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[判断题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:国网客服中心受理客户诉求时,应了解客户诉求原因,当遇到情绪比较激动的客户时,应尽快传递至属地单位处理。
A.正确
B.错误

参考答案:B

热门试题:

第1题:[多选题]穿着一级化学防护服可以进入( )等场所作业。
A.高温
B.盐酸
C.氯气
D.无氧
E.硝酸
F.汽油
参考答案:BCDEF


第2题:
[单选题]有毒物质密封桶主要用于收集并转运( )等。(易)
A.有毒物体
B.污染严重的水
C.有毒液体
D.有毒气体
参考答案:A


第3题:
[单选题]带电作业所使用绝缘承力工具、绝缘绳索的最小有效绝缘长度为:110KV()m,66kV()m
A.1.0;0.6
B.1.3;0.7
C.1.3;0.6
D.1.0;0.7
参考答案:D


第4题:
[判断题]替喷作业要先开采油树出口闸门放气,然后再开启井口闸门启动泵车循环。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[不定项选择题]A.肾小管重吸收增加
A.肾血流量减少
B.肾小球滤过减少
C.肾小管分泌减少
D.肾小管重吸收减少
E.(肾功能不全者的药物排泄机制)有机酸排出减少
参考答案:D
肾小管分泌减少。尿毒症患者体内蓄积的内源性有机酸可与弱酸性药物在转运上发生竞争,使药物经肾小管分泌减少。轻、中度肾衰竭时,这种竞争所致的有机酸排出减少可能比功能性肾单位减少更重要。

第6题:
[多选题]下面是三端钮接地电阻测量仪E,P,C和四端钮接地电阻测量仪P2,C2,P1,C1端钮的用途。描述正确的是()。
A.三端钮接地电阻测量仪:接被测接地体
B.三端钮接地电阻测量仪:P接电位辅助探针、接电流辅助探针
C.四端钮接地电阻测量仪:P1、1短接与被测接地体相连
D.四端钮接地电阻测量仪:P2接电位辅助探针、2接电流辅助探针
参考答案:AB


第7题:
[单选题]( )是指有金融票证制作权的人,超越其制作权限,违背事实制造内容虚假的金融票证。
A.有形伪造
B.无形伪造
C.变造
D.仿造
参考答案:B


第8题:
[判断题]按压扣车按钮时需注意区分上下行
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
相信:信任()
A. 真诚:诚恳
B. 罪犯:犯罪
C. 游戏:电视
D. 语言:说话
参考答案:A
答案解析:

[命题提示]
本题主要考查类比推理中的质同关系
[解题要点]
近义词
[答案与解析]
题干中两词构成近义词。

第10题:
[单选题]出站信号机的灯光熄灭、显示不明或显示不正确时,均视为( )信号
A.停车
B.进行
C. 注意
参考答案:A
J413

第11题:
[单选题]一个人有什么样的人生观就会有什么样的人生态度,人生态度主要回答的问题是()。
A.人为什么活着
B.世界的本原是什么
C.什么样的人生才有意义
D.人应当如何活着
参考答案:D


第12题:
[单选题]焊接式接续线焊接接头的上端端头应低于新钢轨轨面( )。
A. 11mm
B. 15mm
C. 22 mm
D. 25 mm
参考答案:A


第13题: [单项选择]
阴道前壁膨出的高危因素不正确的是()
A. 多产
B. 产后过早体力劳动
C. 长期便秘
D. 慢性咳嗽
E. 肥胖
参考答案:E

第14题: [单项选择]
银行担保及承诺费属于( )。
A. 引进技术和设备其他费用
B. 临时设施费
C. 项目运营费
D. 基本预备费
参考答案:A

第15题:
[单选题]年轻男性患者,在建筑工地劳动时右足被铁钉刺伤,但未处理。伤后7天出现乏力、头昏、头痛,口周围肌肉酸胀,约24小时后出现畏声畏光、张口困难,苦笑面容,头向后仰,颈项强直。查体:右足伤口小且深,红肿明显,有些许脓性分泌物。该患者发病最关键的因素是
A.伤口内有异物残留;
B.自身免疫力;
C.伤口未包扎;
D.致病菌的数量与毒力;
E.伤口存在或出现环境缺氧;
参考答案:E


第16题:
[单选题]代沟并不是一件坏事,反而代表着一种进步,我们对待它的态度不应是排斥,而应该是欢迎。假如你的子女和你的意见不一样,你应该感到髙兴,因为他有变成独立个体的需要,只要那种独立是有理由的,只要他跟你的不同是有道理的,你都应该帮助他建立自我。 这段文字意在()。
A.揭示当代的教育误区
B.说明培养独立个体的重要性
C.剖析两代人之间合理沟通的实现途径
D.扭转世人的一种普遍的心理倾向
参考答案:D
文段开宗明义,申明“代沟不是一件坏事”,然后又举例论证当孩子与父母存在代沟时不应该排斥,而应该高兴。故文段是在预期世人对代沟都呈排斥态度的基础上,试围扭转这么一种心理倾向,本题选D。AB两项的内容都属于“假如”部分的内容,是为论证第一句话服务的,故不选;C项为无关选项,文段并没有直接提到“沟通”。

第17题:
[单选题]采取适当的措施,使燃烧因缺氧气助燃而熄灭,这种方法称作( )。
A.隔离灭火法
B.窒息灭火法
C.冷却灭火法
D.综合灭火法
E.
F.
G.
H.单选
参考答案:B


第18题:
[单选题]依据《国家电网公司输变电工程标准工艺(三) 工艺标准库(2016年版)》要求,选用壁挂式空调机组时,室内机安装于侧墙底标高不小于(  )m。(工艺编号:0101011501)
A.1.8
B.1
C.1.5
D.2
参考答案:A


第19题:
[多选题] 对于在连接线旁添加符号,通常,在交流图形符号的右边标注的是(____),左边标注的是相线书、中性线。
A.电流
B. 电压
C. 频率
D. 系统类型
参考答案:BCD


第20题: [填空题]
()市场营销策略是将整体市场划分为若干细分市场,针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。
参考答案:差异性

第21题:
[判断题]巷道顶板管理应尽可能缩短工作面空顶时间和临时支护的长度。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[判断题]安全教育,主要包括安全法规教育、安全警示教育等内容。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[单选题]中心锚结绳范围内不得安装吊弦和电连接。两端距相邻的吊弦或电连接距离不得小于( )mm。
A.200
B.300
C.400
D.500
参考答案:D
普速接触网维规/第116条

第24题:
[单选题]“三因学说”载于( )
A.《素问·调经论》
B.《金匮要略》
C.《三因极一病证方论》
D.《诸病源候论》
参考答案:C


第25题:
[单选题]用量限为500V的直流电压表测量有效值为220V的工频电压,指针将指示在 ( ) V。
A. 0
B. 220
C. 310
D. 500
参考答案:A


第26题:
[判断题]救援舟艇作业时,舷外机、油箱应充分固定,防止移位或坠落。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [填空题]
在车载设备断电后至少()秒后才能重新给设备上电。
参考答案:10

第28题: [单项选择]
左心功能不全最早出现的症状是
A. 咳嗽
B. 咳粉红色泡沫痰
C. 活动后气短
D. 心悸
E. 夜间心绞痛
参考答案:C

第29题:
[判断题]电能计量装置的二次回路变动时,应按图纸进行,无用的接线应隔离清楚,防止误拆或产生寄生回路。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[单选题]双歧三联活菌胶囊治疗腹泻的机制是()
A.防止蛋白质发酵
B.补充正常细菌
C.减少腹胀和腹泻
D.维持肠道正常菌群的平衡
E.抑制肠内的腐败菌生长
参考答案:D


第31题: [单项选择]
属于一级医疗事故的是()
A. 造成患者明显人身损害和其他后果的医疗事故
B. 造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的医疗事故
C. 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故
D. 造成患者死亡、重度残疾的医疗事故
E. 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的医疗事故
参考答案:D
答案解析:

一级医疗事故:造成患者死亡、重度残疾的;
二级医疗事故:造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的;
三级医疗事故:造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致

第32题:
[单选题]水力警铃进水口公称直径不应小于20mm,排水孔面积不应小于喷 嘴面积的()倍。
A.20
B.30
C.40
D.50
参考答案:D


第33题:
[判断题]主设备监控系统通过正向隔离装置与辅助设备监控系统单向通信,应采用UDP协议,端口优先采用9390,可根据实际配置修改。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题: [单项选择]
特异性酯酶染色强阳性()
A. 急性红白血病
B. 急性单核细胞白血病
C. 多毛细胞白血病
D. 铁粒幼细胞性贫血
E. 急性粒细胞性白血病
参考答案:E
答案解析:特异性酯酶几乎只出现在粒细胞中。

第35题:
[多选题]网点柜员办理企业客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻,应要求客户( )
A.提供授权委托书
B.法定代表人、经办人的有效身份证件原件及复印件
C.填写业务申请表
D.填写一个已注册账户的账户信息
参考答案:ABCD


第36题:
[多选题]成套接地线应由()组成。
A.有透明护套的多股软铜线
B.有黑色护套的多股软铜线
C.专用线夹
D.任意金属线夹
参考答案:AC


第37题: [单项选择]
低水箱坐式便器给水管角阀安装高度为()。
A. 0.15m
B. 0.35m
C. 0.50m
D. 1.0m
参考答案:A

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