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[判断题]营业厅服务管理应定期收集客户服务部门提供的服务感知双向信息(包括正向评价和反向反馈)
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]高速铁路无砟轨道路基工后沉降量不大于( )mm,与桥隧涵洞等结构物交界处工后沉降不大于( )mm。
A.15,5
B.20,5
C.15,10
D.20,10
参考答案:A
高速铁路工务知识读本第十章第一节

第2题:
[单选题]对符合听证条件的行政处罚案件,当事人要求听证的,应当在行政机关告知后 日内提出。
A.三
B.五
C.七
D.十
参考答案:A


第3题:
[单选题]东风4型内燃机车牵引电机的传动齿轮齿轮模数是( )。
A.客运m=10,货运m=12
B.客运m=12,货运m=10
C.客运m=12,货运m=14
D.客运m=14,货运m=12
参考答案:A


第4题:
[单选题]细胞凋亡的分子水平特征是( )。
A. DNA片段化
B.细胞表面特化结构消失
C.胞质发生明显浓缩
D.细胞被分割成数个由质膜包裹的凋亡小体
E.细胞骨架系统紊乱
参考答案:A


第5题:
[判断题](43795)(  )路基面是指路基顶面,包括铺设轨道的部分。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [单项选择]
已知某数N除以45余12,则N的12倍除以45余数是多少()
A. 26
B. 19
C. 13
D. 9
参考答案:D
答案解析:

[命题提示]
本题主要考查除法运算的相关知识
[解题要点]
除法与乘法相通,运用乘法分配律的思想解题
[答案与解析]

第7题:
[单选题] 渐变焦眼镜内侧隐性印记下方有数字5.,表示( )。
A.折射率为1..5.
B.近附加光度1..50.D
C.内移量5.mm
D.棱镜为5.△
判断题
参考答案:A


第8题: [单项选择]
I'll write a letter to ______ people are on the list.


A. any
B. all
C. whoever
D. whichever
参考答案:D
答案解析:which ever引导宾语从句,具有形容词性质,在从句中作people的定语;[A] 、[B] 都没有连接功能;[C]可以连接宾语从句,但不可在从句中作定语。

第9题:
[单选题]当连续布料的球到达环冷机受料斗时,环冷机料层厚度控制在( )毫米。
A.180正负20
B.760正负5
C.400至500
D.100至200
参考答案:C


第10题: [单项选择]
监理工程师在收到承包单位的隐蔽工程检验申请后,首先对质量证明资料进行审查,并在合同规定的时间内到现场检查,此时,( )应随同一起到现场。
A. 设计单位代表
B. 项目技术负责人
C. 建设单位代表
D. 承包方专职质检员和相关施工人员
参考答案:D

第11题: [判断题]
在果蝇中,A.B基因在第Ⅲ染色体上连锁。取基因型AB/ab雄果蝇与ab/ab雌果蝇测交,其A,B间重组率为O。
参考答案:对

第12题:
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,车门故障无法自动开启时,手动开启车门,并通知随车机械师处理;无法关闭时,由专人看守并通知随车机械师处理。使用车门紧急解锁拉手后,及时复位。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [多项选择]
评价汽车发动机动力性能的指标有()。
A. 发动机转速
B. 有效转矩
C. 平均有效压力
D. 有效功率
参考答案:B, C, D

第14题: [填空题]
古希腊的医生希波克拉特把人的气质类型划分为多血质、________胆汁质、抑郁质四种。
参考答案:粘液质

第15题:
[单选题]接触网检修、运营作业必须遵守的安全规程是铁道部颁发的铁运( )
A.101号规程
B.82号规程
C.102号规程
D.69号规程
参考答案:D


第16题: [单项选择]
药品使用说明书中未收载的不良反应属于()。
A. A类药品不良反应
B. B类药品不良反应
C. 新的药品不良反应
D. 所有可疑不良反应
E. 药物相互作用引起的不良反应
参考答案:C
答案解析:本组题考查要点是"进口药品不良反应的报告范围"。《药品不良反应报告和监测管理办法》第十六条规定,进口药品自首次获准进口之日起5年内,报告该进口药品发生的所有不良反应;满5年的,报告该进口药品发生的新的

第17题: [单项选择]
Questions 6 to 10 are based on the following news.A. $ 60. 5 a barrel. B. $ 61 a barrel.
C. $ 61.32 a barrel. D. $ 61.67 a barrel.
参考答案:B
答案解析:[解析]
What price was oil on Monday in Asia

第18题: [单项选择]
如果李生喜欢表演,那么他报考戏剧学院,如果他不喜欢表演,那么他可以成为戏剧理论家。如果他不报考戏剧学院,那么不能成为戏剧理论家。
由此可推出李生:
A. 不喜欢表演。
B. 成为戏剧理论家。
C. 不报考戏剧学院。
D. 报考戏剧学院。
E. 不成为戏剧理论家。
参考答案:D
答案解析:[解析] 用p、q、r分别表示“李生喜欢表演”、“李生报考戏剧学院”、“李生成为戏剧理论家”。则题干中的三个充分条件的假言命题可以表示为:
①如果p,那么q
②如果非p,那么r
第19题:
[判断题]设计深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程的专项施工方案.施工单位还应当组织专家论证。( ))
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]甲公司对投资性房地产以成本模式进行后续计量,2021年1月10日甲公司以银行存款9600万元购入一栋写字楼并立即以经营租赁方式租出,甲公司预计该写字楼的使用寿命为40年,预计净残值为120万元,采用年限平均法计提折旧,不考虑其他因素,2021年甲公司应对该写字楼计提折旧额()万元。
A.220
B.240
C.237
D.217.25
参考答案:D


第21题:
[填空题] 人工挖孔桩基础施工时,当存在有毒、有害气体时,应首先排除,不得用( )进行通风换气。 (1.0分)
参考答案:(纯氧)


第22题:
[单选题]建设单位在申请领取施工许可证时,应当提供建设工程有关()的资料。
A.施工组织设计
B.安全生产
C.安全施工措施
D.工程造价
参考答案:C


第23题:
[单选题]与十六进制数26CE等值的二进制数是()。
A.011100110110010
B.0010011011011110
C.10011011001110
D.1100111000100110
参考答案:C
十六进制转换成二进制的过程和二进制数转换成十六进制数的过程相反,即将每一位十六进制数代之与其等值的4位二进制数即可。

第24题:
[多选题]手抬机动消防泵具有( )的特点。
A.适用性广
B.机动性强
C.流量大
D.供水能力强
E.大功率
参考答案:AB


第25题:
[多选题]下列哪些情形下应当依法从轻或者减轻处罚
A.醉酒的人违反行政管理秩序的
B.精神病人违反行政管理秩序的
C.受他人胁迫违反行政管理秩序的
D.已满十四周岁不满十八周岁的人违反行政管理秩序的
参考答案:CD
《行政处罚法》第二十五条、第二十六条、第二十七条第一款规定

第26题:
[单选题]隧道、明洞衬砌裂纹长度>5m、宽度>5mm;衬砌变形速率>10mm/年;拱部衬砌压溃范围>1m2、掉块深度>( )。应查明原因,安排处理。
A.7mm
B.8mmm
C.9mm
D.10mm
参考答案:D
普速铁路桥隧建筑物修理规则3.7.3

第27题: [名词解释]
开荒保洁
参考答案: 一般泛指对建筑物在正式使用之前的外墙、外玻璃及建筑物内部的地面、墙面、玻璃、卫生间、楼梯、电梯、管道、消防设施的清洁过程。

第28题:
[判断题]设置选择性调节器的目的是为了通过快速的自动选择消除生产中的不安全因素。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]Vmax≤120km/h正线及到发线,道岔水平经常保养管理值( )mm。
A.5
B.6
C.8
D.4
参考答案:B


第30题:
[多选题]物联网智能车道控制器可以控制哪些设备?
A.车检器
B.栏杆机
C.抓拍
D.天线
参考答案:ABC


第31题: [单项选择]
对发炎的牙髓有一定镇痛和安抚作用的是()
A. 磷酸锌水门汀
B. 氧化锌丁香酚水门汀
C. 氢氧化钙水门汀
D. 玻璃离子水门汀
E. 聚羧酸锌水门汀
参考答案:B

第32题:
[单选题]胃小弯溃疡合并出血的最佳手术方案是(  )。
A.迷走神经干切断术
B.选择性胃迷走神经切断术
C.胃大部切除术
D.高选择性迷走神经切断术
E.迷走神经干切断术加胃幽门成形术
参考答案:C


第33题:
[判断题]( )职业道德修养完全是同事间互相帮助的过程.
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[单选题]LKJ—2000型监控装置,(1)要求主要指是否列车运行及(2)运行的速度。目前,速度监控装置是通过(5)获取行车指令要求的。
A.允许
B.限制
C.规定
参考答案:A


第35题:
[单选题]动火作业中,有条件拆下的构件,如油管、阀门等应拆下移至安全场所。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第36题: [单项选择]
腹部透视见膈下游离气体,首先考虑()。
A. 腹内实质性脏器破裂
B. 腹内炎性病变
C. 腔内空腔脏器穿孔
D. 腹内梗阻性病变
E. 腹内绞窄性病变
参考答案:C

第37题: [单项选择]
通过贷款分类可以揭示贷款的()和风险程度,真实、全面、动态地反映贷款质量。
A. 利润水平
B. 实际价值
C. 不良性质
D. 贷款质量
参考答案:B

第38题:
[单选题]把课程用于教育科学的专门术语始于英国教育家()。
A.麦克费尔
B.斯宾塞
C.洛克
D.威尔逊
参考答案:B
斯宾塞首先把课程作为专门术语用于教育科学,故选B。

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