第1题:
[多选题] 客服人员在处理客户抱怨时常见的错误行为是（）。A.责备和批评同事
B.教育、批评客户
C.表示客户不重要
D.怀疑客户的诚实
参考答案:ABCD
第2题: [判断题]
经营决策面临着复杂多变的外部环境。因此，在决策中要顾及各种方案的风险，程度以及允许的风险限度，事先考虑各种条件下的应变措施。 ( )
参考答案:对
第3题:
[判断题]电力机车牵引的列车，贯通试验后再进行运行调速时，应尽量以电阻制动方式为主。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[单选题]X6BKA.X6BK
B.N17AT
C.JSQ1K
D.NX17AK
参考答案:A
第5题:
[单选题]同一张作业票不可用于（）的施工作业。A.不同地点
B.同一类型
C.依次进行
D.不同类型
参考答案:D
填写变电站二次系统电缆敷设及二次接线作业A票
第6题: [单项选择]
会计人员实事求是地反映企业的经济业务是（）道德规范的要求。A. 文明服务
B. 客观公正
C. 提高技能
D. 廉洁自律
参考答案:B
第7题:
[单选题]当消防控制室按( )的两回线路要求供电时,两个电源或两回线路应能在控制室的最末一级配电箱处自动切换。
A.一级负荷
B.二级正荷
C.二级正荷
D.二级负荷
参考答案:D
第8题:
[判断题]【判断】“惠享存”储蓄存款可用于办理质押业务，质押期间客户不可以提前支取，质押期间不可按月付息。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:
[单选题]社会主义初级阶段基本路线的核心和主体是（ ）A.经济建设
B.改革开放
C.四项基本原则
D.精神文明建设
参考答案:A
基本路线的实质就是以经济建设为中心，因此，基本路线的核心和主体就是经济建设.
第10题: [填空题]
爆轰过程有（）爆轰和（）爆轰。参考答案:稳定；不稳定
第11题:
[单选题]低压消火栓的保护半径为( )。A.100m
B.120m
C.150m
D.200m
参考答案:C
第12题: [多项选择]
项目选址及用地方案的主要内容有（）。A. 节能措施和节能效果分析
B. 项目建设地点
C. 占地面积
D. 占用耕地情况
E. 土地利用状况
参考答案:B, C, D, E
第13题: [单项选择]
平卧重叠浇筑的预应力混凝土构件，宜( )逐层进行张拉。A. 先上后下
B. 先左后右
C. 先下后上
D. 先右后左
参考答案:A
第14题: [多项选择]
下列各项中属于劳动就业特征的有（）。A. 劳动就业到主体必须是具有劳动权利能力和劳动行为能力的公民
B. 劳动就业必须是出自公民的意愿
C. 劳动就业必须是一种能够为社会创造财富或者有益于社会的劳动
D. 劳动就业必须使得劳动者能够获得一定的劳动报酬或者经营收入
参考答案:A,B,C,D
第15题: [简答题]
Analyzing the "security"—the factor that banks employ to consider the loan granting.
参考答案:
答案解析:(1) Concept of the security
Security can be viewed as a "comfort" which provides the lending ban
第16题: [单项选择]
患者，女性，28岁。平素体弱，今日出现眩晕昏仆，面色苍白，呼吸微弱，汗出肢冷，舌质淡，脉沉微。此患者应诊断为 （）
A. 气厥实证
B. 气厥虚证
C. 血厥实证
D. 血厥虚证
E. 痰厥
参考答案:B
第17题: [简答题]
固定损失主要包括哪些？参考答案:电网中电力设备的固定损失主要包括：
（1）发电厂、变电所的主变压器及配电变压器的空载损耗（铁损）。
（2）调相机、调压器、互感器、电抗器、消弧线圈等电力设备的铁损。
（3）电缆和电容器的介质损失。
（4）绝缘子泄漏电流引起的损耗。
（5）电能表电压线圈的功率损耗。
（6）高压带电体表面向空气游离放电引起的电晕损耗。
第18题:
[单选题]以下符合三人搬运法( )A.乙者托住臀部、腘窝部
B.乙者托住背、臀部
C.乙者托住两腿
D.乙者托住中单
E.以上均不符
参考答案:B
第19题:
[多选题]下列关于机械定点、定质、定量、定期、定人润滑陈述，正确的是（）。A.确定机械的润滑部位和润滑点及用油量
B.操作工须熟悉各注油点
C.明确规定加油方法
D.确定油脂牌号的用油材料
E.按润滑图表或卡片上规定的间隔期进行加油、添油
参考答案:ABCDE
第20题: [判断题]
学习策略知识不是孤立的，不能脱离专门知识。（ ）参考答案:对
答案解析:因为脱离专门知识内容的单纯训练，难以保证学生提高运用学习策略的水平。
第21题: [单项选择]
以下哪项不属于对盘点的要求？（）A. 三清
B. 五五化
C. 三有
D. 四对口
参考答案:B
第22题: [判断题]
炉子熄火后，要用蒸汽吹干净炉膛后，才能重新点火。参考答案:对
第23题:[判断题] 知识点:0601(微生物的代谢) 难易度:较难 认知度:应用
目前测定固氮酶活力的最好方法是乙烯还原法。。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题: [单项选择]
空腹听诊出现震水音，可见于A. 肝硬化腹腔积液
B. 肾病综合征
C. 结核性腹膜炎
D. 幽门梗阻
E. 急性肠炎
参考答案:D
第25题: [单项选择]
一例用短效胰岛素治疗的糖尿病人，多次空腹血糖增高，尿糖阳性，白天尿糖全部阴性。为确诊患者究竟夜间有无Somogyi现象，应做下列哪项检查（）
A. 糖化血红蛋白
B. 12点（半夜）后的尿糖
C. 半夜12点后的血浆胰岛素水平
D. 半夜10点后每2h查血糖1次，直到第2天早晨8点
E. 半夜12点以后，每2h抽血查血浆皮质醇，高血糖素、生长激素及胰岛素、血糖水平
参考答案:D
第26题:
[单选题]致病性葡萄球菌在血平板上出现的溶血现象是A.α溶血
B.β溶血
C.γ溶血
D.δ溶血
E.ε溶血
参考答案:B
第27题:
[判断题]未准备好进路接、发列车为一般D类事故。（）A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题: [填空题]
普通水泥通常由（）、石膏、混合材三种物料磨制而成，其中以（）为主，（）主要作用为缓凝作用。参考答案:熟料；熟料；石膏
第29题: [名词解释]
幼儿园组织机构参考答案:
是按幼儿教育目的和程序而组成的相互合作的层次、部门和个人所构成的系统。幼儿园组织机构的设置是为集体幼儿的全面发展教育而做的，工作人员有系统的安排。
第30题:
[单选题]设区的市的执法部门应当做好对( )级执法部门的业务指导工作。A.市
B.县
C.镇
D.乡
参考答案:B
第31题:
[单选题]在对实验室用电的安全提出要求时不正确的是（）。A.A、 操作人员在触电时，必须尽快切段电源，或用木棍或胶棒，将人与电线分开
B.B、 不得在一条动力线上接两台大负载仪器
C.C、 不得在在一条照明线上不得接2〜3个接线板，并连接多台仪器
D.D、 每个实验室没必要安配电盘，只要在一层实验室安一个配电盘即可
参考答案:D
第32题:
[单选题]在行驶或作业中,除驾驶室外,土方机械任何地方均( )乘坐或站立人员,A.可以
B.不可以
C.严禁
D.能够
参考答案:C
第33题:
[多选题]资源税的纳税义务人包括:A.在中国境内开采并销售煤炭的个人
B.在中国境内开采销售天然气的国有企业
C.在中国境内开采自用应税资源的个人
D.进口应税资源的国有企业
E.进口应税资源的外商投资企业
参考答案:ABC
第34题:
[多选题]使用绳索开展高空救援时下列说法正确的是( )A.要使用绳索装备对救援人员和被救人员进行保护,绳索救助系统应在额定荷载范围内。
B.设置不少于2处安全固定支点,且固定支点应受力于相同物体。
C.绳索架设在建(构)筑物转角处应使用墙角保护器或其他形式的护垫(具),受力点连接处及紧绷绳的弯角处严禁站人。
D.采用绳索下降技术进行自救时,要事前考虑到绳索长度能否达到预设的位置,绳索末端要与安全腰带进行固定。
参考答案:ACD
第35题:
[判断题]当同时满足开门条件和关门条件时，优先执行开门操作。A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:
[多选题]县级以上公安机关对现场处置情况调查结束后，应当（ ）。(1.0分)A.及时向参与现场处置的民警及其所属部门宣布调查结果
B.立即向媒体公布结果，并接受媒体采访
C.组织专业人员对参与民警进行心理疏导，将调查结果通知家属
D.对民警采取处置措施不当或者违反规定采取处置措施的，应当按照有关情况提出处理意见
参考答案:AD
第37题: [多项选择]
下列选项中，哪些属于检察官违反清廉规范的行为( )A. 参加反对国家的集会、游行、示威等活动
B. 收取当事人钱财，私放在押犯罪嫌疑人
C. 从事经商、办企业或者参与其他营利性活动
D. 因玩忽职守，造成错案
参考答案:B,C
答案解析:本题涉及检察官清廉规范。检察官的清廉规范要求检察官保持清正廉洁。本题BC选项违反了该条要求。AD选项违反了检察官忠诚规范的要求，即忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于事实和法律、忠于人民检察事业、恪尽职守
第38题:
[单选题]两轴的轴心线相交成4°角,应当用( )给予联接。A.齿轮联轴器
B.十字滑块联轴器
C.万向联轴器
D.安全联轴器
参考答案:C
