第1题:
[单选题] 钥匙遗失或帐实不符时,车站应立即上报站务车间并展开调查,并在 内上报调查情况,申请增配钥匙或更换相应锁头。 ( )
A. 3 个工作日
B. 5个工作日
C. 7个工作日
D. 10个工作日
参考答案:A
第2题:
[多选题]客户服务指标包含( )、投诉处理及时率、客户服务满意度、有责投诉率、电子标签故障更换率等
A..语音服务或在线服务接通率
B.服务投诉率
C.客户数据上传完整率
D.客户数据上传及时率
E.客户表扬率
参考答案:ABCD
第3题: [单项选择]
痈（）A. 一个毛囊及其所属皮脂腺的急性化脓性感染
B. 多个相邻的毛囊及其所属皮脂腺或汗腺的急性化脓性感染
C. 皮下、筋膜下、肌间隙或深部蜂窝组织的急性弥漫性化脓性感染
D. 皮肤及其网状淋巴管的急性炎症
E. 金黄色葡萄球菌或溶血性链球菌引起的淋巴管及其周围的急性炎症
参考答案:B
答案解析:痈是多个相邻的毛囊及其所属皮脂腺或汗腺的急性化脓性感染，或由多个疖融合而成。
第4题: [填空题]
售票窗口按其业务性质可分为发售（）客票的窗口、按（）分段划分售票窗口、（）售票窗口及其他专用窗口。参考答案:全国各站；线；临时
第5题:
[判断题]柜员平账时，当日未发生业务或尾箱余额为零时，也需要做碰库处理。 A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[单选题]机关及勤务保障单位因工作原因临时借用消防员，借用时间一般不得超过( )日。A.20
B.30
C.40
D.50
参考答案:B
第7题:
[判断题]气灭系统单一回路感应到火灾后启动蜂鸣器及闪光。（）A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [多项选择]
保险展业的方式包括的类别有( )。A. 保险当事人展业
B. 保险人直接展业
C. 保险代理人展业
D. 保险经纪人展业
E. 保险公估人展业
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 保险展业的方式包括直接展业和通过代理关系展业，大体可分为三类：①保险人直接展业，即保险公司依靠自己的业务人员去争取业务；②保险代理人展业，即保险代理人和保险人订立代理合同，在规定的职权范围内
第9题:
[单选题]市场营销是企业围绕满足顾客需要，获取最大利润而开展的（ ）经营活动。A.企业
B.单位
C.整体
D.个体
参考答案:A
第10题: [单项选择]
听小骨中最小的一块是A. 锤骨
B. 砧骨
C. 镫骨
D. 岩骨
E. 以上都不是
参考答案:C
第11题:
[单选题]起道时放置起道机，（ ）不正确。A.有缝接头放在接缝下
B.直线上放在钢轨里口
C.曲线上股放在里口
D.曲线上股放在外口
参考答案:C
第12题:
[多选题]按《输变电钢管结构制造条件》规定，钢管结构制造产品分类按连接形式分为（ ）。A.插接
B.法兰连接
C.焊接连接
D.螺栓连接
E.锚固连接
参考答案:ABC
第13题:
[判断题]根据《工程建设项目勘察设计招标投标办法》(八部委2号令），勘察设计评标一般采取综合评估法进行。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]如果保险标的是商品的赊购方（买方），这种信用保险称作是（）A.个人信用保险
B.商业信用保险
C.银行信用保险
D.买方信用保险
参考答案:B
第15题:
[判断题]循环水场开车送水时，提压速度要缓慢，分阶段提压，防止水锤和爆管的发生。A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[单选题] 加热炉调节阀前后压差大,炉温超高时应( )。A.开大控制阀
B.关小控制阀
C.开大油嘴
D.关小油嘴
参考答案:D
第17题:
[简答题]在带电的电压互感器二次回路上工作时,应采取哪些安全措施?参考答案:在带电的电压互感器二次回路上工作时,应采取下列安全措施:
1)严格防止短路或接地。应使用绝缘工具,戴手套和护目镜,并保持对地绝缘。必要时,工作前申请停用有关保护装置、安全自动装置或自动化监控系统。
2)接临时负载,应装有专用的刀闸和熔断器。
3)工作时应有专人监护,禁止将回路的安全接地点断开。
第18题:
[单选题]( )能够将几种比较有效的方法综合在一起。A.综合式绩效考评方法
B.合成考评法
C.短文法
D.加权选择量表法
参考答案:B
第19题:
[简答题]通过手信号显示及收回时机？参考答案:自列车头部进入接车线前、线路所为能看到列车头部时起，至列车头部越过显示地点后止。
第20题:
[单选题]单项选择题:若( )在平面上沿直线作等速移动,同时该线又绕线上一点作等角速度旋转,动点的轨迹即为阿基米德蜗线。
A. 一点
B. 两点
C. 三点
D. 四点
参考答案:A
第21题:
[单选题]交流电焊机一次线长度超过( )m,应穿管保护。A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:C
第22题: [名词解释]
隐性拍摄参考答案:
《隐形拍摄》是一款系统安全类软件，运行环境支持Android2.3。
第23题: [单项选择]
The contracts must be renewed one week( )their expiration.
A. on
B. against
C. the moment of
D. before
参考答案:D
第24题:
[单选题]下列陈述，( )的描述不正确。A.寒冷季节时宜使机械设备进入室内或搭设机棚存放
B.当室外温度低于5℃时所有用水冷却的机械设备在停止使用后应及时放尽机体存水
C.氧气瓶应有防震圈和安全帽，不得倒置，不得在强烈日光下曝晒
D.轮式机械在有积雪或冰冻层的地面上尽可能使用紧急制动
参考答案:D
第25题:
[单选题]采用煤柱支撑法管理顶板时，如果在采空区边缘有明显的断裂构造和结构面，易发生( )。A.整体一次冒落
B.分层分次冒落
C.分阶段漏冒
参考答案:A
第26题:
[单选题]项目经理部通过在混凝土拌和物中加入添加剂以降低水泥消耗量，属于成本管理措施中（ ）。A.经济措施
B.组织措施
C.合同措施
D.技术措施
参考答案:D
本题考查的是施工成本管理的措施。成本管理的技术措施包括：结合施工方法，进行材料使用的比选，在满足功能要求的前提下，通过代用、改变配合比、使用添加剂等方法降低材料消耗的费用等。参见教材P108。
第27题:
[多选题]启动器适合于( )。A.长期工作制
B.短期工作制
C.间断长期工作制
D.反复短时工作制
参考答案:ACD
( 来源:电力技能鉴定中级工选择第2题 )
第28题: [单项选择]
杜甫《蜀相》结尾表示感叹的诗句是（）。A. 《出师》一表真名世，千载谁堪伯仲间。
B. 总为浮云能蔽日，长安不见使人愁。
C. 出师未捷身先死，长使英雄泪满襟。
D. 塞上长城空白许，镜中衰鬓已先斑。
参考答案:C
答案解析:
A、D两项出自陆游的《书愤》，B项出自李白的《登金陵凤凰台》。
第29题: [单项选择]
某建设单位希望将总部大楼建成标志性建筑，于是向全社会征集设计方案，并声明如果方案被采纳奖励设计者人民币30万元。在对众多稿件的评审后，建设单位并没有发现满意的方案，于是委托工程师甲在综合乙和丙二人设计稿的基础上进行改进，完成了设计稿，并且支付给工程师甲20万元报酬。该建设单位的行为( )。
A. 没有侵犯乙和丙的任何权利
B. 侵犯了乙和丙的专利权
C. 侵犯了乙和丙的商标权
D. 侵犯了乙和丙的著作权
参考答案:D
第30题: [单项选择]
慢性粒细胞白血病特征性细胞遗传学及分子生物学改变为A. t(15；17)(q22；q21)
B. t/del(11)(q23)
C. t(8；21)(q22；q22)
D. t(9；22)(q34；q11)
E. t(8；14)(q24；q32)
参考答案:D
第31题:
[多选题]账户原始信息查询客户账号字段必输，点击查询，反显该客户（ ）（ ）客户名称、证明类型、证件号码、发证机关所在地区代码、开户日期、账户状态、( )
A.账号
B.机构号
C.核实结果
D.客户号
参考答案:ACD
第32题:
[单选题]如果一个学生在高考模拟测验中得了高分，一个月后他在高考中也考出了高分，说明这个高考模拟测验具有良好的（）。
A.信度
B.区分度
C.难度
D.效度
E.预测度
参考答案:D
第33题: [简答题]
逆向物流的处理包含哪两个方面的内容？参考答案:
一是将其中又在利用价值的部分加以分拣、加工分解，使其成为有用的物质，重新进入生茶和消费领域。
二是对已丧失再利用价值的废弃物，从环境保护的目的出发将其焚烧，或送到指定地点对方掩埋，对含有放射性的物质或有毒物质的工业废物，还要采取特殊的处理方法。
第34题:
[单选题]以下哪个不是微笑的原则（）。A.真诚
B.热情
C.适宜
D.适度
参考答案:B
第35题:
[多选题]长期备用的机车应尽量在（）。A. 机务段
B. 车辆段
C. 折返段
D. 车站
E. 大库
参考答案:AC
第36题:
[判断题]矿用绞车的大修的主要任务是折开全部零部件，清洗和检查一切零件，修复或用新零件来替换已磨损的部件，恢复全部绞车工作能力和正常状况
A.正确
B.错误
参考答案:A
