第1题:
[多选题]设备巡检是对设备的外观和运行状态进行()的
行为。A.设备保养
B.监控
C.巡视
D.故障处理
参考答案:BC
第2题:
[单选题]缓冲器达到最大阻力或行程时的车辆冲击速度称为( )。A.(A)最大阻抗力
B.(B)能量吸收率
C.C)最大冲击速度
D.(D)初压力
参考答案:C
第3题:
[判断题]结售汇业务统计报表中居民在境外购买房地产售汇计入'421投资资本金',居民境外房地产出售所得资金结汇计入'222直接投资撤资'。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[单选题]一居民用户电能表常数为3000imp/kWh,测试负荷为100W,电能表发出1imp需要的时间是( )。
A. 5s
B. 10s
C. 12s
D. 15s
参考答案:C
第5题: [多项选择]
根据《MARPOL73/78公约》附则VI的规定,禁止船舶排放或限制排放的物质包括:()A. 二氧化碳
B. 氮氧化物
C. 压载水
D. 硫氧化物
E. 臭氧消耗物质
F. 挥发性有机化合物
参考答案:B,D,E,F
第6题: [单项选择]
女,60岁。左面部发作性神经痛1年,诊断为原发性三叉神经痛。治疗应首选A. 卡马西平
B. 周围支神经切断术
C. 三叉神经节射频热凝治疗
D. 周围支神经纯酒精封闭
E. 三叉神经感觉根切断术
参考答案:A
第7题:
[单选题] "下列对询问笔录表述错误的是( )。A.询问笔录应当交被询问人核对,对没有阅读能力的,应向其宣读
B.询问笔录有误或者遗漏的,应当允许被询问人更正或者补充
C.被询问人确认笔录无误后,应当在询问笔录上逐页签名并捺手印
D.办案人员可以只在计算机中记录
参考答案:D
第8题:
[单选题] 会议有效的执⾏, 需要做到的三不原则不包括 ( )A. 不批评
B. 不抱怨
C. 开⼩差
D. 不责备
参考答案:C
第9题: [单项选择]
短笛属于()。A. 木管乐器
B. 铜管乐器
C. 弹拨乐器
D. 打击乐器
参考答案:A
第10题:
[判断题]>凡是用于接触网上关键受力件及夹固接触线的零部件,应防止在频繁振动和特定应力作用下引起的疲劳破坏。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [多项选择]
关于一贯导出计量单位和倍数单位,说法正确的是()。A. 在国际单位制中,全部导出单位都是一贯单位
B. 可由比例因数为1的基本单位幂的乘积表示的导出计量单位称为一贯导出单位
C. 按约定比率,由给定单位构成更大或更小的计量单位,称为倍数单位
D. 在实际选用倍数单位时,一般应使量的数值在0.01~1000范围以内
参考答案:A, B, C
第12题: [单项选择]
用人工配制的植物营养液培植黄瓜,若过一段时间,营养液中缺少镁,颜色首先由绿转黄的应是()A. 茎尖
B. 新生叶
C. 植株中部叶片
D. 植株下部叶片
参考答案:D
第13题: [单项选择]
病人症见痰稠色黄,咯之不爽,胸膈痞闷,甚则气急呕恶,小便短赤,舌质红苔黄腻,脉滑数。治疗应首选A. 二陈汤
B. 温胆汤
C. 滚痰丸
D. 清气化痰丸
E. 橘皮竹茹汤
参考答案:D
第14题:
[单选题]总表电量小于子表电量的主要原因抄表质量、(____)、
接线错误、客户窃电等。A.电价错误$
B.$表计故障$
C.$变压器参数错误$
D.$变压器运行
时间错误
参考答案:B
第15题: [填空题]
For several years, a large sum of money was invested in the "Asian tiger" countries unwisely.
参考答案:Y
答案解析:第三段第二句“A huge wave…was in vested unwisely”的大意是:巨额的投资被倾注到有“亚洲虎”之称的国家,但是这些投资当中有许多是非明智的。这和题干的意思相符。句中的“a
第16题:
[判断题]牵引过程中如果发生牵引封锁后列车将处于惰性状态。A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[单选题]《煤矿安全规程》第九十四条规定:报废的平硐必须从硐口向里用泥土填实至少()M,再砌封墙。A.10
B.15
C.20
参考答案:C
第18题: [多项选择]
关于我国解决外国投资者同中国政府之间投资争议的途径,下列叙述中正确的有哪些?______A. 在用尽当地救济后,外国投资者所属国可以通过外交谈判解决我国与外国投资者之间的争议
B. 外国投资者同中国政府因投资问题发生争议后,投资者可以直接投诉当地行政主管机关,通过行政程序解决
C. 外国投资者同中国政府因投资问题发生争议后,投资者可以直接向有管辖权的法院寻求司法救济
D. 有关征收国有化补偿数额的争议,协商调解不成的,双方也不能直接选择国际仲裁
参考答案:A,B,C
答案解析:外国投资者同中国政府因投资问题发生争议后,投资者可以投诉当地行政主管机关,通过行政程序解决或向有管辖权的法院寻求司法救济。在用尽当地救济后,外国投资者所属国可以通过外交谈判解决我国与外国投资者之间的争
第19题: [不定项选择]
居民税收管辖权指一国政府对于本国税法上的居民纳税人来自境内及境外的全部财产和收入实行征税的权力。目前认定自然人居民身份做法有哪些?()
A. 住所标准
B. 居所标准
C. 居留时间标准
D. 国籍标准
参考答案:A, B, C, D
答案解析:自然人居民身份的认定主要有:(1)住所标准,即一自然人在一国拥有住所,即认为其为该国的居民纳税人。依我国(个人所得税法实施条例)第2条的规定,在中国境内有住所的人指因户籍、家庭、经济利益关系而在中国境
第20题: [简答题]
谈一谈快递企业在业务旺季为减少客户的投诉有哪些安抚客户的技巧?参考答案:
(1)为客户送上慰问信。
主要做法是在邮件包装的背面附上一封致客户函,主要内容是告知客户旺季已经来临,近期邮件量猛增,邮件时限可能会受到影响等,最后对客户的理解表示感谢,并致以节日的问候等。这种主动出击进行旺季预警处理的办法,比坐等客户投诉要更加积极诚恳。客户有了心理准备,遇到问题时也会较易接受。
(2)关心邮件动态,主动致电、发送短信或电子邮件给邮件逾限的客户。
客服人员的职责范围贯穿售前、售中及售后,只重视揽投安排和处理客户投诉是不完善的客服体系。对于未达到服务承诺时限的邮件,客服人员应第一时间跟踪到邮件信息,并在1~2天内主动联络收件人。因为这一时间段是最容易引起客户投诉的,客服人员如果在此时能主动向客户解释原因,并积极催投,能有效降低客户投诉率。得知自己的邮件有专人全程跟踪,客户也会有更加贴心的体验,进一步缓和此前积累的情绪。
(3)重视舆论压力,防止事态扩大。
信息社会瞬息万变,网络及媒体的传播力量早已不容忽视,稍有觉悟的快递企业均建立了舆情监督部门,由专人负责搜集负面信息,并及时进行处理。快递公司的网站受到攻击、被重要媒体大规模跟踪报道、被微博迅速转发扩散。这些往往是客户在客服专线投诉未得到妥善解决后,引发的对快递公司的攻击行为。亡羊补牢,为时不晚。客户投诉一旦出现,快递公司一定要取得与投诉客户的联系,向客户道歉,给予一定的损失赔偿,并在网站或媒体以谦虚的态度做出正面回应,争取广大客户的谅解。
第21题:
[单选题]下列条件中,不是特种设备的制造、安装、改造单位应当具备的条件是()。A.与生产相适应的设备、设施和工作场所
B.资金和业绩
C.专业技术人员
D.健全的质量保证、安全管理和岗位责任等制度
参考答案:B
2020版教材P466 / 2019版教材P454
二、特种设备制造、安装、改造单位应当具备的条件
1.特种设备生产单位应当具备的条件
(1)有与生产相适应的专业技术人员;
(2)有与生产相适应的设备、设施和工作场所;
(3)有健全的质量保证、安全管理和岗位责任等制度。
经验丰富的球壳板制造专业操作人员。
第22题:
[单选题]()是指对被考核对象未做要求和期望但是一小部分被考核对象可以达到的绩效水平。A.卓越标准
B.基本标准
C.绝对标准
D.相对标准
参考答案:A
卓越标准是指对被考核对象未做要求和期望但是可以达到的绩效水平。卓越标准的水平并非每个被考核对象都能够达到,只有一小部分被考核对象可以达到。卓越标准不像基本标准那样可以有限度地描述出来.它通常是没有“天花板”的。由于卓越标准不是人人都能达到的,因此卓越标准主要是为了识别角色榜样。对卓越标准考核的结果可以决定一些激励性的人事待遇,例如额外的奖金、分红、职位的晋升等。所以选A。
第23题:
[判断题]为避免泵运转时产生气缚,泵启动前应灌液排气A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[单选题]HAC爆炸极限(体积浓度)( )A.1.1%~7.0%
B.2.%~7.0%
C.7%~15%
D.4%~17%
参考答案:D
第25题:
[单选题]根据《石油化工企业设计防火标准(2018 版)》(GB 50160-2008),公用工程管道与
可燃气体、 液化烃和可燃液体的管道或设备连接时应符合. 仅在设备停用时使用的公用工
程管道应设 ( )或断开。
A.盲板
B.闸阀
C.切断阀
D.止回阀
参考答案:A
第26题:
[判断题]事件报送级别判断标准分4类,由轻微到严重分别为一类、二类、三类、四类。A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:
[多选题]水解车间的主要危险介质有( )、( )、( )等。A.高沸物
B.盐酸
C.烧碱
D.硫酸
参考答案:ABC
第28题:
[判断题]未经合规审查的规章制度不得发文。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[判断题]在多效蒸发中,效数越多越好。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:
[多选题]行李、包裹的包装必须完整牢固,不能有( )等现象。A.开口
B.破裂
C.短缺
D.破封
参考答案:ABC
第31题:
[多选题]在( )巡线时应由两人进行。A.电缆隧道
B. 郊区
C.偏僻山区
D.夜间
参考答案:ACD
第32题:
[单选题]所谓互连网是指().A.大型主机与远程终端相互连接
B.B:若干台大型主机相互连接
C.同种类型的网络及其产品相互连接起来
D.D:同种或者异种网络及其产品相互连接
参考答案:D
第33题: [单项选择]
利润是企业在一定时期的( )。A. 财务状况
B. 经营成果
C. 营业利润
D. 营业收入
参考答案:B
第34题:
[单选题]( )地震中,大润发捐款达5000万。A.玉树
B.云南鲁甸
C.四川雅安
D.四川汶川
参考答案:D
第35题:
[单选题]甲在市场上购买了一幅乙创作的国画后,将乙的署名刮去,签上自己的艺名并盖上自己的印章后,将该画悬挂于自家客厅鉴赏,往来客人对甲的创作水准赞不绝口。甲侵害了乙的哪一项权利?( )
A.姓名权
B.署名权
C.保护作品完整权
D.改编权
参考答案:B
《民法通则》第99条第1款规定:“公民享有姓名权,有权决定、使用和依照规定改变自己的姓名,禁止他人干涉、盗用、假冒。”甲的行为不属于千涉、盗用、假冒乙的姓名,没有侵犯乙的姓名权,A项错误。根据《著作权法》第10条的相关规定,署名权,即表明作者身份,在作品上署名的权利。甲的行为侵犯了乙表明作者身份的权利,B项正确。保护作品完整权,即保护作品不受歪曲、篡改的权利。甲并没有对国画这一作品进行歪曲、篡改,甲没有侵犯乙的保护作品完整权,C项错误。改编权,即改变原作品,创作出具有独创性的新作品的权利,甲的行为不属于未经允许对原作品进行改变的行为,D项错误。故本题选B。
第36题:
[单选题]女性患者,24岁。贫血1年。血红蛋白80g/L,红细胞3×10的12次方/L,网织红细胞0.007,白细胞、血小板正常。经口服铁剂治疗7天后,血红蛋白不升,网织红细胞为0.0143,最可能的诊断是
A.溶血性贫血
B.再生障碍性贫血
C.巨幼红细胞性贫血
D.缺铁性贫血
E.脾功能亢进
参考答案:D
第37题:
[单选题]飞行时间超过4小时的航班不要接受囚犯A.
B.
C.是
D.否
参考答案:A
第38题:
[单选题]失能收入损失保险短期给付时间是( )。A.2~5 年
B.1~5 年
C.1~3 年
D.1~2 年
E.1~4 年
参考答案:B
考察失能收入损失保险的给付时间。失能收入保险的给付时间可长可短。短期为1-5 年,长期的通常给付至被保险人65 周岁或 70 周岁。随着人口老龄化和退休年龄的延长,给付期间也延长到65 周岁以后,甚至提供终生给付。所以答案选B。详见基础教材第十四章健康保险与健康管理302 页。