第14题: [单项选择]保险代理从业人员应当遵循的客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密等道德原则是对( )原则的发展。 A. 专业胜任 B. 诚实信用 C. 守法遵规 D. 公平竞争 参考答案:B 答案解析:[解析] 保险代理从业人员应当遵循的道德原则中,守法遵规、专业胜任是基础;诚实信用是核心,客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密这几项原则可视为诚实信用原则在不同方面的发展。
第22题: [单项选择]对于中国移动互联网,重大故障上报要求是( )。 A. 重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过10分钟 B. 重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过30分钟 C. 重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过45分钟 D. 重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过60分钟 参考答案:D