第16题: [多项选择]如何把握消费者的心理()。 A. 把握消费者的内在需求 B. 把握消费者的购物动机 C. 把握消费者的接受心理 D. 把握消费者的生活形态 参考答案:A, B, C, D
第17题: [单项选择]Customer: I’’d like to send this gift to a friend in Italy. Clerk:_____ A. Have you got anything to declare B. How nice! C. I’m pleased to service you. D. Could you fill out this form 参考答案:D 答案解析:此对话发生在邮局。此句应对顾客的请求。A和B不符合语境;C是汉语表达的英语直译。
第37题: [单项选择]某项建造合同于2007年初开工,合同总收入为 1000万元,合同预计总成本为980万元,至 2007年12月31日,已发生合同成本936万元,预计完成合同还将发生合同成本104万元。该项建造合同2007年12月31日应确认的合同预计损失为( )万元。 A. 40 B. 4 C. 36 D. 0 参考答案:B 答案解析:[解析] 完工百分比=936/(936+104)=90% 合同预计损失=[(936+104)-1000]×(1 -90%)=4(万元)。