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[单项选择]由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到,使得许多客人来到这个城市旅游时指定要入住这家饭店,这说明服务态度具有的功能。()
A. 满足
B. 感召
C. 激化
D. 刺激

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]下列是谷胱甘肽过氧化物酶的重要组成成分的元素是()。
A. 钴
B. 硅
C. 镍
D. 硒
E. 铜
参考答案:D

第2题: [单项选择]
脑膜炎球菌的主要致病因素是
A. 外毒素
B. 内毒素
C. 神经毒素
D. 侵袭力
E. 毒力
参考答案:B

第3题:
[多选题]机组人员向机长进行非法干扰事件情势评估时,报告的内容包括( )。
A.行为人座位号
B.行为人动机
C.行为人所持凶器
D.行为人性别
参考答案:ABCD


第4题: [单项选择]
我国目前的地籍管理主要包括:土地调查、土地登记、土地统计和( )。
A. 土地分等
B. 土地定级
C. 土地管理
D. 地籍档案管理
参考答案:D
答案解析:我国目前的地籍管理的内容主要包括:土地调查、土地登记、土地统计和地籍档案管理。

第5题:
[单选题]一种税区别于另一种税的主要标志是()。
A.纳税义务人
B.课税对象
C.税率
D.税目
E.越野车
F.外国驻华使馆自用车辆
G.无轨电车
H.消防车
参考答案:C
课税对象是属于一种税区别于另一种税的主要标志。303.单位和个人购置下列车辆应按规定缴纳车辆购置税的是()。 选项B、D,免征车辆购置税;选项C,不属于车辆购置税征税范围。304.纳税人将已征车辆购置税的车辆退回车辆生产企业或者销售企业的,可以向主管税务机关申请退还车辆购置税。退税额以已缴税款为基准,自缴纳税款之日至申请退税之日,每满一年扣减()。 纳税人将已征车辆购置税的车辆退回车辆生产企业或者销售企业的,可以向主管税务机关申请退还车辆购置税。退税额以已缴税款为基准,自缴纳税款之日至申请退税之日,每满一年扣减百分之十。

第6题:
[多选题]与芦丁显阳性反应的试剂有
A.硼氢化钠试剂
B.三氯化铁试剂
C.盐酸-镁粉试剂
D.三氯化铝试剂
E.氯化锶试剂
参考答案:BCDE
本题考点是黄酮类化合物的显色反应。芦丁(5,7,3′,4′-四羟基黄酮醇-3-O-芸香苷)属于黄酮醇类,可以与盐酸-镁粉试剂发生阳性反应,不能与硼氢化钠试剂发生阳性反应。其结构中含有5-OH和邻二酚羟基,可以与三氯化铁试剂、三氯化铝试剂以及氯化锶试剂发生阳性反应。

第7题:
[单选题]飞机在着陆过程中起火,应部署大功率( )消防车,在飞机后面两侧急速跟进,运用自动灭火功能,控制火势的发展。(中)
A.干粉
B.泡沫
C.水罐
D.二氧化碳
参考答案:B


第8题: [单项选择]
以下叙述中错误的是【 】
A. 顺序文件中的数据只能按顺序读写
B. 对同一个文件,可以用不同的方式和不同的文件号打开
C. 执行Close语句,可将文件缓冲区中的数据写到文件中
D. 随机文件中各记录的长度是随机的
参考答案:D
答案解析:顺序文件中各记录的写入顺序、在文件中存放的顺序和从文件中读出的顺序3者是一致的,必须按顺序读写;随机文件中各记录的写入顺序、在文件中存放的顺序和从文件中读出的顺序3者是不一致,所有记录都是等长的,每条

第9题:
[多选题]入驻式MAS的应用场景包括( )。
A.内部办公
B.营销服务
C.互联网接入
D.大数据运算
参考答案:AB


第10题:
[单选题]瓶帽一般不能用( )材料制作。
A.钢管
B.可锻铸铁
C.球墨铸铁
D.普通塑料
参考答案:D


第11题: [单项选择]
关于卵巢黄体的形成与萎缩,以下哪项是错误的
A. 排卵后,卵泡壁塌陷,卵泡膜血管壁破裂,血液流入腔内凝成血块称为血体
B. 排卵后7~8天,黄体发育达高峰
C. 排卵后9~10天,黄体开始萎缩,黄体期平均14天
D. 黄体萎缩后月经来潮
E. 黄体萎缩完成其退化的全过程约为2~3周,细胞变性,组织纤维化,称为白体
参考答案:E

第12题:
[单选题]根据FIDIC施工合同条件的约定,在颁发工程接收证书前的任何时间内,工程师除了要求承包商提交建议书的方式提出变更外,还可以提出变更的方式是
A. 发布指令
B.发出邀请
C.发备忘录
D. 业主建议
参考答案:A


第13题: [单项选择]
男,26岁,胸部外伤致右侧血胸10天,曾行胸腔穿刺术,近日出现寒战高热胸痛,胸片示右胸内积液较前增加,下述哪种治疗最必不可少().
A. 反复胸腔穿刺
B. 开胸手术清除脓液
C. 胸腔闭式引流
D. 每日胸腔注入抗生素
E. 联合使用免疫球蛋白和抗生素
参考答案:C

第14题:
[单选题]某批进口设备离岸价格为 1000 万元人民币,国际运费为 100 万元人民币,运输保险费费率为1%。该批设备关税完税价格税为( )万元人民币。
A.1100.00
B.1110.00
C.1111.00
D.1111.11
参考答案:D
关税完税价格=(1000+100)/(1-1%)=1111.11 万元。

第15题:
[单选题]为了便于使用和储运,通常将气体用( )储存在钢瓶或储罐等容器中。
A.降温法压缩后
B.加压法液化后
C.直接灌装
D.降温加压法压缩或液化后
参考答案:D


第16题:
[不定项选择题]王先生,68岁。因尿频、夜尿多4年,出现进行性排尿困难1年收入院治疗。 下列术前护理措施中,错误的是
A.给予粗纤维易消化的食物
B.忌饮酒及辛辣食物
C.每日询问患者排尿情况
D.限制患者水分摄入
E.保证良好的睡眠
参考答案:D


第17题:
[判断题]工程建设要确保合理工期,工期进行调整时必须重新进行施工方案审查和风险评估,严格施工作业计划管理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[多选题]依托零售CRM系统,对个人客户进行客户服务及关怀,主要包括以下()内容?
A.定期向客户进行重要事件提醒,即向网点个人客户提示产品到期、大额资金变动、重要市场信息等重要事件
B.进行客户关怀(CRM群发短信或者致电等形式),包括重要节假日、生日、结婚纪念日等特殊时期的祝福和关怀
C.做好客户的投诉、异议的处理、跟进和反馈
D.经常通过电话、微信和短信,不分时段的向客户进行产品销售。
E.略
参考答案:ABC


第19题:
[判断题] 零件表面中峰谷的波长和波高之比等于500~1000的不平程度称为波纹度。(中)( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [简答题]
简述社会角色的含义。
参考答案: 社会角色的含义:
(1)社会角色是社会地位的外在表现。
(2)社会角色是一整套行为规范和行为期待。
(3)社会角色是人的多种社会属性和社会关系的反映。
(4)社会角色是构成社会群体和社会组织的基础。

第21题: [单项选择]
石膏制品表面光滑细腻,主要原因是()。
A. 施工工艺好
B. 表面修补加工
C. 掺纤维等材料
D. 硬化后体积微膨胀
参考答案:D

第22题: [单项选择]
根据国际货币基金组织IMF的有关规定,以下经济主体一定属于一国居民的是( )。
A. 该国的公民
B. 外国驻该国使领馆参赞
C. 在该国境内居住一年以上的自然人
D. 总部设在该国境内的国际性机构
参考答案:C
答案解析:[分析] 公民是一个法律概念,一般来讲,公民是指根据一国法律规定拥有该国国籍的自然人。 而居民是一个经济概念。他国的公民如果在本国长期从事生产和消费,也可能属于本国居民。居民包括个人、政府、非

第23题:
[判断题]家居管家专业维保人员上门服务后,由工人扫码上传服务评价。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
由工人扫码上传维保记录,顾客扫码上传服务评价

第24题: [单项选择]
对已确证患有乳腺癌的1000名妇女和未患乳腺癌的1000名妇女,用一乳腺癌筛选的试验检查,结果发现前者有900名为阳性结果,后者有100名为阳性结果。该试验的灵敏度是()
A. 90%
B. 30%
C. 25%
D. 12%
E. 10%
参考答案:A

第25题: [填空题]
人员基本信息一般包括:身份证号、姓名、性别、年龄等。其中可以作为主关键字的是______。
参考答案:身份证号
答案解析:[解析] 主关键字是表中区别不同记录的标识,在该表中只有身份证号能具有这个作用,所以用其作为主关键字。

第26题:
[多选题]做好消防监督执法工作主要是( )等。
A.搞好火灾风险评估
B.加强消防监督检查
C.开展消防宣传教育
D.组织火灾事故调查
参考答案:ABCD


第27题:
[单选题] NaOH滴定H3PO4以甲基橙为指示剂,终点时生成( )(H3PO4:Ka1=6.9×10-3 Ka2=6.2×10-8 Ka3=4.8×10-13)。
A.答案:、磷酸二氢钠
B.磷酸氢二钠
C.磷酸钠
D.磷酸二氢钠和磷酸氢二钠"
参考答案:A


第28题:
[单选题]商业银行的客户经理为客户提供的“一对一”、“面对面”、“一站式”的服务被称为____。
A.综合服务
B.终身服务
C.增值服务
D.专职服务
参考答案:D


第29题:
[单选题]《济南铁路局旅客列车消防安全管理实施细则》中,旅客列车消防安全台账,由( )负责填写。
A.列车长
B.乘警
C.检车长
D.客运值班员
参考答案:A


第30题:
[判断题]发电机的电压变动应保持在额定值的±5%。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]活动板手規格是l50mm,则该活动扳手最大开口为()
A.l9mm
B.24mn
C.30mm
D.36mm
参考答案:A


第32题: [单项选择]
从E-R模型到关系模式的转换是数据库设计的哪一个阶段的任务?()
A. 需求分析
B. 概念结构设计
C. 逻辑结构设计
D. 物理结构设计
参考答案:B
答案解析:

[解析] 这是概念结构设计阶段,因为E-R图向关系模型的转换要解决的问题是如何将实体和实体间的联系转换为关系模式,如何确定这些关系模式的属性和码。



第33题: [单项选择]
股份有限公司为了使已发行的可转换债券尽快地实现转换,或者为了达到反兼并、反收购的目的,应采用的策略是( )。
A. 不支付股利
B. 支付较低的股利
C. 支付固定股利
D. 支付较高的股利
参考答案:D
答案解析:[解析] 本题的考点是影响股利发放的公司因素中的其他因素。多发股利,可使股价上涨,使已发行的可转换债券尽快的实现转换,从而达到调整资金结构的目的;此外通过支付较高股利可刺激公司股价上扬,从而达到反收购

第34题: [单项选择]
为消除吊钩的摇摆,操作人员应注意观察,一般摆幅大,跟车距离就()。
A. 小
B. 大
参考答案:B

第35题: [判断题]
美国次贷危机中的“次”是指贷款机构的信用等级较低。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 美国次贷危机中的“次”是指贷款人的收入较低,信用等级较低。

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