第1题:
[简答题]王女士拨打人力资源社会保障咨询服务电话12333,咨询养老保险缴费及待遇领取等问题,咨询员A接到电话后,听说是“养老保险”,就通过知识库找到养老保险相关的政策文件,然后按文件中的内容读给王女士,王女士听后表示细节还不清楚,希望咨询员能再解释一下,此时咨询员表示知识库里就这些内容,她是新来的,也不知道具体细节内容,让王女士自行去网上了解。咨询员的解答有何不妥之处,应如何正确处理?
参考答案:
(一)不妥之处是接到王女士来电时,没有询问咨询问题的细节,不了解王女士的真实需求;通过知识库找到相关政策文件后,照本宣科读给王女士,没有用群众听得懂的语言解读政策;王女士表示有些细节不清楚时,没有采取积极措施解决问题,直接推脱“是新来的,也不了解具体细节,让王女士自行上网了解”。
(二)作为咨询员应当在王女士来电时,主动询问咨询问题的细节,把握王女士的真实需求;通过知识库找到相关政策文件后,用王女士听得懂的语言为其解读政策;王女士表示有些细节不清楚时,由于新来的咨询员缺乏经验,可以将电话转班长座席(或监理座席),由经验丰富的咨询员来解答,不能回避问题。
《人力资源社会保障部办公厅关于印发<人力资源和社会保障电话咨询服务规范>的通知》(人社厅发〔2015〕40号)。
命题单位:信息中心
第2题: [多项选择]
林业三害是指（）。A. 风沙
B. 森林火灾
C. 病虫鼠害
D. 乱砍滥伐
参考答案:B, C, D
第3题:
[单选题]测定石油产品酸值,所用的标准滴定溶液是( )。A.氢氧化钠水溶液
B.氢氧化钠乙醇溶液
C.氢氧化钾水溶液
D.氢氧化钾乙醇溶液
参考答案:D
第4题: [单项选择]
关于子宫原位癌的描述，错误的是（ ）A. 发生于子宫颈粘膜上皮
B. 未发生转移
C. 是一种早期癌
D. 可长期保持原来的结构
E. 癌变仅累及上皮细胞，但未浸润至粘膜下层
参考答案:E
第5题: [单项选择]
室外进行钢筋焊接时，其最低气温不得低于( )。A. -10℃
B. -15℃
C. -20℃
D. -25℃
参考答案:C
答案解析:钢筋的焊接宜在室内进行。如必须在室外焊接，其最低气温不低于-20℃，且应有防雪和防风措施。刚焊接的接头严禁立即碰到冰雪，避免造成冷脆现象。
第6题:
[简答题]ZPW-2000A型无绝缘轨道电路电缆中有相同频率线对时，使用 型电缆。参考答案:内屏蔽
ZPW-2000A无绝缘轨道电路
第7题:
[单选题] 关于因特网防火墙，下列叙述中错误的是A. 防止外界入侵单位内部网络
B. 可以使用过滤技术在网络层对数据进行选择
C. 为单位内部网络提供了安全边界
D.可以阻止来自内部的威胁与攻击
参考答案:D
第8题: [单项选择]
被测蛋白质每克氮（或蛋白质）中氨基酸量（mg）÷理想模式或参考蛋白质中每克氮（或蛋白质）中氨基酸量（mg）表示的是（）。
A. 蛋白质的消化率
B. 蛋白质的净利用率
C. 蛋白质的生物价
D. 蛋白质的功效比值
E. 氨基酸评分
参考答案:E
答案解析:被测蛋白质每克氮(或蛋白质)中氨基酸量(mg)÷理想模式或参考蛋白质中每克氮(或蛋白质)中氨基酸量(mg)表示的是氨基酸评分。
第9题: [单项选择]
阴中有物突出，经久不收，局部红肿溃烂，黄水淋沥，心烦口苦，小便黄赤。选方（）A. 补中益气汤
B. 大补元煎
C. 肾气丸
D. 龙胆泻肝汤
E. 归脾汤
参考答案:D
第10题:
[单选题] 变压器、电磁式电压互感器感应耐压试验,按规定当试验频率超过100Hz后,试验持续时间应减小至按公式计算所得的时间(但不少于20s)执行,这主要是考虑到( )。
A.防止铁芯磁饱和;
B.绕组绝缘薄弱;
C.铁芯硅钢片间绝缘太弱;
D.绕组绝缘介质损耗增大,热击穿可能性增加
参考答案:D
第11题:
[判断题]安全生产教育培训可以由施工企业技术部门或人力资源管理部门兼管。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
安全生产教育培训应由专门部门及责任人负责组织实施。
第12题:
[多选题]对于C2+ATO系统，地面设备应配置有列控中心TC 临时限速服务器TSRS、ZPW-2000系列轨道电路、应答器及LEU、 ( )
A.A、通信控制服务器（CCS）
B.B、GSM-R通信接口设备
C.C、通信铁塔
D.D、RBC
参考答案:AB
第13题:
[单选题]电气设备各种保护、( )、信号装置等应可靠有效。A.线缆
B.器件
C.联锁
D.仪表
参考答案:C
第14题: [单项选择]
技术融合是指（）。A. 工业技术与信息技术的融合
B. 产生新的技术
C. 推动技术创新
D. 以上都是
参考答案:A
第15题:
[单选题]饱 和器前含氨越低，晶体成长速度越(___)。A.慢
B.快
C.不变
D.
E.
F.
G.
H.单选
参考答案:A
第16题:
[单选题] 《施工企业安全生产评价标准》(JCJ/T77.--2003.)是一部( )。 A.推荐性行业标准
B.强制性行业标准
C.推荐国家标准
D.强制性国家标准
参考答案:A
第17题: [多项选择]
出现（）情形，开户银行应当依照中国人民银行的规定，予以警告或者罚款。A. 将单位的现金收入按个人储蓄方式存入银行的
B. 超限额坐支现金的
C. 用转账凭证套换现金的
D. 单位之间互相借用现金的
参考答案:A, B, C, D
第18题:
[单选题]公安消防部队在参与重大灾害事故应急救援中,二级个人防护为( )。(难)A.全身、封闭式防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐
B.全身、内置式重型防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐
C.全身、简易防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐
D.呼吸、简易防化服、战斗服、简易滤毒罐、面罩或口罩、毛巾等防护器材
参考答案:A
第19题:
[单选题]带电设备附近测量绝缘电阻，（）应与设备的带电部分保持安全距离。移动引线时，应加强监护，防止人员触电。
A.测量人员
B.绝缘电阻表
C.测量引线
D.测量人员和绝缘电阻表安放的位置
参考答案:D
第20题: [多项选择]
内资企业在所得税后提取的基金有( )。A. 企业发展基金
B. 储备基金
C. 公益金
D. 法定盈余公积金
E. 任意盈余公积金
参考答案:C,D,E
第21题:
[单选题]XX单位存入保证金的期限为5个月，该保证金执行的利率档次应为（ ）A.按3个月定期存款利率执行；
B.按6个月定期存款利率执行；
C.按3个定期存款利率执行，另两个月按活期利率执行。
参考答案:C
第22题:
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：普速旅客列车《客运记录》保管期限为()。A.季度
B.年度
C.月度
D.当趟
参考答案:B
第23题: [单项选择]
关于糖尿病患者应用胰岛素治疗下列哪项不正确A. 适用于1型糖尿病患者
B. 急性严重代谢紊乱时抢救治疗的关键
C. 适用于成年型糖尿病经饮食及口服降糖药物仍控制不良者
D. 适用于严重急慢性并发症
E. 妊娠时减少胰岛素用量
参考答案:E
第24题:
[判断题]多路传输是指在不同通道或线路上同时传输多条信息。A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题: [简答题]
未饱和湿空气绝热上升时为何会降温？未饱和湿空气绝热上升时为何会发生凝 结？参考答案:
气块上升时由于周围大气的气压越来越低，气块为了与周围气压相平衡就不断膨胀对外作功，消耗气块自身的内能，这个过程会使气块降温。气块上升过程中由于绝热，除了当气块上升到凝结高度以上时凝结潜热释放供给气块热量外，没有其他热量供给，而凝结产生的热量没有气块所消耗的内能大，所以不管是否发生凝结，气块温度总是随着高度的增加不断降低的。未饱和气块在起始高度处露点低于其温度。未饱和气块绝热上升时其温度随高度的增加不断降低，而其露点也随高度的增加不断降低，但后者比前者慢，所以必然在上升到某高度时气块温度等于露点温度，达到饱和开始发生凝结现象。
第26题: [单项选择]
叠加原理所说电流源不作用是指（）。A. 电流源所在支路短路，其内阻仍起作用
B. 电流源开路
C. 电流源与其内阻均短接
参考答案:B
第27题: [单项选择]
肝肾阴虚证阴痒治宜用A. 补中益气汤
B. 知柏地黄丸
C. 阳和汤
D. 萆薢渗湿汤
E. 味消毒饮
参考答案:B
第28题:
[判断题]152.BD005在柱塞泵的止回阀盖上设有放气阀，用以放逸阀内的气体。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[填空题]简述SDH的主要特点。参考答案:（1）灵活的分插功能。
（2）SDH有强大的网络管理功能。
（3）强大的自愈能力。
（4）SDH有标准的光接口规范。
（5）SDH具有后向兼容性和前向兼容性。
第30题:
[判断题]NJ2型机车制动缸控制部分(BCCP)的功能是通过16管压力和20管单向止回阀对制动缸压力进行控制。BCCP内安装有制动缸继电器。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [单项选择]
在AC C20主机遥控系统的控制面板ACP上，按下“Cancel limits（取消限制）”按钮后，能（）。
A. 取消被设定为可以越控的自动降速项目
B. 取消被设定为可以越控的自动停车项目
C. 取消手动应急停车功能
D. 取消手动最大转速限制和程序负荷
参考答案:D
第32题: [单项选择]
我国基金的会计年度为公历( )。A. 每年1月1日至12月31日
B. 每年7月1日至12月31日
C. 每年1月1日至6月30日
D. 每年1月1日至次年1月1日
参考答案:A
第33题: [单项选择]
高血压对心脏的影响主要是（）A. 左心室扩大和冠状动脉粥样硬化
B. 左心室肥厚和冠状动脉粥样硬化
C. 左心房肥厚和冠状动脉粥样硬化
D. 左心房和左心室扩大
E. 右心室肥厚和扩大
参考答案:B
第34题: [单项选择]
手信号中不包括哪一种（）。A. 信号灯
B. 信号旗
C. 徒手信号
D. 乱手信号
参考答案:D
第35题: [单项选择]
首先明确区分外感发厥和内伤发厥的是：（）A. 《类经》
B. 《伤寒论》
C. 《医学入门》
D. 《儒门事亲》
E. 《景岳全书》
参考答案:C
第36题:
[判断题]值班调度员必须按照规定发布各种调度指令，并对其正确性负责。A.正确
B.错误
参考答案:A
