[多项选择]下列经营者的行为违反《消费者权益保护法》规定的是( )。 A. 商家在商场内多处设置监控录像设备，其中包括服装销售区的试衣间 B. 商场的出租柜台更换了承租商户，新商户进场后，未更换原商户设置的名称标牌 C. 顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货，商家予以拒绝 D. 餐馆规定，顾客用餐结账时，餐费低于10元的不开发票
参考答案:A,B,D
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第1题: [单项选择]关键个案抽样指的是选择那些可以对事情产生决定性影响的个案进行的研究。目的是将这些个案中获得的结果逻辑地推论至其他个案。 下列属于关键个案抽样的是( )。 A. 对所有购买产品的顾客进行电子邮件调查以了解产品可以从哪些方面进行改进 B. 对若干6岁儿童进行访问以剔除专门为6岁儿童开发但不受欢迎的糖果口味 C. 制定严格的电话抽样方案，要求调查员电话访问顾客搜集对产品包装的反馈 D. 在居民区中随机寻找符合产品香味调查的对象，邀请测试完成一份调查问卷 参考答案:C 答案解析:[解析] 关键个案抽样的一个重要特点是要选择对事情产生决定性影响的个案。A项是对所有的产品进行研究；B项对6岁儿童的选择也是随机的；D项是随机抽样；C项制定严格的电话抽样方案，意味着对个案进行筛选，符
第14题: [单项选择]BPR实施进程中存在五个阶段，五个阶段可能存在相互反复的过程，这五个阶段的先后次序大致是______。 A. 营造环境→分析、诊断和重设计现有流程→重构组织→试点与切换→实现远景 B. 营造环境→重构组织→分析、诊断和重设计现有流程→试点与切换→实现远景 C. 营造环境→分析、诊断流程→重设计现有流程→试点与切换→实现远景 D. 营造环境→分析、诊断流程→重设计现有流程→重构组织→实现远景 参考答案:A
第26题: [单项选择]《医疗机构制剂注册管理办法》(试行)规定，属于医疗机构制剂可以申报的品种是（） A. 含有未经国家食品药品监督管理局批准的活性成分的品种 B. 市场上没有供应的品种而本单位临床需要的固定处方制剂 C. 中药注射剂 D. 中药、化学药组成的复方制剂 E. 除变态反应原外的生物制品 参考答案:B
