚趾甲沟部红肿破溃。血白细胞计数为20×109/L,中性粒细胞为89%。初步诊断是( )左脚趾经切开引流处理后应给予( )
参考答案:左脚趾甲沟炎|大剂量青霉素
第16题:
[单选题] 根据《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》,煤矿企业应当建立健全安全生产隐患排查、治理和()制度。
A.报告
B.登记
C.督办
参考答案:A
第17题: [单项选择]
依据《文物出境审核管理办法》，什么时间以前的各类艺术品、工艺美术品出境需经过审核？（）A. 1949年（含）
B. 1911年（含）
C. 1840年（含）
参考答案:A
第18题:
[判断题]CRH5A型动车组塞拉门在速度>10km时自动锁闭。A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[单选题]树枝接触或接近高压带电导线时，应将高压线路停电或用（ ）使树枝远离带电导线至安全距离。此前严禁人体接触树木。
A. 绳索
B.干燥的毛竹
C. 绝缘工具
D.工具
参考答案:C
第20题: [判断题]
底漆并不一定都具有防锈作用。( )参考答案:错
第21题:
[单选题]143.（ ）是指当主保护拒动时，由本电力设备或线路的另一套保护来实现。A.A.主保护
B.B.远后备保护
C.C.辅助保护
D.D.近后备保护
参考答案:D
第22题:
[多选题]下列信息属于车机联控重要信息的是（ ）。A.线路不良、列车严重晃动；塌方落石或线路上有障碍物等严重危及行车安全的情况
B.机车车辆燃轴或配件脱落
C.列车火灾或货物装载不良、坠落
D.全封闭站内、区间有闲杂人员
参考答案:ABC
第23题:
[单选题]有限空间作业时必须派专人监护，监护人必须具有（）。A.健康证明
B.工作证
C.特种作业资格证
参考答案:C
第24题:
[单选题]某公司举办大型年会活动，共 35 人参加。其中 13 名女生，每人至少表演一个节目，导演尽可能平均分配节目，共表演了 27 个节目，则至少有一名女生至少表演多少个节目（）
A.4
B.3
C.2
D.1
参考答案:B
第25题: [多项选择]
一般礼仪电报包括（）。A. 特急
B. 请柬
C. 庆贺
D. 吊唁
参考答案:B,C,D
第26题: [单项选择]
高龄患者，长期卧床，节段性肺炎反复发作，突然咳嗽、胸痛，胸片示右上肺纹理稀疏、透过度高，肺门形态欠自然。首先考虑的诊断是（）
A. 心肌梗死
B. 肺癌
C. 干性胸膜炎
D. 气胸
E. 肺栓塞
参考答案:E
第27题:
[填空题]事件造成的人员伤害和直接经济损失未达到事故界定标准的，称为 。参考答案:安全事件
第28题: [单项选择]
下列哪一项不是小肠重复畸形的病理特点（）A. 多数重复畸形与主肠管关系密切
B. 重复畸形位于肠系膜同侧
C. 与主肠管有共同血供
D. 可并发其他系统的先天性畸形
E. 重复畸形与主肠管有相同的组织结构
参考答案:B
答案解析:小肠重复畸形与其他重复畸形一样，具有相同的病理特点。多数重复畸形与主肠管关系密切，贴附在其肠系膜对侧，有共同的血运供应，很难将两者分离，重复畸形与主肠管有相同的浆膜、平滑肌及粘膜组织结构。
第29题:
[单选题]非 ETC 车辆或者已安装 ETC 设备但无法正常使用的车辆按以下流程处理：系统自动识别车牌号码、( )。
A.实际车型
B.车辆信息
C.车牌颜色
D.卡内信息
参考答案:C
第30题: [单项选择]
车站与司机相互通话，如果需要远端机放大，车站值班员说话时，起放大作用的是（）单元。A. 上行458
B. 下行458
C. 下行468
D. 功放
参考答案:A
第31题:[判断题]B-C-A-(X)4 4 1 2
油雄着火的主要原因之一是油罐安全附件损坏。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[单选题]维生素C注射液的灭菌条件为( )A.100℃、30分钟
B.121℃、30分钟
C.100℃、15分钟
D.121℃、15分钟
参考答案:C
第33题: [单项选择]
临床上肝胆病、痛证、痰饮常表现出的脉象是（）A. 数脉
B. 洪脉
C. 滑脉
D. 弦脉
E. 促脉
参考答案:D
答案解析:本题考查常见脉象。弦脉是肝胆病、痛证、痰饮常表现出的脉象，数脉为热证表现，洪脉为阳盛湿热证表现，促脉为阳热亢实证表现，滑脉是实热证表现，也是痰饮的脉象之一。故答案为D。
第34题:
[单选题]80km/h＜υmax ≤120km/h正线混凝土枕地段，当限速80km/h时，水平静态几何不平顺容许偏差管理值为（）mm。
A.12
B.14
C.15
D.17
参考答案:D
第35题:
[单选题]在职业交往活动中，仪表端庄是指( )。A.着装华贵
B.适当化妆或戴饰品
C.饰品俏丽
D.发型要突出个性
参考答案:B
第36题:
[单选题]室内消火栓、水枪、水带、消防卷盘等( )A.应选择同一生产厂家的产品
B.公称通经型号应统一
C.应选择同一品牌的产品
D.应选择同一销售商的产品
参考答案:B
第37题:
[多选题]我国重点产业技术发展方向包括( )。A.要重点推进高新技术与产业化发展;用先进适用技术改造提升传统产业
B.要抓住世界科技革命迅猛发展的机遇，有重点地发展高新技术并使之产业化，实现全面突破和跨越式发展，逐步形成我国高技术产业群体优势
C.要重点开发主导经济发展、关系国家实力以及国家经济和社会安全的战略性技术
D.要用高新技术改造传统产业，提升农业、能源与环保、交通运输业、原材料、加工制造业、建筑业、国防科技工业和其他产业的技术水平
E.要重点发展信息技术、生物工程技术、先进制造技术、新材料技术、航空航天技术、新能源技术、海洋技术等
参考答案:ACDE
