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[多选题]服务质量问题分为()
A.服务质量不良反映;
B.服务质量一般问题;
C.服务质量严重问题;
D.服务质量重大问题

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[单选题]Ⅱ类运行的( )应配有远场监视器,其监视信号应能送至导航集中控制室和塔台。
A.航向信标
B.下滑信标
C.指点标
D.测距仪
参考答案:A


第2题: [单项选择]
陕西省最西位于哪里?()
A. 榆林市府谷县黄甫镇
B. 汉中市宁强县青木川镇
C. 安康市镇坪县华坪乡
D. 榆林市府谷县古城乡
参考答案:B

第3题: [单项选择]
She sent her son to bed early as a(n) __________ for breaking the window.
A. punishment
B. fine
C. investigation
D. commitment
参考答案:A
答案解析:[解析] 语义连贯题。题干中的breaking the window和sent her son to bed early暗含了一种因果关系,所以答案选[A]punishment“惩罚”。[B]fine

第4题:
[不定项选择题]A.甲状腺肿大
A.牙齿釉面着色和缺损
B.皮肤色素沉着和过度角化
C.心肌损害
D.多发性病理骨折
E.碘缺乏病可出现
参考答案:A


第5题: [单项选择]
关于帕金森病康复治疗方法,错误的是()
A. 面肌训练、关节活动度训练、步态训练、姿势训练
B. 步态训练、姿势训练、呼吸功能训练、松弛训练
C. 心理治疗、面肌训练、呼吸功能训练
D. 关节活动度训练、认知训练、步态训练、姿势训练
E. 松弛训练、关节活动度训练、面肌训练
参考答案:D

第6题:
[多选题]道路运输危险源辨识的主要内容除了包括道路运输企业安全管理不善外,还包括有( )。
A.人的不安全行为
B.物的不安全状态
C.道路的不安全因素
D.行车环境不安全因素
参考答案:ABCD


第7题: [单项选择]
中国药典、局颁标准收载的处方是()
A. 法定处方
B. 医师处方
C. 协定处方
D. 药师处方
参考答案:A

第8题:
[判断题]银行贷款内部信用等级评定,应以定性方法为主。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[判断题]与听证案件处理结果有直接利害关系的其他公民、法人或者其他组织,作为第三人申请参加听证的,可以允许,也可以不允许。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[简答题]如何选择设置系统解列点?
参考答案:答:解列点的设置,应满足解列后各地区各自同步运行与供需基本平衡的要求,解列的断路器不宜过多。 (20分) 一般在下列情况下,应能实现自动解列: 1)电力系统的弱联络线; (20分) 2)主要由电网供电的带地区电源的终端变电所或在地区电源与主网联络的适当地点。(20分) 3)事故时专带厂用电的机组。(20分) 4)暂时未解列的高低压环网。(20分)


第11题: [简答题]
高尔夫球会会籍设计锁定的目标市场有几类
参考答案: 球会的定位决定了一个球会的发展方向,即不同定位的球会会籍面向的目标市场不同。球会定位如何,大致明确了球会会员的类型、社会地位等。
一类,是面向有一定社会影响力的最高端客户、走纯私人会员的球会。
二类,是针对社会名流、成功企业家的精英化会员制球会。
三类,是面向社会中高层的有产阶层、会籍价格较低的商业性球会。现在中国大部分高尔夫俱乐部采用的是半开放球场的经营模式。
四类,是面向访客经营的度假型球会,这是具有较强的季节性的球会。

第12题:
[单选题]工作地点有可能误登、误碰的邻近带电设备,应根据设备运行环境悬挂(  )等标示牌。
A. A.“从此上下!”
B.B.“在此工作!”
C.C.“止步&高压危险!”
D.D.“当心触电!”
参考答案:C


第13题:
[简答题]知识点534
参考答案:气体灭火防护区出口外上方应设置表示气体喷洒的火灾声光警报器,指示气体释放的声信号应与该保护对象中设置的火灾声警报器的声信号有明显区别。


第14题: [单项选择]
一个60岁的男性患者伴呼吸困难,肺功能试验检查结果剩余容量为正常的130%,总容量为正常的120%,这个患者可能有下列哪种疾病()
A. 肺不张
B. 支气管扩张
C. 肺气肿
D. 肺纤维化
E. 肺心病
参考答案:C

第15题:
[单选题]急流救援中,常称河流(  )是指朝向下游方向的左手方向。
A. 右岸
B. 左岸
C. 侧岸
D. 下岸
参考答案:B


第16题: [单项选择]
老年抑郁症的临床诊断常依据
A. 临床表现
B. 脑电图
C. 脑CT
D. 神经内分泌检查
E. 抑郁量表测评
参考答案:A

第17题: [简答题]
如何求水平断距和前置地层断距?
参考答案: ①同一岩层层面②在断层两盘③在相同标志层层面上的两条走向线间的垂直距离为水平断距④断层一盘某一标志层层面某一标高的走向线重合,两条走向线的标高差为铅直地层断距⑤断层两盘的底层产状保持不变

第18题:
[判断题]AB002 太阳的能量是通过对流传热抵达地球表面的。
A.正确
B.错误
参考答案:B
太阳的能量是通过辐射传热抵达地球表面的。

第19题:
[单选题]不规范的坐姿是() ? ( 1.0 分)
A.头正、颈直
B.捋平护士服下端
C.双膝分开脚后收
D.双手自然放于腿上
参考答案:C


第20题:
[单选题] 根据美国学者克拉克洪“显性文化”和“隐性文化”的概念,下列属于显性文化的是( )。
A. 价值观念
B. 行为方式
C. 科学理论
D. 学术思想
参考答案:B


第21题: [单项选择]
下列选项中,( )要求决策者按照规范程序,采用求实的方法和先进的技术手段,调查研究项目建设的客观条件,在保证研究结论真实可靠的基础上进行决策。
A. 科学决策
B. 多目标综合决策
C. 民主决策
D. 风险责任
参考答案:A

第22题:
[单选题] 股道号码信号夜间--白色灯光作圆形转动后,左右摇动,然后再从左下方向右上方高举,为( )道。
A.七
B.八
C.六
D.五
参考答案:A


第23题: [单项选择]
患者,男,46岁。腹痛腹泻2天,日泻10余次水便,经治已缓,目前口渴心烦,皮肤干,眼窝凹陷,舌淡白苔薄黄,脉细无力。其证候是
A. 津亏
B. 阴虚
C. 亡阴
D. 外燥
E. 实热
参考答案:A

第24题: [单项选择]
引起索赔的因素中,不包括()。
A. 因图纸或工程量表中的错误而索赔
B. 工程中人为障碍引起的索赔
C. 施工人员变化引起的索赔
D. 关于变更命令有效期引起的索赔
参考答案:C

第25题: [简答题]
军队单位和人员接受媒体采访有什么规定?
参考答案: 军队单位和人员应当严格执行新闻采访纪律,不得擅自接受媒体采访;经批准接受采访时,不得超出规定的内容和范围。

第26题: [多项选择]
工程量清单是表现拟建工程的( )。
A. 分部分项工程项目的名称
B. 规费项目名称
C. 税金项目的名称
D. 实体项目的名称
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 工程量清单是表现拟建工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目名称和相应数量的明细清单。清单格式应反映拟建工程的全部工程内容以及为实现这些工程内容而进行的其他工作项目。

第27题:
[单选题]保持其他因素不变,燃油里程(海里/kg)与重心的关系是:
A.重心前移,燃油里程减小
B.与重心位置无关
C.重心后移,燃油里程减小
D.重心靠近后限时,燃油里程减小
参考答案:A


第28题: [多项选择]
实行公务用车()政府集中采购和定点保险、定点维修、定点加油制度,健全公务用车油耗、运行费用单车核算和节奖超罚制度,降低运行成本。
A. 保险
B. 维修
C. 加油
D. 清洗
参考答案:A, B, C

第29题:
[单选题]()单位是索道管理的责任主体。
A.施工
B.监理
C.建设
D.设计
参考答案:A


第30题:
[单选题] 矿井用电必须做到“三无、四有、两齐、三全、三坚持”。关于三坚持,下列表述错误的是( )。
A. 坚持使用检漏继电器
B. 坚持使用煤电钻、照明和信号综合保护
C. 坚持使用风电和瓦斯电闭锁
D. 坚持使用个体防护装置
参考答案:D


第31题: [单项选择]
活塞与气缸配合间隙大,会产生()。
A. 尖脆嗒嗒声
B. 清脆嗒嗒声
C. 清脆金属当当敲击声
D. 沉闷金属敲击声
参考答案:C

第32题: [单项选择]
下述工程招标的原则中( )不正确。
A. (A) 坚持公开、公正、平等竞争的原则
B. (B) 以技术水平、管理水平、社会信誉和合理报价等开展竞争
C. (C) 对贫困地区和困难企业应在政策上给予适当倾斜
D. (D) 不受地区部门限制,择优选定承包单位
参考答案:C

第33题:
[判断题]普通柜员短期离岗时,应将尾箱中的现金、重要空白凭证全部上缴到现金管理员、凭证管理员。(
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [填空题]
爬行动物除蛇型种类外,身体可明显地区分为()、()、()和()四部分。
参考答案:头;颈;躯干;尾部

第35题:[判断题]对混凝土搅拌机、钢筋加工机械、木工机械、盾构机械等设备进行清
理、检查、维修时,必须首先将其开关箱分闸断电,呈现可见电源分断点,并
关门上锁
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[判断题]汽车轮胎式起重机在起重作业中,被吊重物需在空中较长时间停留时,应将起升卷筒制动锁住,操作人员应离开操纵室。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
不得

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