第16题: [单项选择]高级职业指导师要能够根据培训项目评估结果提供改进意见，并承担培训项目设计过程的督导职能。关于此项工作的要点，以下说法错误的是哪一项（） A. 无论是督导还是提出改进意见，都要善于利用和发挥集体的智慧，充分听取下级职业指导人员的意见 B. 督导的目的主要是为了考核和奖惩，在督导过程中，应坚持以此为中心的原则 C. 培训项目改进和培训设计督导工作都应该遵循职业培训的一般规律 D. 对督导过程中发现的问题，要协助下级加以解决，避免居高临下、冷漠挑剔 参考答案:B
第17题: [单项选择]管理信息系统的结构按管理层次可分为( )。 A. 战略层、战术层、业务层、事务层 B. 高层、中层、基层 C. 决策层、职能层、事务层、操作层 D. 管理层、技术层、操作层 参考答案:B 答案解析:[解析] 管理信息系统按管理层次可分为：基层、中层和高层；按管理职能可分为：执行层、管理层和战略层。
