第1题: [多项选择]
顾客可以直接观察或感觉到的服务质量特性是( )。A. 火车的正误点时间
B. 酒店财物的差错率
C. 服务人员的出勤率
D. 服务等待时间长短
E. 设施的完好程度
参考答案:A,D,E
答案解析:[解析] 质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。服务质量特性是服务产品所具有的内在的特性，可分为两大类：一类是顾客可以直接观察或感觉到的服务质量特性，如ADE正确表述了其所对应的顾客直觉感
第2题:
[单选题]甲(77周岁)在家里使用明火时一不小心引发了火灾,将隔壁邻居家房屋烧毁,造成巨大财产损失,对甲判处刑罚时,()。
A.应当从轻或者减轻处罚
B.可以从轻处罚
C.可以减轻处罚
D.可以免除处罚
参考答案:A
第3题: [单项选择]
当气相中溶质实际分压高于液相中成平衡的溶质分压时可发生（）。A. 吸收
B. 解吸
C. 吸收和解吸
参考答案:A
第4题:
[判断题]自救式缓降器下降速度由使用人控制A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [单项选择]
婴儿饮食中，三大营养素（蛋白质：脂肪：碳水化合物）所供热量的百分比正确的是（）A. 15：50：35
B. 15：35：50
C. 25：40：35
D. 25：35：40
E. 25：25：50
参考答案:B
第6题:
[单选题]下列药物中可用重氮化-偶合反应鉴别的是( )A.盐酸氯胺酮
B.盐酸丁卡因
C.盐酸布比卡因
D.盐酸利多卡因
E.盐酸普鲁卡因
参考答案:E
第7题:
[多选题]9． 单位通知存款要求（ ）。A.一次存入
B.一次支取
C.分次支取
D.多次存入
参考答案:ABC
第8题:
[填空题]铁路货车段修时，16型、17型钩体联锁套头、联锁套口裂纹长度不大于50mm且深度不大于（ ）时，焊后磨修，大于时更换。
参考答案:5mm
第9题:
[多选题]地理环境对社会发展的作用表现在( )A.提供社会生产和生活资料的物质来源
B.是社会发展的决定因素
C.不同地理环境可以加速或延缓社会发展
D.影响社会生产部门的分布
E.是社会发展经常的、必要的条件
参考答案:ACDE
第10题:
[判断题]手信号指挥调车作业时，连结员应位于易于瞭望前方，又能使司机看见所显示信号的位置。A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，有空调的服务处所温度调节适宜，体感舒适，夏季原则上保持（）。
A.22℃ -28℃
B.24℃ -28℃
C.26℃ -28℃
D.25℃ -28℃
参考答案:C
第12题: [单项选择]
若要在子过程Proc1调用后返回两个变量的结果，下列过程定义语句中有效的是( )。A. Sub Proc1(n，m)
B. Sub Proc1(ByVal n，m)
C. Sub Proc1(n，ByVa1 m)
D. Sub Proc1(ByVa1 n，ByVa1 m)
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考查VBA中参数传递的知识。在VBA的过程调用时，参数有两种传递方式：传址传递和传值传递。如果在过程声明时形参用ByVa1声明，说明此参数为传值调用，此时形参的变化不会返回到实参；若用B
第13题:
[多选题]开展完走读式谈话结束后，要妥善交接、适度回访。下列说法正确的是（）A.办案部门要妥善安排人员接送谈话对象往返谈话场所，履行“手递手”交接手续。
B.多次谈话的，接送人员应相对固定。谈话人员要告知接送人员，不得打听谈话内容，发现谈话对象异常情况要及时报告。
C.谈话对象主动提出自行往返或者谈话人员认为谈话对象自行往返更为适宜的，经办案部门负责人批准后，可同意其自行往返，在接送表上注明并由其签名确认。
D.谈话结束后一个月内是安全风险高发期，要适时适度做好回访工作。
参考答案:ABC
第14题:
[单选题]FTP是一个（ ）协议，它可以用来下载和传送计算机中的文件。A.文件传输
B.网站传输
C.文件压缩
D.文件解压
参考答案:A
第15题:
[单选题]患者，女性，39岁,，COPD病人，痰液黏稠不易咳出，医嘱超声雾化吸入。正确的操作是( )
A.接通电源，先开雾量开关，再调整定时开关15-20分钟
B.将面罩罩于患者口鼻部，指导其闭口深呼吸
C.若水槽内水温超过70℃立即停止使用
D.治疗结束先关电源开关，再关雾化开关
E.呼吸面罩应在消毒液中浸泡30分钟再清洗备用
参考答案:A
第16题:
[多选题]本规定所称超限运输车辆,是指有下列情形之一的货物运输车辆:( )A.车货总高度从地面算起超过 4 米
B.车货总宽度超过 2.55 米
C.车货总长度超过 18.1 米
D.五轴汽车列车,其车货总质量超过 43000 千克
参考答案:ABCD
第17题:
[填空题]为了室内机（ ）,应不安装在电气设备的上方。参考答案:以防漏水
第18题: [单项选择]
报纸的印刷生产过程的三个阶段是印刷、分装和（）A. 排版
B. 制胶
C. 装订
D. 制版
参考答案:D
第19题: [单项选择]
（）是指一系列的、连续的、有规律的活动，而这些活动以特定的方式进行，并导致特定结果的产生。A. 价值链分析
B. 流程优化
C. 价值链
D. 流程
参考答案:D
第20题: [判断题]
危险点，是指在作业中可能发生危险的地点、部位、场所、工器具或动作等。（）参考答案:对
第21题: [单项选择]
我国行政机关实行的是（）。A. 集体领导制度
B. 个人分工负责制
C. 行政首长负责制
D. 委员会制
参考答案:C
答案解析:
[解析] 我国行政机关的领导方式实行的是行政首长负责制。故选C。
第22题:
[填空题]防治职业病的八字方针是（ ）。参考答案:预防为主、防治结合
第23题: [单项选择]
风湿性心脏病二尖瓣关闭不全的主要X线表现是A. 左心房、右心室增大
B. 左心室增大
C. 右心室肥大
D. 左心房、左心室增大
E. 右心房增大
参考答案:D
第24题: [单项选择]
模序(motif)是（）A. 蛋白质分子内部可分割的折叠得较为紧密的球状区域
B. 蛋白质分子内部可分割的折叠得较为紧密的纤维状区域
C. 两个或三个具有二级结构的肽段，在空间上相互接近所形成的特殊空间构象
D. 使新生肽链正确折叠的另一类蛋白质分子
E. 两个或三个具有三级结构的肽链，在空间上相互接近所形成的特殊空间构象
参考答案:C
答案解析:本题要点是模序的概念。模序也叫模体，是由两个或三个具有二级结构的肽段，在空间上相互接近所形成的特殊空间构象，一个模序总有其特殊的氨基酸序列和特殊功能。常见的形式有α-环-α，β-α-β等，如锌指结构。
第25题: [多项选择]
根据《中国移动江苏公司网优建设项目验收规范（2011版验收分册）》当器材型号不符合原工程设计要求而需做较大改变时，应征得（）同意并办理设计变更手续。
A. 建设单位
B. 设计单位
C. 监理单位
D. 施工单位技术负责人
参考答案:A,B,C
第26题: [单项选择]
四十岁妇女，近2个月性交后白带中带血，子宫颈有一直径约3cm菜花样赘生物。确诊本例恰当的辅助检查方法应是（）
A. 子宫颈刮片细胞学检查
B. 子宫颈碘试验
C. 阴道镜检查报告
D. 子宫颈赘生物活组织检查
E. 子宫颈锥形切除
参考答案:D
第27题:
[单选题]慢性支气管炎
的主要诊断依据是：A.病史和临床表现
B.肺功能测定
C.痰液细菌学检查
D.X线检查
E.长期吸烟史
参考答案:A
第28题: [单项选择]
《灵枢·本神》认为，脉舍（）A. 神
B. 意
C. 魄
D. 魂
E. 志
参考答案:A
第29题:
[单选题]几个电阻的首尾依次相连，中间没有分支，只有一条电流通路。这种连接方式称为电阻的( )。（易）
A.串联电路
B.并联电路
C.混联电路
D.集成电路
参考答案:A
第30题:
[单选题]发挥社会主义协商民主重要作用.()是具有中国特色的制度安排,是社会主义协商 民主的重要渠道和专门协商机构.
A.政党协商
B.人大协商
C.基层协商
D.人民政协
参考答案:D
第31题:
[单选题]当高层建筑每层建筑面积不大于1500㎡时,应设( )台消防电梯。A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A
第32题: [填空题]
肛提肌分三部：（）（）（）参考答案:耻骨直肠肌；耻骨尾骨肌；髂骨尾骨肌
第33题:
[单选题]审核后的受电工程设计文件和有关资料不得变更。A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:
[多选题]党的十九大报告指出,引导应对气候变化国际合作,成为全球生态文明建设的重要 . . 。( )
A.参与者
B.贡献者
C.引领者
D.领导者(来源:《十九大报告》第一部分 过去五年的工作和历史性变革 第八段)
参考答案:ABC
第35题:
[单选题] 发现实施犯罪的人为怀孕妇女、( )的,不得使用武器,但是使用枪支、爆炸、剧毒等危险品实施暴力犯罪的除外。
A. 儿童
B. 老人
C. 少女
D. 残疾人
参考答案:A
第36题:
[单选题]业扩负责人应做好现场()工作。A.协调
B.沟通
C.施工
D.安排
参考答案:A
第37题:
[单选题]信贷员小张需向客户发放一笔贷款，上级主管出门办事，小张自行登陆主管账号进行审批，该行为违反《赣州银行员工行为禁令》的哪项规定：（ ）
A.严禁越权办理业务
B.严禁超权限进行转授权
C.严禁擅自离岗
D.严禁利用职权获取不正当利益
参考答案:A
