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[多选题]以下电话行为规范中,哪些行为是错误的
A.电话铃响尽快摘机,一般在第二次响铃中接起为宜
B.吵杂环境可以使用免提
C.给客户打电话时,打电话前要做好准备,想好话题打好腹稿
D.客户的电话号码同时有有线电话和手机时,应优先打手机

参考答案:BD

热门试题:

第1题: [判断题]沟通是可理解的信息在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程。
参考答案:错

第2题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,试验工作结束后,应检查装置内无异物,屏面信号及各种装置状态正常,各相关压板及切换开关位置恢复至()的状态。
A.工作许可时
B.运行状态
C.工作终结
参考答案:A


第3题: [多项选择]
阴阳失调的病理变化主要表现在
A. 阴阳偏盛
B. 阴阳偏衰
C. 阴阳亡失
D. 阴阳互损
E. 阴阳格拒
参考答案:A,B,C,D,E

第4题:
[单选题] 在处理瓦斯大面积泄漏事故时,不能选用的工具是( )。
A.铜制工具
B.铁制工具
C.塑料工具
D.不锈钢工具
参考答案:B


第5题: [单项选择]
风邪犯肺,咳嗽咽痒,微有恶寒发热,舌苔薄白者,治宜选用
A. 泻白散
B. 桑菊饮
C. 杏苏散
D. 止嗽散
E. 小青龙汤
参考答案:D
答案解析:止嗽散主治外感咳嗽,警服解表宣肺药之后,邪未尽去而肺失宣降的咳嗽不治之证。症见咳嗽咽痒,或微有恶寒发热,舌苔薄白,脉浮缓。本方属宣肺疏风,止咳化痰之剂,性味平和在理肺止咳至终微散外邪,是客邪易散,肺气

第6题:
[单选题]仪表输出的变化与引起变化的被测变量变化值之比称为仪表的( )。
A.相对误差
B.灵敏限
C.灵敏度
D.准确度
参考答案:C


第7题:
[单选题] 测量电动机线圈对地的绝缘电阻时,摇表的“L”、“E”两个接线柱应( )
A.“E”接在电动机出线的端子,“L”接电动机的外壳
B.“L”接在电动机出线的端子,“E”接电动机的外壳
C.随便接,没有规定
参考答案:B


第8题:
[简答题]调车领导人系指( )、车站值班员、调车区长。
参考答案:车站调度员


第9题:
[单选题]塔脚板与基础面之间空隙较大时,可填充( )并浇筑水泥砂浆。
A.圆钢
B.垫片
C.螺母
D.垫铁
参考答案:D


第10题:
[单选题]追加减压量一般不应超过两次;( )追加减压量不得超过初次减压量;累计减压量不应超过最大有效减压量。P115T486
A. 一次
B. 二次
C. 三次
参考答案:A


第11题:
[单选题]根据《矿山安全法》,关于矿山建设安全保障要求的说法,错误的是 ( )。
A.每个矿井必须至少有3个以上能行人的安全出口,出口之间的直线水平距离必须符合矿山安全规程
B.矿并的提升、运输系统必须符合矿山安全规程
C.矿山建设工程必须按照矿山企业的主管部门批准的设计文件施工
D.矿山必须有与外界相通的、符合安全要求的运输和通信设施
参考答案:A


第12题:
[判断题]未装载动植物、动植物产品和其他检疫物的来自动植物疫区的运输工具,无需实施检疫。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《进出境动植物检疫法》第二条、第三十四条、《进出境动植物检疫法实施条例》第二条、第四十六条

第13题: [单项选择]
对于道德权利,恰当的是
A. 道德权利是依法行使的权力和应享受的利益
B. 道德权利与道德义务是对应的
C. 法律权利基本都是道德权利
D. 道德权利都是法律权利
E. 道德权利是尽道德义务的前提
参考答案:C

第14题: [单项选择]
原压机倒机时,备用机组的进乞代门所处位置为()。
A. 全关
B. 全开
C. 微开
D. 一半
参考答案:A

第15题:
[多选题]中途新加入的工作班成员,应由( )对其进行安全交底并履行确认手续。
A.工作票签发人
B.工作许可人
C.工作负责人
D.专责监护人
参考答案:CD


第16题:
[判断题]在NaOH中只存在离子键。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[判断题]当列车尾部越过引导信号,即可关闭信号或收回引导手信号。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[单选题]施工作业时,防护开始前,驻站联络员、现场防护员、作业负责人应对编号情况进行核对确认。防护员的编号、姓名、防护地点要与( )保持一致。
A.派工单
B.配合作业通知单
C.安全协议
D.日计划
参考答案:A


第19题:
[单选题]()由地面中性点直接接地的变压器或发电机直接向井下供电。
A.严禁
B.可以
C.必要时可以
参考答案:A


第20题:
[单选题]在我国引起慢性肾衰竭的第一位病因是
A.糖尿病肾病
B.高血压肾病
C.慢性肾盂肾炎
D.慢性肾小球肾炎
E.急进性肾小球肾炎
参考答案:D


第21题:
[单选题]以完成一定工作任务为期限的劳动合同,试用期为( )。
A.一个月
B.两个月
C.十五天
D.不得约定试用期
参考答案:D


第22题:
[多选题]注册会计师负责对被审计单位2016年度财务报表进行审计。在对货币资金项目审计过程中,注册会计师遇到以下事项,请代为做出正确的专业判断。注册会计师拟对银行存款余额实施函证程序。以下做法中,正确的有(  )。
A.以被审计单位的名义寄发银行询证函
B.除余额为零的银行存款账户以外,必须对被审计单位所有银行存款账户实施函证程序
C.银行询证函为了便于进行统计,应进行相应的编号
D.某账户在2016年6月注销,也应该进行函证
参考答案:ACD
余额为零的银行存款账户也应当进行函证,所以选项B错误。

第23题: [单项选择]
按产品材料定额消费量比例分配法分配材料费用时,其适用的条件是______
A. 产品的产量与所耗用的材料有密切的联系
B. 产品的重量与所耗用的材料有密切的联系
C. 几种产品共同耗用几种材料
D. 各项材料消耗定额比较准确稳定
参考答案:D
答案解析:[考点] 本题主要考查的知识点是材料费用分配方法的应用。
[解析] 在材料消耗定额比较准确的情况下,材料费用可按材料定额消耗量比例法或材料定额费用法进行分配。材料定额消耗量是指一定产量下按照

第24题:
[单选题]干燥机将滤饼的含湿率从7.5w/w降至()w/w
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.4
参考答案:A


第25题:
[单选题] ( )组织开展联网运营工程验证测试以及关键设备质量和使用情况抽测,并通报结果。
A.部联网中心
B.省中心
C.区域中心
D.路段公司
参考答案:A


第26题:
[多选题]针对输电线路调度检修申请单的终结包括()。
A.申请单中对应所有现场工作票的终结
B.申请单中对应所有值班负责人措施的终结
C.调度检修申请单的调度作业终结
D.将设备恢复到调度检修申请单实施前状态所办理的终结
参考答案:ACD


第27题:
[单选题]托运人托运挂运的机车、轨道起重机或车辆,车站凭( )承运。
A.铁路机务部门检查合格的记录
B.铁路车辆部门检查合格记录
C.铁路机务、车辆部门检查合格的记录
D.调度命令
参考答案:C


第28题:
[单选题] 白天工作间断时,工作地点的( )仍保留不动。
A. 操作接地线
B. 工作接地线
C. 全部接地线
D. 安全警示牌
参考答案:C


第29题:
[单选题]接头夹板以外钢轨轨头材质不良造成的钢轨横向折断的代码为( )。
A.20620
B.20623
C.20622
D.12404
参考答案:D


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