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[多选题]服务语言表达规范、准确, 使用“请、( )再见”等服务用语。
A.您好
B.谢谢
C.抱歉
D.对不起

参考答案:ABD

热门试题:

第1题: [单项选择]普通片
A. 崩解时限为5min
B. 崩解时限为10min
C. 崩解时限为15min
D. 崩解时限为30min
E. 崩解时限为60min
参考答案:C

第2题: [多项选择]
我国现行的税率包括( )。
A. 复合累进税率
B. 比例税率
C. 定额税率
D. 累进税率
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 我国现行的税率包括比例税率、定额税率和累进税率。累进税率分为全额累进税率、超额累进税率和超率累进税率三种。

第3题: [多项选择]
腹腔脓肿的主要X线征象包括()
A. 可见气液空腔或气泡征象
B. 腹腔有气体时,表现为软组织块影
C. 与脓肿相邻的器官受压移位
D. 多发脓肿征象
E. 胸腔积液、肺底炎症及小叶肺不张等
参考答案:A, C, D, E

第4题:
[单选题]护轨应伸出桥台挡砟墙以外,直轨部分长度不应小于()m,然后弯曲交会于线路中心。
A.1.9
B.2.0
C.5.0
D.6.0
参考答案:C


第5题:
[多选题]消防应急灯具按用途分为()
A.标志灯
B.指示灯
C.照明灯
D.照明标志灯
参考答案:ACD


第6题:
[单选题]使用消弧绳断接空载10kV架空线路的最大长度为( )km。
A.50
B.1
C.10
D.20
参考答案:A


第7题: [单项选择]
急性坏死性溃疡性龈炎的主要致病菌是()
A. 黏性放线菌和牙龈二氧化碳嗜纤维菌
B. 金黄色葡萄球菌和链球菌
C. 梭形杆菌和奋森螺旋体
D. 牙龈卟啉单胞菌和放线共生放线杆菌
E. 变性链球菌和嗜酸乳杆菌
参考答案:C

第8题:
[单选题](单选题)正常人在 V6导联,下列不应出现的 QRS综合波型是()
A. qR型
B. qRs型
C. RS型
D. R型
E. QS型
参考答案:E


第9题:
[不定项选择题]A.IgP
A.结构非特异性药物
B.pH
C.药效构象
D.结构特异性药物
E.评价药物亲脂性
参考答案:A


第10题:
[单选题]HXD3型电力机车轴箱轴承在正常的运转条件下,轴承的运行温度不应超过大气温度( )
A.30℃
B.40℃
C.50℃
D.55℃
参考答案:C


第11题:
[判断题]二次回路不包括继电保护、自动装置、测量仪表、控制、信号和操作电源等。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[多选题]客户咨询供电电压,应告知(____)属于高压供电电压。
A.3千伏
B.6千伏
C.10千伏
D.63千伏
参考答案:CD


第13题: [单项选择]
下列不属于饮用水水源地监测项目的是()。
A. 砷
B. 钾
C. 六价铬
D. 汞
参考答案:B

第14题:
[单选题]在PowerPoint 2003中的幻灯片切换中,可以设置的换片方式是______。
A. 双击鼠标时
B. 单击鼠标时
C. 右击鼠标时
D. 单击鼠标并拖拽时
参考答案:B
所属章节:[演示文稿]

第15题:
[单选题]下列关于重要空白凭证说法错误的是( )
A.对外出售重要空白凭证应验证客户身份,并根据客户业务量适量出售。
B.对外出售重要空白凭证应坚持先收款后办理的原则。
C.农商行工作人员不能代客户签收、购买重要空白凭证。
D.柜员签发填错的重要空白凭证交主管盖章证明后,可继续出售。
参考答案:D


第16题: [单项选择]
由龙脑香科植物龙脑香树脂加工品或其树干木屑经蒸馏冷却所得的结晶,习称()
A. 樟脑片
B. 机制冰片
C. 艾片
D. 龙脑冰片
E. 松香
参考答案:D
答案解析:

冰片的来源。



第17题:
[多选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:受理客户咨询、查询时,要做到认真倾听、耐心询问,根据知识库( ),并做好记录。
A.准确答复
B.准确告知
C.一次性告知
D.一次性答复
参考答案:AC


第18题: [判断题]
母线的分段开关可采用断路器也可采用隔离开关。
参考答案:对

第19题: [单项选择]
若某台接入层交换机上连端口带宽为2.4Gbps,则其最多拥有()个100/1000Mbps全双工下连端口。
A. 8
B. 16
C. 24
D. 32
参考答案:C
答案解析:

[考点透解] 交换机全双工端口带宽的计算方法是:端口数×端口速率×2。 假设该接入层交换机具有N个100/1000Mbps全双工端口。如果所有端口都工作在全双工状态

第20题: [单项选择]
当生产装置工况已达到危险状态时,()立即自动采取措施,打开安全阀或切断某些通路,必要时紧急停车,以防事故的发生和扩大。
A. 信号系统
B. 联锁系统
C. 检测系统
D. 调节系统
参考答案:B

第21题:
[判断题]《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》中规定:对同时符合两项以上大额交易标准的交易,金融机构可合并提交大额交易报告。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[判断题]未设置火灾应急广播的火灾自动报警系统,应设置火灾警报装置。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]手枪 对于( )相当于( )对于 箭
A.火药 金属
B.扳机 弩
C.戟 刀
D.子弹 弓
参考答案:D
有子弹枪才能发挥出作用,且子弹不是枪的组成部分:有箭弓才能发挥出作用,且箭不是弓的组成部分。A项代入两组词关系不同;B项扳机是枪的组成部分。故答案选D。

第24题:
[多选题]在下列何种情况下,用人单位不得解除劳动合同?( )
A.职工张某与人同居而怀孕,经常请病假影响正常工作
B.职工赵某在上班途中发生交通事故而丧失劳动能力
C.职工马某因工负伤后被安排在保卫部门,由于失职致单位财务部门被盗,给单位造成严重经济损失
D.在法定假日周某外出旅游,发生意外事故致残,已无法胜任原工作
参考答案:ABD


第25题:
[判断题]比例调节的结果常常会产生静差。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]发票人一般应在作业_____之前将工作票交给工作领导人,使之有足够的时间熟悉工作票中的内容并做好准备工作。
A.6小时
B.12小时
C.24小时
D.36小时
参考答案:A


第27题:
[判断题]境外同一个人或机构同日、隔日或连续多日将外汇汇给境内5个以上( )不同个人,收款人分别结汇,可认定为分拆结汇( )。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [单项选择]
慢性宫颈炎出现腰骶部疼痛是由于()
A. 宫颈腺体囊肿
B. 宫颈息肉
C. 宫颈肥大
D. 炎症扩散到盆腔
E. 宫颈外翻
参考答案:D

第29题:
[单选题]去年李文同学参加市作文大赛,名落孙山,他很沮丧。语文老师对他只说了一句话:“这会过去的。”今年,李文同学又参加市作文大赛,获得一等奖,他可高兴了。这时语文老师还是对他只说了一句话:“这会过去的。”对这段文字理解准确的是( )。
A.语文老师让李文学会忘掉一切
B.语文老师不关心李文的事情
C.语文老师认为成功和失败是一样的
D.语文老师教诲李文胜不骄败不馁
参考答案:D
语文老师第一次说“这会过去的”,是指失败是会过去的,意在告诉李文不要灰心、气馁;第二次说“这会过去的”,是指成功是会过去的,意在告诫李文不要骄傲。综合起来,即语文老师教诲李文胜不骄败不馁,故D项正确。

第30题:
[判断题]动车组下列高压设备中,通过电压互感器来检测接触网网压状态。
A.正确
B.错误
参考答案:A
动车组主供电、牵引系统及设备

第31题:
[判断题]主操可以批准不办理工作票的事故紧急处理和紧急抢修工作
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[填空题]人工手摇道岔时若与接触轨距离大于700毫米则接触轨可不停电;必须两人同时进入作业现场,且至少有一名是()岗位人员,操作时一人操作一人监护,两人必须穿绝缘靴,按制定的行走线路图行走。
参考答案:车站值班员及以上


第33题:
[单选题]不属于四大塑料“ 四烯 ”的是 ( ) 。
A.聚乙烯
B.聚氯乙烯
C.聚苯乙烯
D.聚异丁烯
参考答案:D


第34题:
[单选题]根据《劳动法》的规定,应当给予特殊保护的未成年工是指()的劳动者。
A.年满12周岁未满14周岁
B.年满14周岁未满16周岁
C.年满14周岁未满18周岁
D.年满16周岁未满18周岁
参考答案:D


第35题:
[判断题]凡是变电站、土建配电站(含开闭站)、箱式配电站进出口具备接地刀闸的配网线路由配调直接下令转检修状态。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题: [单项选择]
不符合非处方药包装管理的是()
A. 必须印有国家指定的非处方药专有标识
B. 必须符合质量要求
C. 必须方便储存、运输和使用
D. 每个销售基本单元包装必须附有标签和说明书
E. 内包装可以不附有标签和说明书
参考答案:E

第37题:
[单选题] 双机热备,下列那个功能不能实现 
A. 同一个业务的不同实例
B. 不同业务的不同实例
C.同一个业务的相同实例
D.不同业务的相同实例
参考答案:C


第38题: [多项选择]
下面哪一项指标是反映生产经营业务获利能力的指标?()
A. 销售毛利率
B. 总资产报酬率
C. 税前利润率
D. 营业利润率
参考答案:A, C, D

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