参考答案:D
B心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数。个性激进的客户偏向于冒高风险，获得高收益；个性保守的客户，偏向于承担低风险，获得稳定的收益。根据客户对风险、收益的不同态度进行划分，即遵循心理
第23题:[多选题]多选题：车站车票盘点工作由（ ）负责。
A.站务员
B.值班员（客运）
C.值班员（行车）
D.值班站长
参考答案:BD
知识点：票务
第24题:[判断题]综合监控系统不可以独立运行不连接其他系统
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:[单选题]九、十号线门禁系统（ACS）主界面主要分为（ ）部分。
A.5
B.6
C.7
D.8
参考答案:C
第26题:[不定项选择题]一女大学生，19岁，病前有强迫性人格特征。在一次动物实验中，因抓大白鼠的方法不对而被鼠咬，引起焦虑和恐惧发作，而后表现为见鼠就惊叫、害怕、心跳剧烈，发展到有人谈到鼠也出现焦虑、紧张、出汗症状。患者主动求医，要求治疗。
对这例患者心理评估的最佳方法是( )
A.调查法
B.心理测验法
C.观察法
D.会谈法
E.作品分析法
参考答案:C
第27题: [单项选择]吸收障碍性腹泻（）
A. 先天性乳糖酶缺乏腹泻
B. 麦胶性肠病
C. 胰性霍乱综合征
D. 肠易激综合征
E. 末端回肠炎
参考答案:B
第28题:[多选题]高压计量箱是直接测量高压线路中( )的计量设备。
A.电压
B.有功电量
C.无功电量
D.视在功率
参考答案:BC
第29题:[多选题]场冠状动脉旋磨术的适应证包括( )。
A.钙化性病变段狭窄长10~25mm,重度钙化
B.开口部不能行球囊扩张的病变
C.动脉粥样硬化
D.病变长度为25-30mm的弥漫性病变
E.有夹层征象的病变
参考答案:ABC
第30题:[判断题]根据《安全事故调查规程》，具有黑启动功能的机组在黑启动时未满足调度指令需求属于发电厂故障
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[多选题]微小贷款业务应遵循'（）'的原则。
A.实地考察
B.交叉检验
C.实事求是
参考答案:ABC
第32题:[多选题]鉴定合格的客运索道设计文件,如果变动( )作为修 改设计,必须经原设计单位同意。
A.主要总体工艺参数
B.主要受力结构
C.重要零部件
D.一般辅助设施
参考答案:ABC
第33题: [多项选择]情景：你去告诉你的朋友李明你不能跟他一起去看电影了，去他家时，他不在。
任务：请用英语给他写一张50词左右的便条。告诉他：
1．因为母亲生病不能跟他一起去看电影；
2．请他把电影票转送给别人；
3．希望他们能够度过一段快乐时光。
Dear Li Ming Yours,
××
参考答案:Dear Li Ming,
My mother suddenly gets iii, and my father is not at home, so I have to look after my mother. Then I’m sorry that I can’t go to watch movies with you. Please give my ticket to somebody else, then you can go to with him. I hope you can have a good time together.
Yours,
××
答案解析:[解题步骤]
第一步：审题
1．题型：提纲作文
2．文体：便条
第二步：框架分析
1．便条格式；
2．点出
第34题:[判断题]1名成年人可免费携带一名1.2米及以下的儿童，超过一名按超过人数购买车票。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:[单选题] 岗前培训不是()。
A. 基础性培训
B. 适应性培训
C. 专业化培训
D. 非个性化培训
参考答案:C
第36题:[判断题]使用于潮湿或有腐蚀介质场所的漏电保护器应采用防溅型产品 ，其额定漏电动作电流不应大于 15mA ，额定漏电动作时间不应大 于 0.1s。
A.正确
B.错误
参考答案:A
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