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[简答题]电话咨询

参考答案:指接待通过电话渠道进行业务咨询的顾客,销售人员通过热情解答,吸引顾客来电咨询,从而达到销售目的。

热门试题:

第1题: [多项选择]监理工程师对索赔处理的基本方法是( )。
A. 有效性分析
B. 原因和结果,即所谓“事实”分析
C. 划分责任
D. 索赔计算的核定
E. 合理性分析
参考答案:A,B,C,D

第2题:
[多选题]牢固树立安全发展、科学发展理念,加强电力安全监管体系建设,逐步理顺电力行业跨区域监管体制,明确()、()与()职责,鼓励有条件的地区先行先试。
A.政府监管
B.行业监管
C.区域监管
D.地方监管
参考答案:BCD


第3题:
[单选题]某供电公司在进行综合性隧道内的电缆线路敷设过程中,对重要区域要考虑电缆通道及夹层的防火设计问题。厂区外的电缆沟阻火间隔为(____)m。
A.50
B.100
C.150
D.200
参考答案:D


第4题:
[多选题][多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,滑车出现下述哪些情况之一时应报废(  )。
A.裂纹
B.轮槽径向磨损量达钢丝绳名义直径的25%
C.轮槽壁厚磨损量达基本尺寸的10%
D.其他损害钢丝绳的缺陷
参考答案:ABCD


第5题: [单项选择]
B737-800的副翼和升降舵PCU的输入杆有几个()
A. 副翼PCU输入杆有一个,升降舵PCU输入杆有一个
B. 副翼PCU输入杆有两个,升降舵PCU输入杆有一个
C. 副翼PCU输入杆有一个,升降舵PCU输入杆有两个
D. 副翼PCU输入杆有两个,升降舵PCU输入杆有两个
参考答案:D

第6题:
[多选题]机动车在高速公路上行驶,不得
A.倒车、逆行、穿越隔离带掉头
B.在应急车道行驶或停车
C.试车或学习驾驶机动车
D.在加速车道上超车
参考答案:ABCD


第7题:
[单选题]生产经营单位使用被派遣劳动者的,应当将被派遣劳动者纳入本单位从业人员统一管理,对被派遣劳动者进行岗位安全操作规程和安全操作( )的教育和培训。
A.技能
B.业务
C.知识
D.规章
参考答案:A


第8题:
[单选题]石油特别收益金的计算公式为( )
A.〔月平均价格×征收率-速算扣除数〕×销售量×美元兑换人民币汇率
B.〔月加权平均价格×征收率-速算扣除数〕×销售量×美元兑换人民币汇率
C.(月平均价格-起征点)×征收率-速算扣除数〕×销售量×美元兑换人民币汇率
D.(月加权平均价格-起征点)×征收率-速算扣除数〕×销售量×美元兑换人民币汇率
参考答案:D


第9题:
[单选题][难度:0.5][分数:1]不同职业的具体职业责任是( )。
A.不同的
B.相同的
C.有些是相同的
D.没有界定
参考答案:A


第10题:
[单选题]APU OFF BUS灯状态:
A.与APU GB位置有关。
B.与APU转速有关。
C.1和2
D.以上都不对
参考答案:C


第11题: [单项选择]
患儿,自10岁起下肢青紫,逐渐加重。于胸骨左缘第2肋间可闻及Ⅱ级收缩期杂音,肺动脉瓣区第二心音亢进。血气分析提示:右桡动脉血氧饱和度96%,股动脉血氧饱和度80%。诊断是()
A. 房间隔缺损
B. 室间隔缺损
C. 动脉导管未闭
D. 法洛四联症
E. 肺动脉狭窄
参考答案:C

第12题:
[多选题]对于同一客户而言,可应用C3多事项一并上报功能一并上报的信贷事项是()。
A.行业分类
B.贸易融资组合产品
C.房地产开发经营物业
D.信用评级
参考答案:BC


第13题: [单项选择]
洋地黄毒苷的血浆半衰期是
A. 8天
B. 5~7天
C. 3天
D. 36小时
E. 18小时
参考答案:B

第14题:
[单选题]二尖瓣狭窄患者的面容特征是()
A. 两颊部蝶形红斑
B. 两颊部紫红,口唇轻度发绀
C. 两颊黄褐斑
D. 午后两颊潮红
E. 面部毛细血管扩张
参考答案:B


第15题:
[单选题]癌前期从病理形态上看
A.癌前期上皮细胞增生,伴有不典型增生
B.仅限于上皮层内,是未突破基膜的早期癌
C.突破基膜向周围组织浸润、发展,破坏和侵蚀周围组织的正常结构
D.癌前期上皮增生不明显,伴有不典型增生
E.限于上皮层内,突破基膜的早期癌
参考答案:A
暂无

第16题: [单项选择]

UML的词汇表包含以下3种构造模块, (23) 是对模型中最具有代表性成分的抽象, (24) (23) 结合在一起, (25) 聚集了相关的 (23)

(23)处填()。
A. 事物
B. 实体
C. 对象
D. 类
参考答案:A

第17题: [多项选择]
当储蓄大于投资引起总需求小于总供给时,可以通过调整( )来扩大需求减少供给,使供需恢复均衡。
A. 扩大出口,减少进口
B. 扩大政府收入,减少政府支出
C. 减少出口,扩大进口
D. 减少政府收人,扩大政府支出
参考答案:A,D
答案解析:[解析] 总需求小于总供给时,就需扩大需求减少供给。可以通过减少政府收入、扩大政府支出和扩大出口的方式增加总需求,也可以通过减少进口来减少供给,最终实现供需均衡。

第18题: [多项选择]
纳税人销售货物或提供应税劳务向购买方收取的价外费用应并入销售额计算纳税。但销售额不包括( )。
A. 向购买方收取的销项税额
B. 受托加工应征消费税的消费品所代收代缴的消费税
C. 承运部门将运费发票开具给购买方并由纳税人将该项发票转交给购买方的代垫运费
D. 承运部门将运费发票开具给纳税人,由纳税人另开发票向购买方收取的代垫运费
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 税法规定,承运部门将运费发票开具给纳税人,由纳税人另开发票向购买方收取的代垫运费,在计算销售额时应该包括在内。

第19题:
[单选题] 心绞痛发作时应首选的药物是( )
A.硝酸酯类
B.钙通道阻港剂
C.阿司匹林
D.p受体持抗剂
E.低分子肝素
参考答案:A


第20题: [单项选择]
配额限制是( )的手段。
A. 限制出口
B. 限制进口
C. 保护出口
D. 保护进口
参考答案:B

第21题:
[单选题]安全保卫检查规范依据()、《银行业务库安全防范的要求》(GA 858-2010)、《银行自助设备、自助银行安全防范的要求》(GA 745-2017)、《青岛农商银行安全保卫基本制度》、《青岛农商银行安全保卫操作规程》、《青岛农商银行安全保卫应急预案》等相关规定制定,如有新制定或修订,依照新规执行。
A.《银行营业场所安全防范要求》(GA 38-2012)
B.《银行营业场所安全防范要求》(GA 38-2013)
C.《银行营业场所安全防范要求》(GA 38-2014)
D.《银行营业场所安全防范要求》(GA 38-2015)
参考答案:D


第22题: [判断题]
《商业银行操作风险管理指引》中的操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统,以及外部事件所造成损失的风险,即包括法律风险、策略风险和声誉风险。()
参考答案:错
答案解析:

商业银行操作风险管理指引第3条:本指引所称操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统,以及外部事件所造成损失的风险。本定义所指操作风险包括法律风险,但不包括策略风险和声誉风

第23题:
[判断题]地下变电站的疏散通道和安全出口应设发光疏散指示标志。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]
判断多共线性是否存在的方法是()
A. 画图观察自变量和残余误差间的关系
B. 观察自变量参数标准差的变动
C. 戈德菲尔德—匡特检验
D. 德宾—沃森检验
参考答案:C

第25题:
[单选题]产褥感染中最常见的病理表现是( )
A.急性输卵管炎
B.急性外阴炎
C.急性盆腔结缔组织炎
D.急性子宫内膜炎
E.腹膜炎
参考答案:D


第26题: [单项选择]
根据CT工作原理,X线穿过人体后首先被下列哪一部分接收()
A. 计算机
B. 阵列处理机
C. 探测器
D. 磁盘
E. 照相机
参考答案:C

第27题:
[多选题]需要做十级分类的是( )。
A.农信社
B.农合行
C.农商行
D.所有贷款
E.公司类贷款
参考答案:BCE


第28题:
[单选题]调节灵活度中检查方法不包括那种( )。
A.镜片切换换法
B.距离切换法
C.排序法
参考答案:C


第29题:
[单选题]排油注氮装置产品质量评价综合得分为(____)时,评价为D级。
A.60分及以下
B.60分以下
C.65分及以下
D.65分以下
参考答案:B


第30题:
[单选题]关于嘌呤核苷酸补救合成的生理意义,描述错误的是
A.可以节省从头合成的能量消耗
B.可以节省从头合成时的氨基酸消耗
C.某些组织器官优先选用补救合成途径合成嘌呤核苷酸
D.体内某些组织器官,如脑、骨髓等,只能进行嘌呤核苷酸的补救合成
E.HGPRT基因缺陷时,会导致自毁容貌征
参考答案:C


第31题: [简答题]
组织的控制工作要能正常发挥作用,取得预期的成效,在实践中应注意哪些问题?
参考答案: 1.控制系统应切合管理者的个别情况。
2.控制工作应确立客观标准。
3.控制工作应具有灵活性。
4.控制工作应讲究经济效益。
5.控制工作应有纠正措施。
6.控制工作应具有全局观点。
7.控制工作应面向未来。

第32题:
[判断题]车底及车侧有人作业时,可唤醒列车。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题: [单项选择]
低温保存器官中的低温状态一般是指()
A. -6~-2℃
B. -4~0℃
C. -2~-2℃
D. 0~4℃
E. 2~6℃
参考答案:D

第34题: [单项选择]
血清型IgA占总Ig的()
A. 5%~10%
B. 20%~25%
C. 15%~20%
D. [0%~15%
E. 1%~5%
参考答案:D

第35题:
[判断题]对被拘留后需要逮捕但证据不足的,可取保候审或监视居住。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:[单选题]93
终端能力上报中以下哪项表示终端支持天选?
A.SupportedSRS-Resourcee:1t2r
B.maxNumberSRS
C.SupportedSRS-AntennaSwitching
D.SupportedSRS-TxPortSwitch:t2r4
参考答案:C


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