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[多选题]《涉诉工单》是客服中心通知涉诉单位对旅客投诉内容进行调查,了解实际情况的工具。应包含( )。
A.投诉人姓名、联系方式、车票信息
B.投诉问题发生的时间、地点、事由、诉求
C.投诉对象相关信息
D.可提供的有关证据

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[单选题]作业人员对本规程应( )考试一次。因故间断电气工作连续三个月及以上者,应重新学习本规程,并经考试合格后,方可恢复工作。
A.每月
B.每半年
C.每年
D.每两年
参考答案:C


第2题: [单项选择]
以下是企业信息系统建设必须要考虑的基本内容的描述Ⅰ.信息系统建设的可行性研究Ⅱ.系统开发策略的制定Ⅲ.系统开发方法的选择 Ⅳ.系统的设备配置 Ⅴ.系统开发工具和开发环境的选择 其中,正确的有哪个(些)
A. I,Ⅱ和Ⅲ
B. Ⅱ,Ⅲ和Ⅳ
C. Ⅲ,Ⅳ和Ⅴ
D. 都对
参考答案:D
答案解析:解析:信息系统建设必须要认真考虑以下几个问题:信息系统建设的可行性;信息系统开发策略的制定;信息系统开发方法的选择;信息系统开发步骤;系统的设备配置和数据库的总体设计;软件开发工具的选择和提供;系统软倒:开发环境的选择和提供。

第3题:
[单选题]胶接绝缘接头拉开时,应立即复紧两端各()m线路的扣件,限速不超过160km/h,并及时进行永久处理。
A.25
B.50
C.100
D.200
参考答案:B


第4题: [单项选择]
女婴,5个月,近1个月烦躁、多汗、夜惊不安,查体:头发稀疏,心、肺检查未见异常、不能独坐。就诊过程中突然发生两眼上窜、面色青紫、四肢抽动。紧急处理首选()
A. 维生素D330万U肌注
B. 10%葡萄糖酸钙10ml稀释1倍静脉缓慢推注
C. 苯巴比妥钠40mg肌注
D. 10%葡萄糖液15ml静脉注射
E. 20%甘露醇20ml静脉注射
参考答案:C
答案解析:对发生惊厥小儿首先要控制惊厥,首选用药为苯巴比妥钠。

第5题:
[多选题]《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程)》(Q/CSG510001-2015)第9.4.5.4条规定:执行操作票应逐项进行,严禁( )操作
A.跳项
B.漏项
C.越项
D.多项
参考答案:ABC


第6题:
[单选题]重型轨道车重联运行时,以( 2)组为限,相同马力的应重车在前,不同功率的应大功率在前,制动机应全部通风,禁止异型制动机重型轨道车重联。
A.2
B.7
C.10
D.不受
参考答案:A


第7题: [单项选择]
具有技术简便、费力不多、应用面广和资料全面的优点,且在我国广泛采用的编制定额的方法是( )。
A. 测时法
B. 写实记录法
C. 工作日写实法
D. 混合法
参考答案:C

第8题: [单项选择]

SNMPv2增加了一个非原子的Get命令,可以做到 (1) ,SNMPv2增加的 Inform命令使得网络管理的结构可以是 (2) 。SNMPv1的报文中除版本号和SNMP PDU外,还包括 (3) ,在SNMPv2中在原PDU的基础上增加了 (4) 信息。 RMON2监视 (5) 层的通信。

5()
A. 3层
B. 3~7层
C. 4层
D. 7层
参考答案:B

第9题: [单项选择]
决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较完整( )
A. 出主意
B. 拿主意
C. 既出主意又拿主意
D. 评价各种主意
参考答案:C
答案解析:因为决策是一个过程,在这个过程中,组织需要经过发现问题、确定目标、拟订方案、比较和选择方案、执行方案和检查处理等一系列步骤,因此是既出主意又拿主意。

第10题: [单项选择]
根据《个人外汇管理办法实施细则》,境外个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额且结汇单笔等值5万美元以上的,应将结汇所得人民币资金()。
A. 交境外个人提现
B. 划入境外个人的人民币账户
C. 直接划转至交易对方的境内人民币账户
D. 通过境外个人的人民币账户划转到交易对方的境内人民币账户
参考答案:C

第11题:
[单选题]生命,是一种站起来的姿态。站起来,是一种 的境界, 的气概, 的精神, 的美丽。小草,从乱石堆的缝隙里,站成蓬勃的绿洲;礁石,在海浪的咬噬里,站成庄严的冷峻。奋斗途中的头破血流是生命一面猩红的旗帜。如果我们能捂紧重创的伤口,挺起胸膛,挺直腰杆去对待任何事情,那么,又有什么困难不能克服? 依次填入画横线部分最恰当的一项是( )。
A.凛然 昂然 超然 嫣然
B.超然 凛然 昂然 嫣然
C.凛然 超然 嫣然 昂然
D.超然 昂然 嫣然 凛然
参考答案:B
“凛然”指严肃而可敬的样子。“昂然”指仰头挺胸无所畏惧的样子。“超然”指不站在对立各方的任何一方面。如:超然物外。“嫣然”指美好的样子。由词义可知,依次应该是“超然的境界,凛然的气概,昂然的精神,嫣然的美丽”,故本题的正确答案为B。

第12题: [单项选择]
成本控制的分类中,按成本控制的( )不同,可分为事先控制、事中控制和事后控制。
A. 机制
B. 时间
C. 性质
D. 内容
参考答案:B

第13题:[单选题]需在待发列车后部存放机车、车辆或自轮运转特种设备时(包
括在列车尾部摘下的车辆),对有列检作业的列车,应距列车( )及其以上。
A.10m
B.20m
C.30m
D.50m
参考答案:C


第14题:
[单选题]列车运行途中遇列车无线调度通信设备(含CIR、GSM-R、450M列车无线调度通信设备手持终端)均不能通话时,司机应在( )停车报告。
A.前方站
B.两端站
C.终到站
参考答案:A


第15题:
[单选题]依据《中华人民共和国环境影响评价法》,有审批权的环境保护行政主管部门应当自收到环境影响报告书之日起(  )内,作出审批决定并书面通知建设单位。
A.60日
B.三个月
C.半年
D.30日
参考答案:A
《中华人民共和国环境影响评价法》(2016年修订)第二十二条第三款规定,审批部门应当自收到环境影响报告书之日起六十日内,收到环境影响报告表之日起三十日内,分别作出审批决定并书面通知建设单位。

第16题:
[多选题]信号楼值班员在当班期间负责对信号楼行车备品的管理工作,借用行车备品前要进行登记,信号楼值班员要对()和()情况进行确认并签认。
A.借用
B.使用
C.数量
D.归还
参考答案:AD


第17题:
[单选题]对CD-ROM可以进行的操作是( )。
A.读或写
B.只能读不能写
C.只能写不能读
D.能存不能取
参考答案:B


第18题: [多项选择]
根据我国证券法关于上市公司应及时向社会披露信息的规定,下列表述正确的是( )。
A. 公司应在当年8月底以前向证监会和交易所报送中期报告,并予以公告
B. 公司应在4月底以前向证监会和交易所报送上一年的年度报告,并予以公告
C. 公司的中期报告和年度报告都必须记载公司财务会计报告和经营状况
D. 公司的中期报告和年度报告都必须圮载持有公司股份最多的前10名股东的名单和持股数额
参考答案:A,B,C

第19题: [判断题]
列车运行图是利用表格原理表示列车运行状况的图解方式。
参考答案:错

第20题:
[单选题]切削用量中对切削温度影响最大的是( )。
A.切削深度
B.进给量
C.切削速度
D.切削量
参考答案:C


第21题:
[单选题]场面监视雷达的告警功能主要为( )
A.冲突告警功能
B..MSAW告警功能
C.RVSM告警功能
D.DUP告警功能
参考答案:A


第22题: [单项选择]
美国联邦所得税是累进税,收入越高,纳税率越高。美国有的州还在自己管辖的范围内,在绝大部分出售商品的价格上附加7%左右的销售税。如果销售税也被视为所得税的一种形式的话,那么,这种税收是违背累进原则的;收入越低,纳税率越高。
以下哪项如果为真,最能加强题干的议论
A. 人们花在购物上的钱基本上是一样的。
B. 近年来,美国的收入差别显著扩大。
C. 低收入者有能力支付销售税,因为他们缴纳的联邦所得税相对较低。
D. 销售税的实施,并没有减少商品的销售总量,但售出商品的比例有所变动。
参考答案:A
答案解析:[解析] 题干必须基于一个假设:人们花在购物上的钱基本上是一样的。否则,如果收入越高,花在购物上的钱越多,则销售税并没有违背累进税的原则:收入越高,纳税率越高。因此,A项能有力加强题干。

第23题:
[多选题]输电线路防外破工作意识转变包括(____)。
A.由事后处置向事前预防转变
B.由强行制止向文明劝导转变
C.由被动向主动转变
D.由发送警告向实时监控转变
参考答案:ACD


第24题:
[判断题]筛管中形成胼胝体,阻塞筛管的管腔,导致筛管失去输导能力。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[判断题]电压为220V的线路一般称为低压配电线路;电压为380V的线路一般称为中压配电线路。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
电压为380V的线路也称为低压配电线路。

第26题:
[多选题] 下列气体为有毒气体的是( )。
A.二氯甲烷
B.一氧化碳
C.硫化氢
D.甲醛
参考答案:ABCD


第27题: [单项选择]
假设开发法是以( )原理为理论依据的。
A. 收益递增原理
B. 均衡原
C. 预期原
D. 未来趋势原理
参考答案:C

第28题: [单项选择]
()具有颠覆性,任何时候都要摆在首要位置来抓。
A. 地质灾害
B. 瓦斯超限
C. 重大灾害
D. 瓦斯爆炸
参考答案:C

第29题:
[判断题]遇有触电致伤者急救时首先要用绝缘体切断电源,也可用手直接拉开触电者。,
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [多项选择]
进行建设期利息估算,必须先完成的工作是( )。
A. 建设投资估算及分年投资计划
B. 流动资金估算及分年投资计划
C. 确定债务资金偿还方式和偿还期限
D. 确定项目资本金数额及其分年投入计划
E. 确定项目债务资金的筹措方式及债务资金成本率
参考答案:A,D,E

第31题: [单项选择]
( )是指国务院制定发布或国务院有关部门拟定、经国务院批准发布,用以调整经济关系中某些方面会计关系的法律规范。
A. 会计法
B. 会计行政法规
C. 会计制度
D. 会计规章
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考核会计行政法规的概念。会计行政法规,是指国务院制定发布或者国务院有关部门拟定、经国务院批准发布,调整经济生活中某些方面会计关系的法律规范。

第32题:
[单选题]企业所得税法中收入的货币形式不包括( )。
A.现金
B.存款
C.存货
D.应收票据
参考答案:C
企业所得税法第六条所称企业取得收入的货币形式,包括现金、存款、应收账款、应收票据、准备持有至到期的债券投资以及债务的豁免等。

第33题:
[多选题]疏失误差是在测量过程中由于(____)等方面的错误所引起的误差。
A.系统误差
B.偶然误差
C.外界因素
D.疏失误差
参考答案:ABD


第34题:
[多选题]“两学一做”要做到的五个坚持是 ( ) 。
A.坚持正面教育为主,用科学理论武装头脑
B.坚持学用结合,知行合一
C.坚持问题导向,注重实效
D.坚持领导带头,以上率下
E.坚持从实际出发,分类指导
参考答案:ABCDE


第35题: [单项选择]
抗结核化学治疗问世前结核病钓病理转归特点()
A. 吸收愈合十分缓慢
B. 可完全吸收或仅留少许纤维条索
C. 常发生液化或形成空洞引起新病灶
D. 病变逐渐吸收缩小或形成钙化
E. 关系相当复杂/尚不十分清楚
参考答案:A

第36题:
[判断题]对特殊档耐张段长度在300m以内时,过牵引长度不宜超过300mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题: [判断题]
钛冶炼厂生产废水全部回收利用,零排放。
参考答案:对

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