热门试题:
第1题: [单项选择]
《中央投资项目招标代理机构资格认定管理办法》规定，乙级资格招标代理机构只能从事总投资（）元人民币以下的中央投资项目的招标代理业务。
A. 1亿
B. 2亿
C. 5亿
D. 10亿
参考答案:C
第2题: [单项选择]
为增强全民法治观念，推动全社会树立法治意识，健全普法宣传教育机制，牢固树立（）观念，加强公民道德建设。
A. 有权利就有责任、有权利就有义务
B. 有权力就有责任、有权力就有义务
C. 有权利就有责任、有权力就有义务
D. 有权力就有责任、有权利就有义务
参考答案:D
第3题:
[判断题] ( )月末返利是指根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况,依据已制定的月末返利规则,对客户账户定期按比例进行返利的功能。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[单选题]托运的集装箱，每箱总重不得超过铁路总公司规定( )。A.标记总重
B.起重能力
C. 标记总重和起重能力
D.载重量
参考答案:C
第5题:
[单选题]进行配电设备停电的营销现场作业前，应断开可能送电到营销现场作业设备（）的所有线路（包括客户线路）断路器（开关）、隔离开关（刀闸）和熔断器，并验电、接地后，才能进行工作。
A.电源侧
B.负荷侧
C.各侧
D./
E./
F./
G./
H./
参考答案:C
第6题:
[单选题]采用保证担保方式的信贷业务， 期限不得超过保证人经营期限； 保证人为承包经营企业的， 信贷业务到期日不得超过承包到期日前（ ）。
A.1 年
B.2 年
C.半年
D.3 个月
参考答案:A
第7题:
[单选题]作业时，起重机臂架、吊具、辅具、钢丝绳及吊物等与220kV架空输电线及其他带电体的最小安全距离不准小于（）m。且应设专人监护。
A.5
B.6
C.7
D.8
参考答案:B
第8题:
[单选题]县域高级中学贷款要求借款人的年度总收入在（ ） 以上。A.100 万元
B.200 万元
C.300 万元
D.3000 万元
参考答案:D
第9题:
[判断题]“招商银行”公众号可以提供智能客服服务A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [多项选择]
在《刑法》中与消防违法有关的罪责有（）A. 盗窃罪
B. 放火罪
C. 危害公共安全罪
D. 重大责任事故罪
参考答案:B, C, D
第11题: [单项选择]
贷款发放过程中，录入存款账号与信贷系统开户的放款账户不一致，需用（）交易进行维护，不得随意转入其他账户。
A. 10400
B. 10450
C. 17050
D. 400
参考答案:C
第12题:
[判断题]扑救地下车库火灾不能利用消防车通过水泵接合器向室内管网供水增压。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题: [名词解释]
器官参考答案:
器官是生物休由多种组织构成的、能行使一定功能的结构单位。植物体内，以营养生长为主要功能的器官称为营养器官。如根、茎和叶；与生殖有密切关系的器官称为生殖器官，如花、果实和种子。
第14题: [多项选择]
油罐焊接完毕后，罐壁严密性试验一般采用( )。A. 真空箱试验法
B. 煤油试漏方法
C. 化学试验法
D. 压缩空气试验法
参考答案:B
第15题: [判断题]
装水的容器，不管其形状如何只要容器内水深相等，容器底面的静水压强总是相等的。参考答案:对
第16题:
[单选题]雨雪天气后，应对高处作业安全设施进行检查，当发现有松动、变形、损坏或脱落等现象时，应立即修理完善，维修合格后方可使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [判断题]
高压单芯电缆的金属护层，应按交叉互联或单点互联接地的规定实施连接和接地（）。参考答案:对
第18题: [单项选择]
运行某程序时，假如存储容量不够，可通过( )来解决。A. 增加磁盘的密度
B. 把软盘换为硬盘
C. 增加一个扩展存储卡
D. 把磁盘换为光盘
参考答案:C
第19题:
[单选题]视频客服为客户提供在线一对一的视频专享服务,给客户以( )。A.专业体验
B.满意感
C.全新的体验
D.贵宾级待遇
参考答案:D
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第20题:
[判断题]在道路上铺设水带,要尽量不影响车辆通行,并保证连续供水,消防车一般应在靠近火场侧的路边停放,水带沿路边铺设,避免蜿蜒在路中间妨碍交通。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[多选题]下列( )是冬季节气？A.小雪
B.大雪
C.立冬
D.冬至
参考答案:ABCD
第22题: [单项选择]
定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的( )。A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
参考答案:B
第23题:
[多选题]关于支部委员会，下列说法不正确的是（）。A.支部委员会是团支部日常工作的领导机构
B.支部委员会会议一般每季度召开1次，根据工作需要可以随时召开
C.团支部委员会会议须全部委员到会方可进行
D. 团支部委员会会议应当由团支部书记召集并主持
参考答案:BC
第24题:
[判断题]段所属各车队（间）管理人员负责组织建立健全本车队（间）安全生产责任制A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:
[不定项选择题]妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
如果游客要求不参加计划内安排的文娱活动，而要观看另一场演出，旅行社应该（ ）。A.坚持按照原计划进行，对个别游客的要求不予理睬
B.如果时间无法安排，需要做耐心解释工作
C.若时间允许又有可能调换，可请旅行社调换
D.即使时间上允许，也要顾全大局，不同意个别顾客的单独要求
参考答案:BC
针对题中情况，如果时间无法安排，需要做耐心解释工作；若时间允许又有可能调换，可请旅行社调换。
第26题: [单项选择]
适用于血小板计数的抗凝剂为（）A. 肝素
B. 枸橼酸钠
C. EDTA-K
2D. 草酸铵
E. 双草酸盐
参考答案:D
答案解析:草酸铵对红细胞破坏力较强，保持血小板形态完整适用于血小板计数。
第27题:
[单选题]释迦牟尼生活的年代相当于中国的( )时期。A.西周
B.春秋
C.西汉
D.东汉
参考答案:B
第28题: [单项选择]
建筑电气工程质量检验的主要内容，施工阶段建筑电气工程质量检验不包括的内容是( )。A. 开工前检查，目的在于检查是否具备开工条件，开工后能否连续正常施工，能否保证工程质量
B. 可行性研究报告
C. 工序交接检查，对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，在自检、互检的基础上，还要组织专职人员进行工序交接检查
D. 隐蔽工程经检查合格后办理隐蔽工程验收手续，如果隐蔽工程未达到验收条件。施工单位应采取措施进行返修，合格后通知现场监理，甲方检查验收，未经检查验收的隐蔽工程一律不得自行隐蔽
参考答案:B
第29题:
[判断题]非集中区调车作业，机车车列压岔子牵出或推进运行时，亦必须执行“要道还道”制度。A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[多选题]监控主机与IC卡通信接口不符合()规范。A.A、RS-232
B.B、RS-485
C.C、CAN
参考答案:AC
第31题:
[多选题]某房地产经纪机构承担一个技术难度大、情况复杂、耗用人员和时间多的房地产项目的全程咨询服务，项目总投资额为8亿元，该机构符合有关规定的收费有( )万元。
A.160
B.240
C.400
D.640
E.800
参考答案:ABC
第32题: [简答题]
含杂质铁矿的传统陶瓷，在氧化性气氛中坯体过烧膨胀比还原性气氛大，而含有机物多的则是还原性气氛的过烧膨胀更大，试解释原因？
参考答案:
原因：Fe2O3被还原为FeO，容易与SiO2形成低熔点玻璃相，降低硅酸盐玻璃的粘度，促进低温烧结并产生较大收缩。含有机物多的陶瓷，还原烧成容易残碳，高温氧化造成膨胀。硫酸盐、Fe2O3、磁铁矿和云母中的Fe，氧化气氛下要在接近坯体烧结、釉料层融化的高温下才分解，造成气孔封闭，气体不能排出引起膨胀；还原气氛下，可在坯、釉还是多孔的状态分解，减少膨胀；瓷石含铁量高，过烧膨胀由硫酸盐和高价铁分解引起；膨润土、长石铁含量低，但有机物多，还原烧成容易残碳，高温氧化造成膨胀。
第33题:
[多选题]逆作法施工时，在地下挖土时，应按规定路线挖掘，按照（ ）、（ ），放坡挖掘，避免塌方。A.由高到低
B.由低到高
C.由外至里
D.由里至外
参考答案:AC
第34题:
[判断题]禁止登在不坚固的结构上（如彩钢板屋顶）进行工作。为了防止误登，应在这种结构的显著地点挂上安全标志牌。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[单选题]钢筋混凝土构件的混凝土，为提高其早期强度而掺入早强剂，下列哪一种材料不能用作早强剂？A.氯化钠
B.硫酸钠
C.三乙醇胺
D.复合早强剂
参考答案:A
提示：所用的早强剂不能对钢筋或混凝土有腐蚀性，氯化钠因含氯离子而对钢筋有腐蚀性，故不能采用。
第36题: [单项选择]
由于消费者对某产品缺乏了解，导致该产品在市场上难以打开销路。市场对该产品的需求状况称为（ ）。A. 负需求
B. 充分需求
C. 无需求
D. 过量需求
参考答案:C
答案解析:考点:
市场营销管理的任务
第37题: [简答题]
矿用汽车行车事故的原因有哪些？参考答案:
（1）驾驶员方面的原因。
（2）车辆技术状况方面的原因。
（3）生产运输条件方面的原因。
（4）安全管理方面的原因。
