参考答案:B
选项A，下班后单独为客户解释并不属于银行工作人员的职责范围，不是必须满足客户的要求；选项C，对于这种情况，该工作人员不一定要满足客户的要求，但要耐心说明情况，取得理解和谅解，不能采取“一口回绝”的态度；选项D，让保安驱逐该客户，违反了银行业从业人员礼貌服务的要求。
确认税率的出厂价=2500+5000÷(1+17％)÷l0=2927.35(元／吨)，小于3000元／吨，故啤酒税率适用220元／吨，则本题应纳消费税=10&t
第23题:[多选题]（2019年、2020年）根据会计法律制度的规定 ， 下列各项中 ， 属于会计职业道德内容的有 （ ） 。
A.爱岗敬业
B.客观公正
C.强化服务
D.参与管理
参考答案:ABCD
会计职业道德的主要内容包括：（1）爱岗敬业；（2）诚实守信；（3）廉洁自律；（4）客观公正；（5）坚持准则；（6）提高技能；（7）参与管理；（8）强化服务。
第24题:[单选题]关于PS切换和PS重定向,以下描述错误的是哪项?
A.两种方式都可以支持CSFB
B.根据UE能力、配五参数及算法策略两种方式都可以决定是否启动盲切换
C.UE主叫首先会向E发一个 Extended Service Request
D.PS切换不需要读23网络的系统消息,只有重定向才需要
参考答案:D
第25题:[多选题]物料危害性数据的来源( )
A.MSDS
B.原料供应商
C.施工单位
参考答案:AB
第26题: [单项选择]全自动控制供水时，单向止回阀前后的（）必须始终保持打开状态，这样才能保证自动控制电动机启动后，水能够自动流出。
A. 放空阀
B. 电磁阀
C. 减压阀
D. 截止阀
参考答案:D
第27题: [判断题]统筹城乡发展是国家发展战略的核心，是提高综合国力的关键。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 提高自主创新能力，建设创新型国家，是国家发展战略的核心，是提高综合国力的关键。
第28题: [单项选择]招标采购或出售标的都具有不同程度的( )，包括标的使用功能和技术标准、建造、生产和服务过程的技术及管理要求等。
A. 竞争性
B. 规范性
C. 技术性
D. 经济性
参考答案:C
第29题:[判断题]依据《电力设备交接验收规程》，验收时做好文件、资料的检查，资料应包括：项目相关图纸、资料，包括施工组织文件；施工质量文件；施工安装文件；设备技术文件；交接试验报告、调试报告。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[多选题]非法人组织是不具有法人资格，但是能够依法以自己的名义从事民事活动的组织。非法人组织包括（ ）等。
A.个人独资企业
B.合伙企业
C.不具有法人资格的专业服务机构
参考答案:ABC
第31题:[单选题]二氧化碳保护焊产生的 浓度最高
A. 臭氧
B.氮氧化物
C.一氧化碳
D.氟化氢
参考答案:C
第32题:[多选题]医学伦理学研究的对象包括（ ）
A.医务人员与病人及其家属的关系
B.医护人员相互之间的关系
C.病人与病人之间的关系
D.医务人员与社会的关系
E.病人与社会之间的关系
参考答案:ABDE
第33题:[单选题]填写工作票时要字体规范,字迹清楚,不得涂改和不得用( )笔填写。
A.钢笔
B.圆珠笔
C.铅笔
参考答案:C
第34题:[单选题]查封、预查封登记的申请人为（ ）。
A.土地权利人
B.利害关系人
C.土地管理部门
D.人民法院嘱托国土资源行政主管部门
参考答案:D
查封、预查封登记由人民法院嘱托国土资源行政主管部门办理。
第35题:[多选题]客户侧停电现场作业，验明确无电压后，以下做法正确的是（ ）。
A.工作地段各端可靠接地
B.工作地段内有可能送电的各分支线可靠接地
C.装设的接地线应接触良好
D.装设的接地线应连接可靠
参考答案:ABCD
第36题:[填空题]牵引供电运行各级管理部门应备有管辖范围的供电分段示意图、接触网平面图和( )、一杆一档设备档案、( )等资料。
参考答案:安装图|抢修交通路线系统
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