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[多选题]以下属于严重有责乘客投诉的是()。
A.A、对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报
B.B、对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为
C.C、中途或区间临时停车未及时播报的
D.D、讥笑、谩骂乘客,讲有侮乘客自尊和人格的话

参考答案:ABD
热线工单办理及考核管理办法 (试行)

热门试题:

第1题:[判断题]在日常接待工作中,对待不同服务对象,采取一视同仁的服务态度。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[多选题]关于售票员增配备用金和预收票款正确的有( )
A.若车票、备用金不足时,售票员必须及时通知客运值班员,要求补充,并在《车站售票员结算单》、《客运值班员交接班本》注明,做好交接工作
B.增配的车票、备用金需双人在监控范围内清点确认,确认无误后签章确认
C.若售票员票款较多不易保管,出于票务安全考虑,售票员可及时通知客运值班员,由客运值班员负责回收部分票款,并在《车站售票员结算单》、《客运值班员交接班本》注明,做好交接工作
D.预收的票款需双人在监控范围内清点确认,确认无误后签章确认
参考答案:ABCD


第3题:
[单选题]按质量计划中关于工程分包和物资采购的规定,经招标程序选择并评价分包方和供应商,保存评价记录;其执行人为项目()。
A.项目负责人
B.生产负责人
C.技术负责人
D.质量负责人
参考答案:A
P254-255 项目负责人按质量计划中关于工程分包和物资采购的规定,经招标程序选择并评价分包方和供应商,保存评价记录。各类原材料、成品、半成品质量,必须具有质量合格证明资料并经进场检验,不合格不准用。

第4题:
[多选题]下列()情况需要进行制动机简略试验。
A.更换机车或更换机车乘务组时
B.列车软管有分离情况时
C.机车改变司机室操纵时
D.列车进行摘、挂作业开车前
参考答案:ABCD


第5题:
[单选题] 患者女,35岁,突然出现大便为暗红色,遵医嘱做粪便隐血检查。暗红色便提示其有( )
A.下消化道出血
B.上消化道出血
C.胆道梗阻
D.痔疮
E.肠套叠
参考答案:A


第6题:
[单选题]下钻状态下井底压力等于()。
A.静液压力+激动压力
B.静液压力+环空流动力阻力
C.静液压力-抽吸压力
D.静液压力-抽吸压力-未及时灌浆减少的压力
参考答案:A


第7题: [单项选择]
不属刮痧疗法适应证的是()
A. 头昏头痛
B. 恶心呕吐
C. 皮肤出疹
D. 腹痛腹泻
E. 中暑
参考答案:C

第8题: [多项选择]
压力容器在使用中应执行的规章制度包括()
A. 压力容器的安全操作规程
B. 压力容器的运行、维修制度
C. 压力容器的事故报告制度
D. 操作人员的岗位责任制
E. 压力容器的定期检验制度
参考答案:A, B, C, D, E

第9题:
[多选题]在带电杆塔上进行( )、清除杆塔上异物等工作,作业人员活动范围及其所携带的工具、材料等与带电导线最小距离不得小于表3-1的规定。若不能保持表3-1要求的距离时,应按照带电作业或停电进行。
A.测量
B.防腐
C.巡视检查
D.紧杆塔螺栓
参考答案:ABCD
配电《安规》6.6.1

第10题:
[判断题]LKJ在通常工作状态,列车运行途中,速度大于5km/h时,LKJ启动周期警惕功能;列车速度小于3km/h,终止周期警惕功能。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题] 电力设备的额定电压高于实际使用工作电压时的试验电压,如为满足高海拔地区的要求而采用较高电压等级的设备时,其试验电压应按照( )来确定。
A.在安装地点实际使用的额定工作电压
B.设备的额定电压的试验标准
C.可承受的最高试验电压
参考答案:A


第12题:
[单选题]预设安全距离为20m时,紧急制动时的速度为80km/h,那么停车后的安全距离是( )。P176T724
A.50m
B.60m
C.70m
D.略
E.略
参考答案:B


第13题:
[单选题]对于重要的计算机系统,更换操作人员时,应当( )系统的口令密码。
A.立即改变
B.一周内改变
C.一个月内改变
D.3天内改变
参考答案:A


第14题:
[多选题]应试验的安全工器具有:( )、出了问题的同批次安全工器具。
A.规程要求试验的安全工器具。
B.新购置和自制的安全工器具。
C.检修后或关键零部件已更换的安全工器具。
D.对机械、绝缘性能产生疑问或发现缺陷的安全工器具。
参考答案:ABCD


第15题:
[单选题]在烧伤后48小时内主要威胁的是:
A.体液失调
B.脑水肿
C.脓毒血症
D.ARDS
E.休克
参考答案:E


第16题:
[多选题]金融工具列报包括( )。
A.金融工具分类
B.金融工具列示
C.金融工具披露
D.金融工具确认
E.金融工具计量
参考答案:BC
金融工具列报包括金融工具列示和金融工具披露。

第17题:
[判断题]接触网的额定电压是25KV。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[判断题]有限空间作业负责人和监护人应每年进行作业安全再培训和考核,作业者无需进行再培训。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[多选题]引水流道内工作结束,应完成哪些工作后方可开启闸门?( )
A.A.撤出人员
B.B.清点人员和工具,确定没有遗漏
C.C.恢复盖板和其他防护装置
D.D.办理工作票终结手续
E.略
F.略
参考答案:ABCD


第20题:
[单选题]关于口腔颌面部的创伤处理原则,下面哪种说法正确
A.开放性创伤应该在2h内缝合,要不就只能延期缝合
B.开放性创伤应该在8h内缝合,要不就只能延期缝合
C.开放性创伤应该在4h内缝合,要不就只能延期缝合
D.由于口腔颁面部血运丰富,抗感染能力强,在24h外仍然能一期缝合
E.开放性创伤应该在12h内缝合,要不就只能延期缝合
参考答案:D


第21题:
[单选题]DME/DME(D/D)RNAV。 通过至少( )个DME 台来确定航空器位置的区域导航。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B


第22题:
[多选题] 电流互感器由()组成。
A. 一次绕组
B.二次绕组
C.励磁绕组
D. 铁芯
参考答案:ABD


第23题:
[单选题]在高干病房,一些医护人员称呼患者总是用“赵书记”、“钱局长”等,语调适中,而到了一般病房,称呼就换成了“3床”、“做肠透视的”等,话语十分生硬。从深层次上说,此类现象的本质和解决措施是( )
A.敬业精神差,应加强管理
B.语言不文明,应加强培训
C.尊重意识差,应加强教育
D.公正意识差,应加强教育
E.服务意识差,应加强教育
参考答案:D


第24题: [单项选择]
在液压传动的基本回路中,平衡阀是由()组成的复合阀。
A. 减压阀和溢流阀
B. 单向阀和溢流阀
C. 单向阀和顺序阀
D. 节流阀和顺序阀
参考答案:C

第25题: [单项选择]
我国的国债以( )为主。
A. 长期国债
B. 中期国债
C. 中长期国债
D. 短期国债
参考答案:B

第26题:
[多选题]贷审会办公室对贷审会审议过程进行记录,根据贷审会记录和表决结果,形成会议纪要,会议纪要的主要内容应包括( )。
A.会议召开的时间
B.会议地点
C.会议参加人员
D.审议事项
E.审议结果
参考答案:ABCDE


第27题:
[单选题]专责监护人(  )兼做其他工作。
A.可以 
B.根据工作需要可
C.不得
D.在全部停电时可
参考答案:C


第28题:
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运乘务组应对( )等重点旅客做到重点照顾。
A.老、幼、病、残、孕
B.首长
C.外宾
D.A、B、C
参考答案:D


第29题: [单项选择]
我国对进口货物除征收关税外,还要征收增值税,少数商品还要征收( )。
A. 消费税
B. 特别关税
C. 进出口环节税
D. 货物税
参考答案:A

第30题:
[判断题]()精馏塔操作不平稳时,进出料可能暂时出现不平衡。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]77、Vmax≤200km/h,一级碎石道砟通过边长为( )mm的方孔筛,过筛质量百分率为97%~100%。
A.63
B.56
C.45
D.35.5
参考答案:A


第32题: [多项选择]
厌氧培养方法有()
参考答案:A, C, D

第33题:
[多选题]《客规》为了方便旅客的旅行生活,旅客可将200ml的( )带入车内。
A.空气清新剂
B.卫生杀虫剂
C.冷烫精
D.摩丝
参考答案:ABD


第34题:
[多选题]《电力安全事故应急处置和调查处理条例》(599号令)第五条规定:( )以及其他有关单位和个人,应当遵守电力安全管理规定,落实事故预防措施,防止和避免事故发生。
A.电力企业
B.电力用户
C.发电企业
D.电力专线用户
E.略
F.略
参考答案:AB


第35题:
[单选题]下列不属于寻衅滋事违反治安管理行为的是( )。
A.李某与王某有矛盾,一日李某纠集刘某等人与王某及其亲属进行打斗
B.刘某一日酒后追逐一名陌生年轻女子
C.李某经常在其家小区周围任意损毁小区业主车辆,见车就用小刀在车身划字
D.谢某因下水管道漏水一事,与其楼上邻居江某产生纠纷。一日,谢某见江某的轿车停在楼下,便产生报复心理,用小刀划损江某车辆
参考答案:D


第36题:
[多选题]经过_________确认身份,Ⅲ类户还可以办理非绑定账户资金转入业务。
A.银行柜面
B.掌上银行
C.自助设备
D.银行工作人员现场面对面
参考答案:ACD


第37题:
[单选题]开采容易自燃和自燃煤层的矿井,必须采取( )煤层自然发火的措施。
A.特殊
B.防治
C.综合预防
参考答案:C


第38题:
[填空题]录井资料远程传输,实时传输:将井场录井实时采集数据按设定的传输( )自动发送到基地数据中心的过程。[每空1分]
参考答案:间隔


第39题:
[判断题]禁止毁坏铁路线路、站台等设施设备和铁路路基、护坡、排水沟、防护林木、护坡草坪、铁路线路封闭网及其他铁路防护设施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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