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[单项选择]企业通过与顾客充分的交互,来了解及影响顾客的行为,以提升顾客的获取率、顾客的留住率、顾客的忠减度以及顾客的获利率的一种经营管理模式是______。
A. ERIP
B. CRM
C. BPR
D. SCM

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]扣件式双排钢管脚手架的剪刀撑斜杆与地面倾角为45°时,剪刀撑跨越立杆的根数最多为( )根
A.8
B.7
C.6
D.5
参考答案:B


第2题:
[单选题]生产经营单位必须对安全设备进行经常性维护、保养,并定期检测,保证正常运转。维护、保养、检测应当做好记录,并由( )。
A. 负责人签字
B. 经理签字
C. 有关人员签字
D. 生厂商方面签字
参考答案:C
生产经营单位必须对安全设备进行经常性维护、保养、定期检测,保证正常运转;维护、保养、检测作好记录,由有关人员签字。

第3题:
[多选题]判断时,至少应有两个()或()的指示发生对应变化,且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化,方可确认该设备已无电压。
A.非同样原理
B.同样原理
C.非同源
D.同源
参考答案:AC


第4题: [名词解释]
模拟(光学)图像
参考答案: 模拟图像(又称光学图像)是指空间坐标和明暗程度都连续变化的、计算机无法直接处理的图像。

第5题:
[判断题]《安全生产法》规定,及时.如实报告生产安全事故是生产经营单位安全生产管理机构以及安全生产管理人员的职责。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]保障从业人员安全生产权利的义务主体,是从业人员所在的( )。
A.政府
B..地区
C.生产经营单位
参考答案:C


第7题:
[]<br><br><br/>A. suspect<br/>B. doubt<br/>C. confirm<br/>D. imagine<br/>参考答案:A
答案解析:该题考核点为动词词义辨析。怀疑,suspect是表示相信某事的真实性,而doubt是不相信某事的真实性

第8题:
[多选题]根据地质构造、()、煤层赋存条件、()、()及岩层移动规律等因素确定相应的防隔水煤(岩)柱的尺寸。
A.水文地质条件
B.围岩物理力学性质
C.开采方法
D.回采方式
参考答案:ABC


第9题:
[多选题]水喷雾灭火系统主要有下列作用( )。
A.灭火
B.抑制和控制燃烧
C.暴露防护
D.预防火灾
参考答案:ABCD
《水喷雾灭火系统技术规范》1.0.3条

第10题: [简答题]
(3)如何理解现代产权制度是“构建现代企业制度的重要基础”
参考答案:(1)国有企业是我国国民经济的支柱。发展社会主义社会的生产力,实现国家的工业化和现代化,始终要依靠和发挥国有企业的重要作用。从总体上增强国有企业的活力和国有经济的控制力,对于建立社会主义市场经济体制,促进经济持续快速健康发展,提高人民生活水平,保持安定团结的政治局面,巩固社会主义制度,都具有十分重要的意义。国有企业改革是整个经济体制改革的中心环节:,建立和完善社会主义市场经济体制,实现公有制与市场经济的有效结合,最重要的是使国有企业形成适应市场经济要求的管理体制和经营机制。
(2)国有企业改革的目标:党的十五大和十五届一中全会提出,用三年左右的时间,使大多数国有大中型亏损企业摆脱困境,力争到20世纪末大多数国有大中型骨干企业初步建立现代企业制度。到2010年,国有企业改革和发展的目标是:适应经济体制与经济增长方式两个根本性转变和扩大对外开放的要求,基本完成战略性调整和改组,形成比较合理的国有经济布局和结构,建立比较完善的现代企业制度,经济效益明显提高,科技开发能力、市场竞争能力和抗御风险能力明显增强,使国有经济在国民经济中更好地发挥主导作用。
国有企业改革的方向:建立现代企业制度是国有企业改革的方向。要按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的要求,对国有大中型企业实行规范的公司制改革,使企业成为适应市场的法人实体和竞争主体。
(3)建立现代企业制度是国有企业的改革方向。而产权清晰是现代企业制度的根本特征,只有产权清晰,才有可能实现“权责明确”、“政企分开”和“管理科学”。因此,建立现代产权制度,是构建现代企业制度的重要基础。

第11题: [单项选择]
表中的字段是一种______。
A. 常量
B. 变量
C. 函数
D. 运算符
参考答案:B

第12题:
[单选题]世界上最大的瀑布之一奥赫拉比斯瀑布位于南非哪个城市:(  )
A.好望角
B.开普敦
C.德班
参考答案:B


第13题: [单项选择]
动脉粥样硬化中合成细胞外基质的细胞是
A. 内皮细胞
B. 单核细胞
C. 泡沫细胞
D. 平滑肌细胞
参考答案:D
答案解析:按动脉粥样硬化的损伤应答学说,当各种原因引起血管内皮细胞损伤时,损伤的内皮细胞可更新、增生并分泌生长因子,从而刺激动脉中膜平滑肌细胞迁移至内膜,并发生增生、转化、分泌细胞因子、合成细胞外基质。平滑肌细

第14题: [单项选择]
对困提供(),而产生的应收账款,饭店应加强控制,以确保营业收入款项的回收,防止坏账损失的产生。
A. 营业收入
B. 现金折扣
C. 商业信用
D. 市场占有率
参考答案:C
答案解析:饭店提供商业信用,一方面有利于其增加销售,扩大市场占有率,另一方面又减少存货,降低存货管理成本和存货过期贬值的可能性。但对因提供商业信用而产生的应收账款,饭店应加强控制,以确保营业收入款项的回收,防止

第15题:
[单选题]总监理工程师组织专业监理工程师审查施工单位报送的工程开工报审表及相关资料,不属于审查内容的是( )。
A. 设计交底和图纸会审已完成。
B. 施工许可证是否已办理
C. 施工组织设计是否由总监签认
D. 进场道路及水、电、通信等是否满足开工要求
参考答案:B


第16题:
[单选题]承发包工程中,工作票可实行“双签发”形式。签发工作票时,双方()在工作票上分别签名,各自承担本部分工作票签发人相应的安全责任。
A.工作票签发人
B.工作负责人
C.项目负责人
D.专责监护人
参考答案:A


第17题: [单项选择]
韶钢焦化厂5号焦炉的机侧的测温火道是()号火道.
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
参考答案:C

第18题: [单项选择]
输煤系统所装的落煤管对水平面的倾角应不小于()。
A. 35°
B. 55°
C. 25°
参考答案:B

第19题: [判断题]
非电气化铁路区段的人员临时进入电气化铁路作业(包括通过电气化铁路的乘务员、各种检查人员等)时,必须接受电气化铁路安全教育。
参考答案:对

第20题:
[多选题] 个人与社会是对立统一的关系,两者( )。
A.相互依存
B. 相互制约
C. 相互促进
D.相互冲突
参考答案:ABC


第21题: [单项选择]
我国颁布实施《中华人民共和国国境卫生检疫法》,是为了( )。
A. 维护社会公共利益和进口贸易各方的合法权益,促进外贸顺利发展
B. 保护我国农、林、渔、牧业生产和国际生态环境
C. 防止传染病由国外传人或由国内传出,保护人体健康
D. 保证进出口食品卫生,防止食品污染和有害因素对人体的危害
参考答案:C

第22题:
[单选题] 甲因涉嫌盗窃罪被捕,在侦查人员对其审讯期间,他又交待了自己与李某合伙诈骗4万元的犯罪事实,并提供了李某可能隐匿的地点,根据这一线索,侦查机关顺利将李某追捕归案。对甲盗窃罪的处罚,下列哪一项是正确的?()
A. 应当减轻或者免除处罚
B. 应当从轻或者减轻处罚
C. 可以从轻或者减轻处罚
D. 可以减轻或者免除处罚
参考答案:C


第23题:
[单选题]控制药物纯度的含义是
A.药物中杂质的量需要准确测定,并加以控制

B.药物中允许有少量的杂质存在,但不能超过限量

C.药物中杂质的量很少,所以对药品质量的影响不大

D.药物中不允许有杂质存在

E.药物中无害的杂质无需控制
参考答案:B
对于药物中存在的杂质,在不影响疗效和不发生毒性反应,保证药物质量的原则下,允许药物中含有一定量的杂质,但不能超过限量。

第24题: [单项选择]
如果演示文稿置于另一台不带PowerPoint系统的计算机上放映,那么应该对演示文稿进行()。
A. 复制
B. 打包
C. 移动
D. 打印
参考答案:B

第25题: [多项选择]
急性化脓性腹膜炎的转归
A. 完全吸收痊愈
B. 形成慢性腹膜炎
C. 形成局限性脓肿
D. 感染扩散致弥漫性腹膜炎
E. 形成反复发作的腹膜炎
参考答案:A,B,C,D
答案解析:反复发作的腹膜炎是慢性腹膜炎的转归。

第26题:
[单选题](难)( )选举结束后,如发现在选举中有违反党章和有关规定的情况,()在调查核实后,应严肃处理。
A.

上一级纪律检查委员会


B.

上一级党委组织部门


C.

上一级党的委员会


D.

同一级党的委员会


参考答案:C


第27题:
[单选题]中央预算单位开立、变更、撤销银行账户,实行()()审批、备案制度。
A.上级
B.中国人民银行
C.中国银监会
D.财政
参考答案:D


第28题:
[单选题]领导干部联系点联系人对所负责的关键装置、重点部位负有安全监督与指导责任,不包括()
A.参与事故调查
B.指导帮助联系点实现安全生产
C.监督安全生产方针、政策、法规、规章制度及操作规程等的执行
D.检查安全生产中存在的问题与隐患
参考答案:A


第29题:
[单选题]题干:关于对驾驶员及押运员的基本要求,下列说法错误的是( )。
A.在道路危险货物运输过程中,除驾驶人员外,还应当在专用车辆上配备押运人员
B.驾驶人员应当随车携带《道路运输证》
C.道路危险货物运输途中,驾驶人员可以随意停车
D.驾驶人员和押运人员上岗时应当随身携带从业资格证
参考答案:C


第30题:
[单选题]素质教育被确定为我国教育改革和发展的长远方针的时间为( )
A.1999 年
B.2001 年
C.1993 年
D.1986 年
参考答案:A
选A。1999年颁布的《关于深化教育改革,全面推进素质教育的决定》,将素质教育确定为我国教 育改革和发展的长远方针。

第31题:
[判断题]犯罪行为发生地,包括犯罪行为的实施地以及预备地、开始地、途经地、结束地等与犯罪行为有关的地点( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[判断题]求职信与应聘信是一回事。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题: [多项选择]
运用预防原理的原则包括( )原则。
A. 监督
B. 本质安全化
C. 偶然损失
D. 因果关系
E. 3E
参考答案:B,C,D,E
答案解析:运用预防原理的原则包括:(1)偶然损失原则;(2)因果关系原则; (3)3E原则;(4)本质安全化原则。

第34题:
[单选题]室外消火栓的保护半径不应大于()。
A.30m
B.60m
C.120m
D.150m
参考答案:D


第35题:
[单选题]施实膀胱冲洗时将冲洗液加温的目的是
A.使患者感觉舒适
B.以防水凉刺激膀胱引起痉挛
C.减轻患者痛苦
D.防止尿路感染
E.使灌洗药液充分溶解
参考答案:B


第36题:
[多选题]对无法进行直接验电的设备、高压直流输电设备和雨雪天气时的户外设备,可以进行间接验电,即通过设备的(  )及各种遥测、遥信等信号的变化来判断。
A.机械指示位置
B.电气指示
C.带电显示装置
D.仪表
参考答案:ABCD


第37题:
[判断题]使用前应检查各部分是否完好。油压式千斤顶的安全栓有损坏、螺旋式千斤顶或齿条式千斤顶的螺纹或齿条的磨损量达20%时,禁止使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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