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[多选题]有责投诉是指在地铁运营服务中,由于( )及其它原因,影响乘客服务体验、利益受损或对深圳地铁运营服务品牌、形象带来不良影响,相关部门或人员负有责任的有效投诉。
A.员工服务(违反规章制度、违反劳动纪律、作业纪律)
B. 设施设备不良
C.环境卫生不良
D.自然灾害

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[多选题]下列关于云筑集采平台分包商准入说法错误的是(  )
A.项目商务经理不需要参与分包商准入审核
B.分包商准入时,不需要上传考察报告
C.分包商准入时,必须上传资质证
D. 分包商准入时,必须上传安全生产许可证
参考答案:BCD


第2题: [单项选择]
C语言结构体类型变量在程序运行期间
A. TC环境在内存中仅仅开辟一个存放结构体变量地址的单元
B. 所有的成员一直驻留在内存中
C. 只有最开始的成员驻留在内存中
D. 部分成员驻留在内存中
参考答案:B
答案解析:[解析] 结构体类型的变量在程序运行期间要作为一个整体占用连续的内存单元。

第3题:
[]<br><br><br/>参考答案:us后加of
答案解析:[解析] inform sb.of sth.为固定搭配,意为“告知某人某事”。

第4题:
[多选题]车站不能集中操纵的道岔,经车站准许后由( )负责按有关规定准备进路并报告( )。
A.车站值班员
B.施工单位
C.驻站防护员
D.施工负责人
参考答案:AB


第5题:
[判断题]当事人超越经营范围订立合同的,该合同无效。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题]每位客户每个月转出及转入的积分额度分别不超过()积分。
A.5000
B.10000
C.15000
D.20000
参考答案:D


第7题: [单项选择]
The writer is critical of _______.


A. the education system
B. the Ph. Ds
C. the society
D. the employers
参考答案:A
答案解析:[解析] 作者态度题。要求判断作者对什么持批评态度。通读全文可知,文章讲的主要是教育的问题。所以A是正确答案。其他选项不过是这论述文章主旨时提到的一些内容,而不是要批评的事物。

第8题:
[判断题]2.42 浓雾天气能见度低,开启远光灯会提高能见度。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[单选题]37.股道及道岔编号应符合( )规定,集中联锁控制台和现场须保持一致,出现不一致时,原则上按控制台统一编号。
A.《技规》
B.《行规》
C.《调标》
D.《站细》
参考答案:A


第10题: [判断题]
在民事法律关系中,双方当事人地位完全平等,一方不得把自己的意志强加给另一方。
参考答案:对
答案解析:在民事法律关系中,双方当事人地位完全平等,一方不得把自己的意志强加给另一方。根据权利义务的承受情况,民事法律关系主体可分为权利主体和义务主体。享受权利的一方称为权利主体,承担义务的一方称为义务主体。故本题说法正确。

第11题:
[判断题]风机动力设备是电机,电机采用外置式安装方式
A.正确
B.错误
参考答案:A
风机动力设备是电机,电机采用外置式安装方式

第12题:
[判断题] 装设剩余电流动作保护器虽然是一种很有效的触电防护措施,但不能作为单独的直接接触触电的防护手段。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [简答题]
在考生文件夹下有一个Excel文件“Test.xlsx”和一个数据库文件“samp1.accdb”。“samp1.accdb”数据库文件中已建立3个表对象(名为“线路”、“游客”和“团体”)和一个窗体对象(名为“brow”)。请按以下要表和窗体的各种操作:
将“团队”表中的“团队ID”字段设置为主键;添加“线路ID”字段,数据类型为“文本”,字段大小为8。
参考答案:[操作步骤]
步骤1:选择“表”对象,右键单击“团队”表,从弹出的快捷菜单中选择“设计视图”命令。
步骤2:选中“团队ID”字段行,右键单击“团队ID”行,从弹出的快捷菜单中选择“主键”命令。
步骤3:在“出发日期”的下一行“字段名称”列输入“线路ID”,单击“数据类型”列,在“字段大小”行输入“8”。
步骤4:按Ctrl+S保存修改,关闭设计视图。

第14题:
[单选题]()可使车辆地板面高度调整好后不随载荷的变化而改变。
A.垂向减震器
B.抗侧滚扭力杆
C.一系钢弹簧
D.二系空气悬挂
参考答案:D


第15题:
[判断题]施工用电设施应由取得资质的人员安装维护。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [单项选择]
中医诊断是
A. 咳嗽(痰浊阻肺)
B. 喘证(痰热郁肺)
C. 哮病(热哮)
D. 肺胀(痰浊阻肺)
E. 肺痈(初期)
参考答案:B

第17题: [简答题]
旅游资源的特征
参考答案: (一)观赏性和体验性
(二)时限性和区域性
(三)多样性和综合性
(四)垄断性和不可迁移性
(五)永续性和不可再生性
(六)吸引力的定向性
(七)变化和可创造性

第18题:
[单选题]男,10岁,心脏超声检查示:右心室腔内异常肌束回声,其中部回声中断,肌束近心端右心室腔扩大,室壁增厚,考虑为( )
A.右心室假腱索
B.右心室调节束
C.右心室双腔心
D.肌部室间隔缺损
E.以上都不是
参考答案:C


第19题:
[判断题]对离行式现金类自助设备要配备备用钞箱,加钞必须有保卫部押运。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]"站台门设备由信号系统对站台门的开/关进行控制的方式是( )
A.系统控制级
B.手动控制级
C.站台控制级
D.紧急控制级"
参考答案:A


第21题:
[判断题]若需增加工作任务,无需变更安全措施的,应由工作负责人征得工作票签发人和工作许可人同意,在原工作票上增加工作项目,并签名确认( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]下面不是“审贷分离”的意义的是( )
A.信贷审查人员独立判断风险,保证信贷审查审批的独立性和科学性。
B.信贷审查人员相对固定,有利于提高专业化水平。
C.防止授信风险的高度集中。
D.从全局角度来讲,审贷分离对促进银行业金融机构的信贷管理机制改革、提高信贷管理水平以及提高信贷资产质量具有重要的现实意义。
参考答案:C


第23题:
[判断题]应当预先进行安全风险评估的内容包括:参加重大灭火救援作战行动,或者开展攀登、水域救援、实战模拟等高风险科目训练,或者执行其他危险性任务。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[判断题]GN值是闪光灯亮度的标志(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]铁磁谐振过电压一般为( )倍相电压
A.1到1.5
B.5
C.44230
D.1到1.2
参考答案:C


第26题:
[简答题]如何理解健康的含义,怎样协调自我身心关系?
参考答案: 健康是生理健康、心理健康、社会适应良好与道德良好等方面因素的整合与统一,这是对健康更为科学、系统、深刻的理解和阐述(1)树立答案:正确的世界观、人生观、价值观。答案:正确的世界观、人生观、价值观,能为大学生的人生提供导向,也为其心理活动提供“定位系统”,为培养良好的心理素质奠定基础。(2)掌握应对心理问题的科学方法。要掌握科学的思维方法,还要学习心理健康知识,提高心理健康意识,自觉维护自身的身心健康。 (3)合理地调控情绪。在产生心理困惑时,首先要弄清自己的情绪状态,对不良的情绪和生活中的烦恼要及时合理地宣泄或转移,积极进行自我心理调适。 (4)积极参加集体活动,增进人际交往。健康的人际交往有利于交往各方的学习进步、个性完善、情绪稳定。积极参加体育锻炼,保持身体健康,也是促进心理健康的重要途径。


第27题:
[单选题]用震荡法从油中脱出溶解气体时,振幅应为( )。
A.30±3mm
B.35±3mm
C.40±3mm
D.45±3mm
参考答案:B


第28题:
[单选题]非盘形轮对车轴轴身的打痕、碰伤、磨伤及电焊打火深度超过规定限度时,须将 缺陷消除。消除后的轴身(包括轴中央)尺寸允许比原型公称尺寸减少( )。
A.2 mm
B.3 mm
C.4 mm
D.5 mm
参考答案:C


第29题:
[单选题]允许速度大于120km/h线路,无垫层时碎石道床厚度不得小于( )mm。
A.350
B.400
C.450
D.500
E.550
F.600
参考答案:C


第30题: [多项选择]
下列哪些话可认为是顾客的购买信号()。
A. 有XX货吗
B. 有没有XX规格的
C. 价格可以再优惠些吗
D. 什么时候送货
E. 可以分期付款吗
参考答案:A, B, C, D, E

第31题:
[单选题] 安全带应定期检验,检验周期为( )。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
参考答案:A


第32题:
[单选题]依据《端子箱及检修电源箱运维细则》规定,检修电源箱内应有(),明确空气开关及插座接线布置,级差配置
A.交流回路电气示意图
B.直流回路电气示意图
C.控制回路电气示意图
D.交直流回路电气示意图
参考答案:A


第33题:
[判断题] 吊装作业过程中始终保持吊物在吊臂的正下方。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]在水电站发电机总装机容量,为水电站的年运行小时数,其含义是电站实际运行一年的发电量,以( )运行,所能运行的小时数。
A.机组的额定出力
B.机组的最大出力
C.机组的平均出力
D.机组最小出力
参考答案:A


第35题:
[多选题]卡线器的规格、材质应与线材的规格、材质相匹配。不得使用有(  )等缺陷的卡线器。
A.A.弯曲
B.B.转轴不灵活
C.C.裂纹
D.D.钳口斜纹磨平
参考答案:ABCD


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