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[单项选择]下列哪个环节不是CRM的核心应用（）。
A. 客户管理
B. 销售过程管理
C. 应收应付
D. 服务管理

参考答案:C

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第1题: [单项选择]电子政务的源动力是( )
A. 政务管理的信息化需求
B. 经济快速发展及全球化趋势呼唤高效能政府
C. 现代信息技术的高速发展
D. 政务管理的民主化需求
参考答案:B

第2题:[单选题]主要作用机制为控制支气管哮喘气道炎症的药物是(　　)
A.茶碱
B. M受体拮抗剂
C.长效β2受体激动剂
D.白三烯受体调节剂
E. H1受体拮抗剂
参考答案:D

第3题:[单选题]HXD2型电力机车牵引电机的额定电压（）。
A.1291V
B.1391V
C.1491V
参考答案:B

第4题:[判断题]某分布式光伏项目预计可安装面积为3万平方米，变压器容量6000kVA。理论上该项目可安装容量一般为3MW。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第5题:[单选题]仅接受对侧皮质核束纤维的脑神经核是
A.面神经核上部
B.三叉神经运动核
C.舌下神经核
D.展神经核
E.副神经核
参考答案:C

第6题:[单选题]“真理是思想形式,是人类经验的组织形式”这是( )。
A.主观唯心主义真理论
B.辩证唯物主义真理论
C.客观真理论
D.形而上学真理论
参考答案:A

第7题:[多选题]煤矿井下低压供电系统通常用的电压可为( )。
A.A、36V
B.B、1140V
C.C、660V
D.D、127V
E.E、220V
参考答案:BC

第8题: [多项选择]在Dreamweaver中，下面关于跳转网页的说法错误的是：（）
A. 如果在网页中存在框架，可以选择在特定的框架中打开跳转的网页
B. 可以为行为设置不同的事件
C. 跳转网页只能在同个网站中跳转网页
D. 可以同时跳转几个网页
参考答案:C, D

第9题:[单选题] 压缩机产生“液击”的主要原因是压缩机吸入（）所致
A.干饱和蒸气
B.带水份的空气
C.制冷剂湿蒸气
D.过热蒸气
参考答案:C

第10题:[判断题]各单位应经常对从业人员进行人身安全教育，组织学习安全规章及有关操作技术。从业人员在任职、提职、改职前，必须按照相应岗位的《高速铁路岗位培训规范》和《铁路劳动安全培训规范》组织培训。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第11题:[单选题]证券金融公司可以根据化解证券公司违约风险的需要，建立（）。
A.转融通保证金
B.证券公司担保账户
C.专用资金账户
D.转融通互保基金
参考答案:D
本题考查转融通互保基金的概念。证券金融公司可以根据化解证券公司违约风险的需要，建立转融通互保基金。转融通互保基金的管理办法，由证券金融公司制定，报中国证监会备案后实施。

第12题:[判断题]质量保证活动人员包括任务的承担者和验证人员，也包括管理者。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第13题: [简答题]设备安装过程中，质量控制要点有哪些？
参考答案: 安装过程中的隐蔽工程，隐蔽前必须进行检查验收，合格后方可进入下道工序。
设备安装中要坚持施工人员自检，下道工序的交检，安装单位专职质检人员的专检及监理工程师的复检并对每道工序进行检查和记录。
安装过程使用的材料，如各种油脂、紧固件、清洗剂等必须符合设计和产品标准的规定，有出厂合格证明及安装单位自检结果。

第14题:[单选题]情势变更的前提,是合同成立后,作为该合同基础的事由发生了合同订立时不能预料的变化,而这种变化的原因是( )
A.由于主体不合格
B.由于意思表示不真实
C.由于违法
D.不可归责于当事人的原因
参考答案:D

第15题:[多选题]在电气设备上工作，保证安全的组织措施有( )。
A.现场勘察制度
B.工作票制度
C.工作许可制度
D.停电、验电、接地
参考答案:ABC

第16题: [单项选择]《铁路旅客运输安全检查管理办法》禁止携带物品目录：管制刀具：匕首、三棱刀（包括机械加工用的三棱刮刀）、带有自锁装置的弹簧刀以及其他类似的（）、三棱刀等。
A. 匕首
B. 水果刀
C. 菜刀
D. 单刃、双刃
参考答案:D

第17题:[多选题]自然灾害的类型主要包括( )。
A. 地震灾害
B. 地质灾害
C. 气象灾害
D. 水旱灾害
E. 海洋灾害
F. 森林和草原火灾
参考答案:ABCDEF

第18题:[多选题]社会化大生产要求企业必须适应市场经济的需求，形成现代企业制度。现代企业制度的核心是公司制，其基本特征包括()。
A.管理科学
B.产权清晰
C.权责明确
D.政企分开
参考答案:ABCD
现代企业制度以市场经济为基础，以企业法人制度为主体，以有限责任制度为核心，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为基本特征。

第19题:[单选题]门电路的传输特性是指( )。
A.输出端的伏安特性
B.输入端的伏安特性
C.输出电压与输入电压之间的关系
D.输出电流与输入电流之间的关系
参考答案:C

第20题:[多选题]编制施工成本计划的主要依据有( )
A.施工图预算
B.施工预算
C.签订施工的合同
D.资源市场价格
E.分包合同
参考答案:BCDE
编制施工成本计划的主要依据有：投标报价文件；企业定额、施工预算；施工组织设计或施工方案；已签订的工程合同、分包合同（或估价书）；人工、材料、机械台班的市场价格等。

第21题:[单选题]当氧含量低于()%时,煤尘就不再爆炸。(1.0分)
A.21
B.20
C.17
参考答案:C

第22题:[单选题]反映飞机所受空气动力的空速是哪种空速？
A.指示空速
B.当量空速
C.修正表速
参考答案:A

第23题:[判断题]《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门的防护栏由车辆部门负责安装。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第24题: [单项选择]某妇女前来咨询各种避孕方法的成功率，护士解释成功率最高的方法是（）
A. 安全期避孕
B. 使用阴茎套
C. 放置宫内节育器
D. 按时口服短效避孕药
E. 按时口服长效避孕药
参考答案:D
答案解析:复方短效口服避孕药：由雌激素和孕激素配伍而成，是问世最早应用最广泛的避孕药物。按时服用者避孕率可达99.95%。

第25题:[单选题]《钢轨探伤管理规则》规定,焊缝两侧各( )范围内不得进行钻孔或安装其他装置。
A.100mm
B.200mm
C.300mm
D.400mm
参考答案:D

第26题:[不定项选择题]患者女，23岁。左膝挫裂伤1周，创面约15cm×3cm，有较多坏死组织与脓液，需换药。上述创面应选用的湿敷溶液是
A.优锁溶液
B.5%氯化钠溶液
C.0.1%依沙吖啶溶液
D.0.02%呋喃西林溶液
E.3%过氧化氢溶液
参考答案:A
1.分泌物较多且创面较深时，宜用生理盐水冲洗，如坏死组织较多可用消毒溶液（如优锁）冲洗，故选A。解题关键：优锁溶液主要用来治疗感染伤口。 2.换药的基本操作：①揭开敷料。动作要轻巧，外层敷料可用手去除，内层敷料应用无菌的无齿镊移除。若敷料已干涸而紧贴创面时，应用生理盐水湿润后再揭；②用两把镊子清洁伤口，一把镊子接触伤口，另一把镊子接触敷料作为传递；③用碘伏或酒精消毒伤口周围的皮肤。用盐水棉球清洗创面，轻蘸吸去分泌物或脓液；④一般无严重感染的平整创面，用凡士林纱布敷盖即可；⑤胶布粘贴方向应与躯干长轴垂直。故选E。解题关键：换药时胶布粘贴方向应与躯干长轴垂直，以免肌肉收缩，胶布松落。 3.包扎材料以卷轴绷带、三角巾、方形长带最为多见。绷带包扎一般用于固定肢体、关节，或固定敷料、夹板等。三角巾包扎主要用于包扎、悬吊受伤肢体等，例如头、腹部。螺旋形法适用于前臂、手指、躯干等处。8字形法多用于肩、髂、膝、髁等处的包扎，故选D。

第27题:[单选题]双机或多机牵引时，本务机车的职务由( )机车担当。(技规)
A.第一位
B.第二位
C.第三位
参考答案:A

第28题:[多选题]机具的（）、闭锁机构等安全装置应完好。
A.各种监测仪表
B.制动器
C.限位器
D.安全阀
参考答案:ABCD

第29题: [填空题]淹溺时水随着吸气而大量进入呼吸道和肺泡，引起 __________ 、 __________ 和 __________ 。
参考答案:严重缺氧高碳酸血症代谢性酸中毒

第30题: [单项选择]2012年（），第十一届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过了《关于修改<>的决定》。
A. 8月21日
B. 8月31日
C. 10月21日
D. 10月31日
参考答案:B

第31题:[判断题]低温空气分离和变压吸附空气都可制取氧气。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第32题:[多选题]农信银存款冲销业务，受理原则是（）
A.柜员失误造成记账金额错误、记账串户或记账方向错误。
B.当日（农信银工作日期）业务
C.客户要求撤销
D.全额撤销
参考答案:ABD

第33题: [单项选择]骨颗粒检测法的优点是（）
A. 细胞的微环境在三维空间内保留
B. 可以检测单一细胞的骨吸收能力，可直接确定激素、药物、抑制剂等对破骨细胞的作用
C. 可以对大量纯化的破骨细胞的骨吸收功能进行评价
D. 可以探讨破骨细胞的骨吸收能力
E. 观察骨吸收促进剂对破骨细胞的直接作用
参考答案:B
答案解析:题干是离体状态骨吸收评价的三种方法的优点，考生已经学习了这三种方法，应该了解各种方法的优缺点，此题的正确答案是B。

第34题:[判断题]隧道内的多项目、多台机械同时作业时，必须互相通报作业地点、作业内容。
(　　)
A.正确
B.错误
参考答案:A

第35题:[判断题]原发性肝癌的早期，最有诊断价值的是甲胎蛋白。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第36题: [单项选择]来自非疫区的飞机通过地面航空站进行( )。
A. 随航检疫
B. 锚地检疫
C. 电讯检疫申报
D. A、B
参考答案:C
答案解析:[解析] 来自非疫区的飞机通过地面航空站进行电讯检疫申报。

第37题:[多选题]消防员呼救器后场接收装置可以接收呼救器发射出的各种工作状态的无线电信号，包括( )
A.正常工作状态信号
B.预报警工作状态信号
C.报警工作状态信号
D.超温报警工作状态信号
E.低电压报警工作状态信号
参考答案:ABCDE

第38题: [单项选择]下列哪种情况不是急性盆腔炎的后遗症
A. 输卵管积水
B. 输卵管卵巢囊肿
C. 卵巢巧克力囊肿
D. 慢性盆腔结缔组织炎
E. 慢性输卵管卵巢炎
参考答案:C

第39题:[单选题]该患者需行CT检查，搬运该病人时，不正确的做法是 ( )
A.水封瓶置于病人两腿之间
B.双钳夹闭引流管
C.将引流管固定在病人衣服上
D.嘱病人暂时屏气
E.水封瓶不可高于病人胸部
参考答案:D

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