参考答案:列车在车站时,发现乘客进入后端驾驶室:
(1)司机立即通知站台岗去现场确认,并报行调;
(2)使用司机室对讲通知乘客,用语为“尊敬的乘客请注意,您已进入列车非公共区域,请勿触动任何设备,稍后会有工作人员陪同您离开,敬请配合!”
(3)车站人员把乘客带下车交由公安处理。
列车区间运行时,发现乘客进入后端驾驶室:
(1)若列车能够维持运行则使用司机室对讲通知乘客,用语为“尊敬的乘客请注意,您已进入列车非公共区域,请勿触动任何设备,稍后会有工作人员陪同您离开,敬请配合!”维持列车进站,按列车在车站发现乘客进入驾驶室处理;
(2)若乘客触动列车设备导致列车产生紧制,司机立即报行调申请去现场处理;
(3)司机到达后端驾驶室时,先将乘客请出驾驶室,再检查驾驶室内各设备状态,恢复被误动的设备。
(4)记下乘客特征及所在位置,通知行调,列车到下一站后通知车站人员进行处理,待车站人员处理完毕后动车。
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