第11题: [单项选择]文饰作用，指人们在受挫折后会想出各种理由原谅自己或为自己的失败辩解的现象。 下列选项中不属于文饰作用的是( )。 A. 戈尔竞选美国总统失败后，抱怨美国司法制度不公正 B. 小张没评上先进分子，他认为是自己与当评委的领导关系不好 C. 小李生意失败，股票下跌，就吃安眠药自杀了 D. 老师说错了话，便解释说自己路上太匆忙，打乱了思路 参考答案:C 答案解析:[解析] 此定义的要点包括：受挫，想理由为自己辩解或原谅自己。C项中小李生意失败，他没有想理由为自己辩解，也没有原谅自己，而是吃安眠药自杀了，因此不符合定义。
第12题: [多项选择]惠农信用卡应受以下哪些规章制度约束（）。 A. 《中国农业银行农户小额贷款管理办法》 B. 《中国农业银行金穗准贷记卡章程》 C. 《中国农业银行惠农信用卡章程》 D. 《中国农业银行金穗信用卡业务风险管理办法》 E. 《中国农业银行市场调节价金融服务价格标准》 参考答案:B, D, E
