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[多选题]以下属于无责投诉的是()
A.设施设备设计缺陷
B.规章制度缺陷
C.发生紧急或突发事件时乘客不配合工作人员
D.因工作人员业务不熟导致投诉

参考答案:ABC

热门试题:

第1题: [单项选择]铁磁谐振过电压一般为()倍相电压。
A. 1~1.5
B. 5
C. 2~3
D. 3~5
参考答案:C

第2题: [判断题]
工作面瓦斯涌出量的变化与采煤工艺无关。
参考答案:错

第3题:
[单选题] 火焰的颜色与()有关。
A. 温度
B. 空气
C. 环境
D. 湿度
参考答案:A


第4题: [填空题]
The theme of the 2010 World Exposition,______________(“城市,让生活更美好”突出了三个方面的特点); reflecting the spirit of our age, being original in concept and having universal significance.


参考答案:The theme of the B0A0 World Exposition,“Better City Better Life”,is characterized by three distinctive features; reflecting the spirit of our age, being original in concept and having universal significance.
答案解析:[译文] 2010世博会的主题——“城市,让生活更美好”突出了三个方面特点:时代性、独创性和普遍性。

第5题:
[判断题]干:乘客上车后,网约车驾驶员应主动提醒坐在前排的乘客系好安全带,提醒乘客不要将头、手伸出车外;
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[多选题]铁垫板达到下列哪些伤损,应有计划地更换。
A.折断、变形
B.严重磨损
C.严重锈蚀
D.丧失固定立柱螺栓功能
参考答案:ABCD


第7题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,在撤杆工作中,拆除杆上导线前,应先检查杆根、杆身,做好防止( )措施,在挖坑前应先绑好拉绳。
A.滚动
B.倒杆
C.断杆
D.坍塌
参考答案:BC
14.4.16 在撤杆工作中,拆除杆上导线前,应先检查杆根、杆身,做好防止倒杆、断杆措施,在挖坑前应先绑好拉绳。

第8题:
[单选题]肥胖症患者最易引起哪种并发症( )
A.脑发育迟缓
B.肾功能损害
C.脂肪肝及月经异常
D.糖尿病、冠心病
E.肝功不全
参考答案:D


第9题: [单项选择]
被称为"西医之父"的医学家是()
A. 迈蒙尼提斯
B. 帕茨瓦尔
C. 阿维森纳
D. 希波克拉底
E. 胡佛兰德
参考答案:D

第10题: [简答题]
框架体系的优点是什么?说明它的应用范围。
参考答案: 框架结构体系的优点是:整体性和抗震性均好于混合结构,平面布置灵活,可提供较大的使用空间,也可形成丰富多变的立面造型。
适用范围:工业厂房及公共建筑中广泛使用。

第11题:
[单选题]下列哪项功能是由FMGC完成的
A.管理模式下目标速度的计算
B.协调避撞模式(RA)下升降速度的计算
C.CAT3着陆模式下,最大放出襟缝翼速度的计算
D.速度保持模式下,燃油流量的计算
参考答案:A


第12题:
[单选题](2012年)患儿,男,2岁。患猩红热入院治疗。现患儿处于脱屑期,躯干呈糠皮样脱屑,手足为大片状脱皮。针对患儿该阶段的皮肤护理指导,错误的是
A.观察脱皮进展情况
B.勤换衣服,勤晒衣被
C.用温水清洗皮肤,以免感染
D.脱皮大时可用手轻轻撕掉
E.剪短患儿指甲避免抓破皮肤
参考答案:D


第13题:
[判断题]触电急救首先要使触电者迅速脱离电源,越快越好。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[判断题]CRH3A型动车组牵引电机是三相鼠笼异步电机,是强迫通风类型,由外部风机来的空气冷却。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]控制转向轮偏转的一整套机构,称为( )系。
A.传动
B.制动
C.行驶
D.转向
参考答案:D


第16题:
[单选题]预防维生素D缺乏性佝偻病的预防量是 (1分.)
A.50IU
B.100IU
C.200IU
D.300IU
E.400IU
参考答案:E


第17题:
[单选题]按照《国家电网公司电力安全工作规程(信息部分)》规定,中间件检修前,应( )
A.备份配置文件
B.根据需要备份运行参数
C.备份可能受影响的业务数据、配置文件、日志文件等
D.备份应用程序
参考答案:A


第18题:
[多选题]国网发展部归口管理公司固定资产投资项目后评价工作,负责制订项目后评价分析方法和指标体系,组织开展(____)等重大电网项目和重点专项工程后评价报告编制、评审和验收工作。
A.特高压
B.跨国跨区跨省
C.中央投资
D.乌东德
参考答案:ABC


第19题: [单项选择]
客户给秘书小张打来电话,要求对已商定的下周会议议程作调整,但理由是不合情理的。小张开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访,小张边听电话边关照来访者。客户固执己见,喋喋不休,小张按捺不住地对着电话大声说:“会议安排早已通知所有客户,不可能再改变,你自己调整吧!”谈话过程中存在的倾听障碍是( )。
A. 过分依赖笔记
B. 注意力分散
C. 语言障碍
D. 心存偏见
参考答案:B

第20题:
[单选题]常用的不确定性分析的方法有:盈亏平衡分析和( )法。
A.边际分析
B.敏感性分析法
C.成本分析法
D.德尔菲法
参考答案:B
2020/2019版教材P33 常用的不确定性分析方法有盈亏平衡分析和敏感性分析。

第21题: [单项选择]
根据亚当·斯密的观点,工资水平增长最快的地区是( )。
A. 经济最发达地区 
B. 经济增长速度最快的地区 
C. 劳动力流出量最大的地区 
D. 人口出生率最高的地区
参考答案:B
答案解析:

亚当·斯密认为:
①经济快速增长的国家,对劳动力的需求上升,其工资增长也快;
②最高的劳动工资不在最富的国家出现,而却在最繁荣,即最快变得富裕

第22题: [单项选择]
下列有关协同凝集试验的叙述中,错误的是()
A. 属于间接凝集反应
B. 以金黄色葡萄球菌作为颗粒性载体
C. 菌体的细胞壁中含有SPA,可与IgG特异性结合
D. IgG通过其Fab段结合菌体
E. IgG通过其Fc段结合菌体
参考答案:D
答案解析:SPA协同凝集试验是一种间接凝集试验利用金黄色葡萄球菌细胞壁中的A蛋白具有能与IgGFc段结合的特性,将IgG与葡萄球菌连接成为致敏的颗粒载体,用于检测相应的抗原。

第23题: [简答题]
简述犯罪未遂的特征及与犯罪预备、犯罪中止、犯罪既遂的关键区别。
参考答案:
答案解析:犯罪未遂,是指行为人已经着手实行具体犯罪构成的实行行为,由于其意.志以外的原因而未能完成犯罪的一种犯罪停止形态。犯罪未遂形态具有如下特征:(1)行为人已经着手实行犯罪。所谓已经着手实行犯罪,是指行为人

第24题:
[单选题]MPLS VPN 的出现主要是为了解决传统VPN 技术的一些固有缺陷, 其中最重要的是为了解决下列哪类问题( )
A.私网路由不能互通
B.专线价格昂贵
C.带宽资源不能充分利用
D.地址空间重叠
参考答案:D


第25题:
[单选题]货物运抵到站,收货人拒绝领取时,车站应自拒领之日起,()通知托运人和发站,征求处理意见。
A.2日内
B.3日内
C.4日内
D.5日内
参考答案:B


第26题:
[单选题]哪项不是原发综合征的表现
A.肺空洞
B.淋巴结炎
C.肺部的原发灶
D.淋巴管炎
参考答案:A


第27题:
[判断题]牵出线是指设在调车场的一端,并与到发线连结,供车列解体、编组及转线等牵出使用的线路。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [判断题]
电缆试验地点周围应设围栏,以防无关人员接近。
参考答案:对

第29题:
[单选题]模板工程在绑扎钢筋、粉刷模板、支撑模板时应保证作业人员有可靠( ),作业面应固定设置安全防护措施。
A.立足点
B.扶手
C.安全带
参考答案:A


第30题: [简答题]
怎么防治线虫病害?
参考答案: 育苗时用“三一”牌蔬菜专用生物有机肥8-10kg/10m2和育苗土掺混均匀育苗,培育无病壮苗,提高抗性;移栽前用300倍402植物助丰液喷浇;15天后用300倍402植物助丰液再喷洒一次;
用“三一”牌蔬菜专用生物有机肥80-120kg/666.7m2底施作基肥;加强肥水管理,实施以营养植物为中心的栽培,清除病残组织,深翻土壤,促使植株生长健壮,增强抗病能力。
收获后灌水,使土壤水分饱和状态保持在20天以上,可有效杀灭残存土壤中的线虫。
根结线虫病特别重的温室,可挖梯形地槽,按2稻壳:1草炭:1鸡粪35-40m3/666.7m2加发酵剂发酵。

第31题:
[多选题] 李某一年来共盗窃汽车5辆,案发后某日,李某在横穿公路时被一辆卡车撞死。在不同的诉讼阶段,对李某的盗窃行为可以作出的正确决定有()。
A. 撤销案件
B. 不起诉
C. 终止审理
D. 宣告无罪
参考答案:ABC


第32题:
[判断题]电力贯通线路是指连接铁路沿线两相邻变配电所间的10KV或35KV电力线路。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]慢性肾功能不全高磷血症者宜选用( )。
A.钠型阳离子交换树脂
B.氢氧化铝凝胶
C.叶酸制剂
D.碳酸氢钠
E.安体舒通
参考答案:B


第34题:
[单选题]起道是校正线路的()
A.纵断面
B.平面
C.轨距
D.轨缝
参考答案:A


第35题: [简答题]
糖果工业企业全面质量管理的基础工作和基本方法有哪些?广泛推广应用的食品安全体系有哪些?
参考答案: 全面质量管理的基础工作主要包括:标准化、计量、质量情报、质量教育和质量责任制等工作。
全面质量管理的基本方法主要有:PDCA循环法,质量管理的数理统计方法,即排列法,因果分析图法,分层法,直方图法。
食品安全体系主要有:HACCP体系,CMP体系,ISO9000国际标准化管理,ISO14000环境管理体系和食品质量安全市场准入QS体系。

第36题: [简答题]
概括《咏史》的主题。
参考答案: 《咏史》通过诗人对自己文才武略的高度自许,表明了建功立业的雄心壮志和不慕富贵和功成身退的清逸高尚的抱负。

第37题: [多项选择]
为提高沥青路面抗永久变形能力,宜使用( )改性剂。
A. 热塑性橡胶类
B. 热塑性树脂类
C. 橡胶类
D. 树脂类
参考答案:A,B

第38题:
[填空题]高压指对地电压在_V以上。
参考答案:250


第39题:
[简答题]10.甲公司20×1年10月向乙公司销售一批产品,因产品存在一定的质量问题,导致乙公司发生经济损失。但由于双方对赔偿金额的认定未达成一致,乙公司于20×1年11月提起诉讼,请求甲公司赔偿100000元。甲公司在应诉过程中,发现所售产品确实存在较大的质量问题,但质量问题是由于丙公司为甲公司提供的零部件不合格所致。20×1年12月31日,甲公司预计败诉的可能性为60%,最可能赔偿的金额为80000元,且基本确定可以获得丙公司赔偿30000元。假定甲公司预计支付诉讼费1000元。

要求:根据以上资料,编制相关的会计分录。(5分)


参考答案:

借:管理费用          1 000

   其他应收款       30 000

   营业外支出       50 000

  贷:预计负债         81 000




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