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[单项选择]顾客关系再造的核心是()
A. 培养顾客的忠诚度
B. 提高产品质量
C. 提升顾客的满足感
D. 满足顾客的虚荣心

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]液压油应具备下列要求()
A.A、易存储
B.B、具有良好的润滑性能
C.C、抗温变性
D.D、抗腐蚀性
参考答案:B


第2题:
[单选题]四中全会一般讨论什么议题?
A.党的主要人事安排
B.惯例以党建专题为主
C.一般审议国民经济规划问题
D.一般为下一届党代会做准备
参考答案:B


第3题:
[单选题]渗出性心包炎渗出液短时间内大量增多时会出现
A.血压升高
B.心脏压塞
C.烦躁不安
D.心包摩擦音
E.心包粘连
参考答案:B


第4题: [填空题]
PNa是指()的负对数。
参考答案:钠离子浓度

第5题:
[判断题]剩余价值是蘭本家的全部资本创造出来的。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题]打锚杆眼前,必须首先()。
A.确定眼距
B.摆正机位
C.敲帮问顶
参考答案:C


第7题: [简答题]
机动车的分类
参考答案: ⑴根据机动车的社会属性分类:
①公务车辆,
②罚没车辆,
③抵押车辆,
④破产企业清算车辆,
⑤海关监管的车辆,
⑥国外捐赠车辆,
⑦法人或自然人拥有的各种车辆
⑵按照车辆管理部门的管理办法划分:
①大型汽车,
②小型汽车
⑶根据机动车辆的产地和进入流通体系的渠道划分:
①一般贸易进口车辆,
②易货贸易进口车辆,
③CKD散件进口组装车辆,
④SKD部件进口拼装车辆,
⑤走私车辆,
⑥特殊进口汽车

第8题:
[简答题]什么是DNS?
参考答案:因特网使用分布式的域名系统 DNS实现域名与IP地址之间的相互转换。域名只是个逻辑概念,并不代表计算机所在的物理地点。名字到 IP 地址的解析是由若干个域名服务器程序完成的,域名服务器程序在专设的结点上运行,运行该程序的机器称为域名服务器。


第9题:
[判断题]变压器是根据电磁感应原理工作的。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [单项选择]
患儿,男,3岁,家长发现左眼外斜、瞳孔发白2周,但无明显的眼红眼痛。治疗该病可采取的方法是()
A. 视网膜光凝
B. 冷冻
C. 玻切手术
D. 以上都是
E. 以上都不是
参考答案:D

第11题:
[判断题]信号机设在列车运行方向的左侧或其所属线路的中心线上空。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[判断题]带电作业需要停用重合闸(含已处于停用状态的重合闸),应向运维人员申请并履行工作许可手续。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题: [单项选择]
淡水养殖池塘的面积一般在()之间,太小的池塘不符合鱼类的生活习性,也不利于水质管理。
A. 0.33~1.33hm2
B. 0.13~0.33hm2
C. 0.07~0.13hm2
D. 0.75~2hm2
参考答案:D

第14题:
[多选题]《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》CJJ51-2006中,在日常对用户设施进行维护和检修作业,应符合下列规定:进入室内作业应首先检查有无燃气泄漏;当发现燃气泄漏时,应在安全的地方( ),严禁在现场拨打电话;在确认可燃气体浓度低于爆炸下限20%时,方可进行检修作业。
A.拨打电话、通知物业
B.入室救人、关闭电源
C.切断电源、开窗通风
D.切断气源、消除火种
参考答案:CD


第15题: [单项选择]
RPI采用近中胎支托的主要目的是
A. 以上均不是
B. 减轻基牙扭力
C. 增强义齿的固位和稳定
D. 减轻牙槽嵴的负担
E. 防止食物嵌塞
参考答案:B

第16题:
[单选题]通信工程电源系统的耐雷电冲击指标可分为5类,其中整流器部分属于第( )
A.1类
B.2类
C.3类
D.4类
E.5类
参考答案:C


第17题:
[单选题]分包人员核心分包人员定期培训由()组织开展,建设管理单位进行复核。
A.施工承包商
B.业主项目部
C.监理机构
D.建设管理单位
E.略
F.略
参考答案:A


第18题:
[单选题]车站值班员、信号员在接发超限列车填记占线板时,在占线板上注明()。
A.“××(次)超限”
B.“超限××(次)”
C.“超限”
参考答案:A


第19题: [单项选择]
因抢救危急患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应在抢救结束后多长时间内据实补记()。
A. 2小时
B. 4小时
C. 6小时
D. 8小时
E. 12小时
参考答案:C

第20题: [多项选择]
谭某(男)与温某(女)于2002年6月登记结婚,2004年8月谭某欲与温某离婚,谭某在下列哪些情况下不得提出离婚:
A. 温某患上严重的心脏病
B. 温某发现自己怀孕后,于2004年5月未经谭某同意做了中止妊娠手术
C. 温某因病丧失生育能力
D. 温某于2004年4月刚生下一个女孩
参考答案:B,D
答案解析:理由:《婚姻法》第34条规定:“女方在怀孕期间、分娩后1年内或中止妊娠后6个月内,男方不得提出离婚。女方提出离婚的,或人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的,不在此限。”男方在女方中止妊娠后6个月内都

第21题:[单选题]B-A-B-001 5 2 4
车轴制造单位代号为( )位阿拉伯数字。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C


第22题: [单项选择]
全国注册咨询工程师(投资)执业资格考试的考务工作由()负责。
A. 中国工程咨询协会
B. 住房和城乡建设部考试中心
C. 人事部考试中心
D. 国家发展与改革委员会
参考答案:C

第23题:
[单选题]地西泮的不良反应不包括( )
A. 嗜睡
B. 头晕
C. 共济失调
D. 刺激性干咳
参考答案:D


第24题:
[单选题]两舱送餐前小吃应用 寸盘。
A.5
B.7
C.9
D.全选
参考答案:A


第25题:
[判断题]县级以上地方人民政府负责煤矿安全生产监督管理的部门、煤矿安全监察机构发现煤矿未建立健全安全生产隐患排查、治理制度,未定期徘查和报告重大隐患,逾期未改正的,责令停产整顿,并将情况在5日内报送有关地方人民政府。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [单项选择]
主频是计算机的主要指标,它的单位是( )。
A. MHz
B. MB
C. MTTR
D. MIPS
参考答案:A
答案解析:[解析]MB是存储容量单位,MTTR是平均故障修复时间,MIPS是每秒百万条指令。

第27题:
[单选题]存款证明业务不能在()办理,只能在理财产品起息日后办理。
A.申请日
B.发售期
C.封闭期
D.成立日后
参考答案:B


第28题: [单项选择]
贫血患者化验结果为:红细胞自溶血试验阳性,加葡萄糖不能纠正,加ATP能纠正,红细胞渗透脆性实验正常,在37℃孵育24小时后,脆性增加,诊断()
A. 遗传性球形红细胞增多症
B. 葡萄糖-6磷酸脱氢酶缺乏症
C. 丙酮酸激酶缺乏症
D. 自身免疫性溶血性贫血
E. 地中海性贫血
参考答案:C

第29题:
[判断题]假如车轴上发现深度超过2mm的冲击痕,必须更换轮对。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [简答题]
描述港口柔性化的内涵。
参考答案: 一、战略柔性:代表港口适应性、创新性的战略选择。
二、结构柔性:代表港口组织变革自身的能力。
三、运营柔性:反映了港口柔性行为层次变革的结果。

第31题:
[填空题]岔线、段管线、货物线调车作业,不能事先检查时,入线前,必须( )。
参考答案:停车检查


第32题: [简答题]
我们为部队提供食物和衣服。
参考答案:We supply the army with food and clothes.

第33题:
[多选题]依据《建筑灭火器配置设计规范》,对于灭火器的设置,以下说法正确的是( )。
A.灭火器应设置在位置明显和便于取用的地点,且不得影响安全疏散
B.对有视线障碍的灭火器设置点,应设置指示其位置的发光标志
C.灭火器的摆放应稳固,其铭牌应朝内
D.灭火器不宜设置在潮湿或强腐蚀性的地点
参考答案:ABD


第34题:
[判断题]《刑事诉讼法》第一百二十九条规定:“对于死因不明的尸体,公安机关有权决定解剖,并且通知死者家属到场。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[填空题]调动装载GW货物的车辆时,须连结不少于( )车辆的软管。
参考答案:五分之一


第36题:
[判断题] 液体制冷剂进入压缩机被压缩时,其压力瞬间急剧升高,远远超过正常运行时的气体压力冲击排气阀片,很容易击碎阀片损坏压缩机,所以压缩机要特别防止“液击”。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题: [多项选择]
对下列存货盘亏或毁损事项进行处理时,企业应当计入或冲减管理费用的有( )。
A. 由于自然灾害造成的存货毁损净损失
B. 由于盘盈的净收益
C. 由于定额内损耗造成的存货盘亏净损失
D. 由于收发计量原因造成的存货盘亏净损失
E. 由于管理不善造成的存货盘亏净损失
参考答案:B, C, D, E
答案解析:『答案解析』选项A,计入营业外支出。

第38题: [单项选择]
癌与肉瘤的最主要区别在于()。
A. 转移的途径不同
B. 瘤细胞的分布方式不同
C. 肿瘤内血管多少不同
D. 组织来源不同
E. 发生的年龄不同
参考答案:D
答案解析:来源于上皮组织的恶性肿瘤称为癌,来源于间叶组织的恶性肿瘤称为肉瘤。

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