第19题: [单项选择]在关系营销中，金融机构、新闻媒体、政府、社区，以及诸如消费者权益保护组织、环保组织等各种各样的公共事业团体，构成了企业的( )。 A. 供应商市场 B. 内部市场 C. 影响者市场 D. 竞争者市场 参考答案:C 答案解析:[解析] 本题考查影响者市场。金融机构、新闻媒体、政府、社区，以及诸如消费者权益保护组织、环保组织等各种各样的公共事业团体，对于企业的生存和发展也会产生重要影响，它们构成了企业的影响者市场。
第20题: [单项选择]外伤清冼伤口可用（）. A. 紫药水 B. 双氧水 C. 碘酒 参考答案:B
第23题: [单项选择]亲生父母双方都有高血压的人，得高血压的几率是亲生父母都没有高血压的人的5倍，所以，高血压可能是一种遗传病。下列哪项为真，最能支持上述结论？（ ） A. 亲生父母都有高血压的人，无论如何注意生活方式，得高血压的几率仍然很高 B. 亲生父母没有高血压的人，在和患高血压的养父母生活一段时间后，得高血压的几率会增高 C. 亲生父母都有高血压的人，在承受巨大生活压力时，更易得高血压 D. 亲生父母患有高血压的人，在没有出现高血压病症前，做些预防性治疗，可以降低得高血压的几率 参考答案:A 答案解析:本题属于加强题型。
第一步：找出论点论据
论点：高血压可能是一种遗传病
论据：亲生父母双方都有高血压的人，得高血压的几率是亲生父母都没有高血压的人的5倍
第二步：逐一分析选项
A 项说明，与
第24题: [单项选择]组织的主体是（） A. 技术 B. 资产 C. 人员 D. 信息 参考答案:C
第25题: [多项选择]下面对档案统计工作的内容描述正确的是（）。 A. 包括档案的基本登记和档案的综合统计研究 B. 对档案的收进、移出、整理、鉴定、保管数量和状况的登记 C. 对档案利用情况的登记 D. 档案构成、档案利用、档案机构和档案人员情况的基本统计和专门统计 参考答案:A, B, C, D
