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[单项选择]客户最基本的需求是()。
A. 服务需求
B. 体验需求
C. 关系需求
D. 产品需求

参考答案:D
答案解析:

商业银行个人理财营销理论的发展过程实际上体现了客户的各种需求被银行认知和重视的过程。最开始,商业银行仅仅是满足客户的基本需求,像提供金融产品,后来才慢慢发展出各种中间业务,再后来银行开始意

热门试题:

第1题: [单项选择]从门的开启方向上来看()最多的
A. 转门
B. 平开门
C. 推拉门
D. 弹簧门
参考答案:B

第2题:
[单选题]10kV断路器存在严重缺陷,影响断路器继续安全运行时应进行()。
A.不考虑
B.临时性检修
C.加强监视
D.继续运行
参考答案:B


第3题:
[多选题] 《安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见》规定,高级客户经理的等级标准包括( )。
A.从事银行岗位工作六年以上(含)或从事中级客户经理工作二年以上(含),前两个年度考核均在优秀以上(含)
B.已取得银行业从业资格四门以上课程
C.熟悉金融政策,善于思考问题、发现问题,并具有解决问题的能力,能独立设计营销方案并组织落实
D.综合考评成绩进入应试人员综合考评成绩排名前30%(含)以内
参考答案:ABCD


第4题:
[单选题]齿轮接触精度的主要指标是接触( )。
A.斑点
B.斑面
C.斑线
D.斑圆
参考答案:A


第5题:
[单选题]( )时间不得早于现场勘察时间。
A.工作票填写
B.工作开始
C.工作票签发
D.工作许可
参考答案:C


第6题: [判断题]
漆膜颜色和外观的检验是采用目测法,将漆膜颜色和他的外观与标准色板、标准样板进行比较的方法。进行评定漆膜外观应均匀、致密和光泽丰满。
参考答案:对

第7题:
[多选题]工作负责人在转移工作地点时,应逐一向工作人员交待( )。
A.带电范围
B.安全措施
C.停电时间
D.注意事项
参考答案:ABD


第8题:
[多选题]制动管泄漏时有何现象(JZ-7型)?( )
A.自阀手把前两位时,均衡风缸增压正常,制动管增压缓慢
B.客货车转换阀置于货车位时,自阀手把制动区和过减位时,均衡风缸排气速度正常,制动管不保压
C.取柄位、不论客货车转换阀置于哪个位置,制动管均不保压
D.紧急制动时制动缸达不到定压
参考答案:ABC


第9题: [单项选择]
全球气候变暖是世界各国所关注的问题,大气中能产生温室效应的气体巳经发现近30种,造成温室效应最重要的气体是()
A. 二氧化碳
B. 氟利昂
C. 一氧化二氮
D. 臭氧
参考答案:A
答案解析: 温室有两个特点:温度较室外高,不散热。生活中的玻璃育花房和蔬菜大棚就是典型的温室。使用玻璃或透明塑料薄膜来做温室,是让太阳光能够直接照射进温室,加热室内空气,而玻璃或透明塑料薄膜又可以不让室内的热空气向外散发,使室内的温度保持高于外界的状态,以提供有利于植物快速生长的条件。温室效应主要是由于现代化工业社会过多燃烧煤炭、石油和天气,这些燃料燃烧后放出大量的二氧化碳气体进人大气造成的。二氧化碳气体具有吸热和隔热的功能。它在大气中增多的结果是形成一种无形的玻璃罩,使太阳福射到地球上的热量无法向外层空间发散,其结果是使地球表面变热。因此,二氧化碳也被称为温室气体。故选A。

第10题:
[单选题]()和班组应每月对计划执行情况进行检查,提高运维工作质量。
A.A.运维检修部
B.B.变电运维室(分部)
C.C.工区
D.D.相关管理人员
E.略
F.略
G.略
参考答案:B


第11题: [单项选择]
控制令牌方法除了用于环形拓扑结构之外,还可以用于总线网拓扑结构,下列关于控制令牌的媒体访问控制方法,说法错误的是( )。
A. 处于逻辑环外的站点只能接收据数据帧,而不能发送数据帧
B. 无论是物理环还是总线网,逻辑环的次序都必须和站点的物理连接次序一致
C. 一个站点,只有当它占有令牌时才能发送数据帧
D. 控制令牌由一个站点沿着逻辑环的顺序向下一个站点传递
参考答案:B
答案解析:[分析] 环中令牌传递顺序与结点在总线上的物理位置无关。因此,令牌总线网在物理上是总线网,而在逻辑上是环网。

第12题:
[不定项选择题]胃的生理功能是(  )。
A.参与精神情志活动
B.主受纳
C.泌别清浊
D.排尿
E.运行水液
参考答案:B
胃的生理功能是受纳腐熟水谷和主通降。胃为水谷之海,饮食入胃,游溢精气,上输到脾。脾主升清,胃主降浊,二者相互作用,为脏腑气机升降之枢纽。

第13题: [单项选择]
客户回访满意率考核指标得分的计算公式为:25%×D×(客户回访满意率-客户回访满意率达标线)÷20%,其中“D”代表的是()。
A. 客户回访满意率考核权重
B. 在加油卡业务总体权重
C. 最大得分率
D. 以上说法都不对
参考答案:B

第14题:
[多选题] 根据超限货物在不同高度方面超出机车车辆限界的部位,可分为( )三种。
A. 顶部超限
B. 下部超限
C. 中部超限
D. 上部超限
参考答案:BCD


第15题:
[单选题]单选题】 在电气设备上工作,工作间断、转移和终结制度是保证安全的( )。
A. 必要措施
B. 基本措施
C. 技术措施
D. 组织措施
参考答案:D


第16题:
[单选题]【2019年真题】甲是A市B县的烟花爆竹零售经营商,经由道路向C市D县运输烟花爆竹。根据《烟花爆竹安全管理条例》,甲需要向( )公安机关提出运输许可申请。
A.A市
B.B县
C.C市
D.D县
参考答案:D


第17题: [多项选择]
以下()可以成为项目担保人。
A. 项目的投资者
B. 项目公司
C. 与项目利用有关的第三方
D. 商业担保人
参考答案:A, C, D

第18题:[判断题]AB008423
[T]不承压的环形防喷器上法兰的连接螺纹孔,有总数量的1/3严重损伤,且无法修复的强制判废。
A.正确
B.错误
参考答案:B
不承压的环形防喷器上法兰的连接螺纹孔,有总数量的1/4严重损伤,且无法修复的强制判废。

第19题: [单项选择]
牵张成骨术中结束牵张后,在矫正位固定期为()
A. 2~3周
B. 4~5周
C. 6~8周
D. 9~12周
E. 半年
参考答案:C

第20题: [报关编码]
端羟基聚丁二烯,HTPB
参考答案:3902900020
答案解析:

海关商品名称:端羟基聚丁二烯,HTPB
海关商品备注:做粘接剂或燃料
海关编码:3902900020
法定单位一:千克
惠税:6.5%
普税:45%
增值税:

第21题: [单项选择]
If the distribution of a construction is functionally equivalent to that of one or more of its constituents, the construction is called______.
A. exocentric construction
B. endocentric construction
C. immediate construction
D. contributive construction
参考答案:B

第22题:
[多选题]为向客户提供便捷的货物运价查询服务,进一步规范和完善95306网站货运报价功能,报价包括( )( )( )( )运输方式的运费或全程物流费用。
A.整车
B.集装箱
C.零散
D.批量零散
参考答案:ABCD


第23题: [单项选择]

下列属于文化形式的有()
①思想②理论③信仰④法律⑤文学⑥政治


A. ①②③⑥
B. ①②③⑤
C. ①②⑤⑥
D. ①②④⑥
参考答案:B
答案解析:

①②③⑤选项观点正确且符合题意,文化是人类一切精神产品和精神活动,思想、理论、信仰、文学都是人类精神产品,故入选。④⑥选项观点与题意不符,法律和政治属于政治范畴,而不是文化,故排除。解答本

第24题:
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求垃圾袋印有( )与垃圾(桶) 规格匹配, 厚度不小于 0.025 毫米。
A.使用单位标志
B.质地良好
C.符合环保要求
D.符合国家标准
参考答案:ABD


第25题:
[单选题]使用计算机打印重要空白凭证时,应做到()
A.只能在原有重空凭证上填空打印,不能自行打印凭证格式
B.按重空凭证格式打印
C.自行打印凭证格式
D.在上报上级领导后,可自行打印凭证格式
参考答案:A


第26题:
[多选题]在使用带电清扫机械进行清扫前,应确认( )。
A.清扫机械工况(电机及控制部分、软轴及传动部分等)完好
B.绝缘部件无变形、脏污和损伤
C.毛刷转向正确
D.清扫机械已可靠接地
参考答案:ABCD


第27题:
[单选题]12.胎儿监护时胎心减速与宫缩关系不恒定,出现时下降迅速,幅度大,恢复也快,提示
A..胎儿躯干局部受压的缘故
B..胎儿缺氧
C..胎头受压,脑血流量一时性减少
D..脐带受压.迷走神经兴奋
E..子宫胎盘功能不良的表现
参考答案:D


第28题: [单项选择]
坚持全心全意为人民服务的立场,通过发展中国()、发展中国先进文化来做新时期的群众工作,通过丰富手段来实现最广大人民的根本利益。
A. 现代科技
B. 先进生产力
C. 先进技术
参考答案:B

第29题:
[判断题]精馏操作时,当回流罐液面达到1/3时启动回流泵给塔加入回流液。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[判断题]密封胶圈优先选用氟硅橡胶材质,低温高海拔地区禁止选用丁腈橡胶材质:( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题](题干)某患儿,女性,5岁,发现心脏杂音、全身发绀3年半,活动后突然晕厥、抽搐。听诊胸骨左缘第3肋间闻及Ⅱ级收缩期杂音,肺动脉第2音减弱。 此时护士应准备静脉注射的药物是
A.50%葡萄糖溶液
B.地西泮
C.生理盐水
D.普萘洛尔(心得安)
E.胰岛素
参考答案:D


第32题: [单项选择]
反映事物内含数量变动水平的指数是( )。
A. 数量指数
B. 质量指数
C. 个体指数
D. 综合指数
参考答案:B
答案解析:[解析] 选项A,数量指数是反映物量变动水平的指数;选项C,个体指数是反映某一个项目或变量变动的相对数;选项D,综合指数是反映多个项目或变量变动的相对数。

第33题:
[单选题]汽车按驱动桥的多少可分为单桥驱动(4×2)、双桥驱动(4×4)和三桥驱动(6×60),单桥驱动括号内数字2代表(  )。
A.驱动轴数
B.驱动轮总数
C.总轮数
D.总轴数
参考答案:B


第34题:
[单选题]五芯电缆中,除包含黄、绿、红色三条相线外,还必须包含用作N线的淡蓝色芯线和用作PE线的( )双色芯线。
A.A、黄/绿
B.B、红/黄
C.C、红/白
D.D、红/黑
参考答案:A


第35题:
[简答题]十九世纪中叶,马克思、恩格斯深入考察资本主义经济、政治、社会状况,批判继承德国古典哲学、英国古典政治经济学和法国、英国空想社会主义的合理部分,提出了什么?
参考答案:唯物史观和剩余价值学说。


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