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[单项选择]小李所在的客户服务团队发现顾客最近的投诉率明显上升,于是编制问卷到客户中间去了解。这属于决策技巧中的()。
A. 逻辑思维
B. 类比法
C. 与别人沟通以及别人的参与
D. 调查

参考答案:D

热门试题:

第1题:[简答题] 辅助电源系统是一个由1500V DC输入电压直接供电的系统,系统提供哪些输出?(1.0分)
参考答案:答:1.380V,50HZ的三相交流电输出加上中线输出,共同为三相或单相负载进行供电2.输出110V DC为车载110V DC电网供电,并为车载蓄电池组充电


第2题: [多项选择]
影响根外营养的因素()
A. 矿质养分的种类
B. 矿质养分的浓度
C. 叶片对养分的吸收能力
D. 植物的叶片类型
参考答案:A,B,C,D

第3题: [单项选择]
锤造无缝冠需要加蜡恢复邻接关系。当邻面加蜡后用白合金片插入间隙时,下列哪项是正确的
A. 加蜡后,用白合金片沿基牙侧片切
B. 加蜡后,用白合金片沿邻牙侧片切
C. 加蜡后,用温热的白合金片沿基牙侧片切
D. 加蜡后,用温热的白合金片沿邻牙侧片切
E. 加蜡后,用温热的白合金片在基牙与邻牙中间片切
参考答案:D
答案解析:根据邻间隙的大小剪几小片白合金片,加蜡后,用温热的白合金片沿邻牙侧片切,焊接。在冠的邻面,并磨改成接触区的外形。

第4题:
[单选题]各分行会计结算部应指定专人严格按照( )时限要求完成银行自身外债数据的申报。
A.T+1工作日
B.T+2工作日
C.T+3工作日
D.T+5工作日
参考答案:A


第5题: [单项选择]
一类精神药品处方的颜色是
A. 淡红色
B. 淡黄色
C. 淡绿色
D. 淡蓝色
E. 白色
参考答案:A
答案解析:一类精神药品处方的颜色与麻醉药品一样,都是淡红色。

第6题: [单项选择]
药理学主要研究
A. 药物的作用、用途和不良反应
B. 药物的作用及原理
C. 药物的不良反应和给药方法
D. 药物的用途、用量和给药方法
E. 药效学、药动学及影响药物作用的因素
参考答案:E
答案解析:药理学是研究药物与机体(包括病原体)之间相互作用规律及原理的一门学科,包括药物效应动力学和药物代谢动力学。

第7题:
[单选题]( )是指在电力系统内用于输配电的杆塔、导线、绝缘材料和附件组成的设施。
A.电力电缆
B.架空地线
C.电力铁塔
D.电力线路
参考答案:D


第8题:
[单选题]普通无缝线路每段应设位移观测桩( )对,固定区较长时,可适当增加对数(其中固定区中间点 1 对,伸缩区始、终点各 1 对,其余设置在固定区)。
A.3~5
B.4~5
C.4~7
D.5~7
参考答案:D


第9题: [判断题]
会计电算化将提高会计核算的水平和质量。( )
参考答案:对
答案解析:会计电算化将提高会计核箅的水平和质量。这主要表现在以下几个方面:减轻了会计人员的劳动强度,提高了作效率;缩短了会计数据处理的周期,提高了会计数据的时效性;提高了会计数据处理的正确性和规范性。

第10题:
[简答题]简述质检员的基本职责。
参考答案:(一)一级检修作业质量抽检,重点故障处理确认;(二)二级检修作业质量确认,根据项目的重要性对作业过程、重要节点或结果等进行确认;(三)临修作业质量确认;(四)组织出所联检;(五)动车组运用质量鉴定;(六)技术变更质量监督。


第11题:
[判断题]车站站内明显垃圾滞留时间不得超过30分钟。
A.正确
B.错误
参考答案:B
车站站内明显垃圾滞留时间不得超过20分钟。

第12题:
[判断题]氢氧化钠可以腐蚀塑料。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[单选题]单根主材或塔片组立完成后,应打设(  ),且在四面辅材未安装完毕前不得拆除。
A.临时拉线;
B.晃绳;
C.地锚;
D.安全绳
参考答案:A


第14题: [单项选择]
设有消火栓系统的场所,其灭火器配置数量可相应减少()。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
参考答案:A

第15题: [简答题]
简述可供企业选择的包装策略。
参考答案: (1)相似包装策略。
(2)差异包装策略。
(3)相关包装策略。
(4)复用包装策略或多用途包装策略。
(5)分等级包装策略。
(6)附赠品包装策略。
(7)改变包装策略。

第16题:
[单选题]电压高于() V的设备应关闭电源,并通过人工放电,释放电容器电能后,方可开始工作;
A.380
B.160
C.180
D.220
参考答案:D


第17题:
[判断题]烧伤严重的伤员口渴时,可喝些盐水补充水分
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [单项选择]
BPH患者下列哪种情况不宜行手术治疗
参考答案:B

第19题:
[判断题]车队要为本车队所辖驾驶员申报当月考核指标合格的四、五星级驾驶员,并将结果于次月5日前上报分公司。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [判断题]
我国现行规定,若基金当年亏损则不进行收益分配。( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 我国现行规定,基金投资亏损,或者基金当年虽有收益但基金份额净值低于面值,则不进行收益分配。

第21题:
[多选题]《中国电业安全工作规程热力和机械部分》(QB 26164.1-2010)3.1.1规定:电力生产过程中,下列说法正确的是( )。
A.坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针
B.坚持“安全第一,防控结合,综合治理”的方针
C.新建、改建、扩建工程的安全设施必须与主体工程同时施工、同时验收、同时投入生产和使用
D.新建、改建、扩建工程的安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用
参考答案:AD


第22题:
[判断题]《煤矿安全规程》规定,升降人员时,严禁使用罐座。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[判断题]苫盖篷布的敞车必须在发站加盖篷布绳网,使用篷布绳卡。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[多选题]企业集团可以由多个子公司组成,以下表述中,错误的是( )。
A.企业集团是法人,子公司不是法人
B.企业集团是核心企业,不可以从事生产经营,只能从事资本经营
C.企业集团内核心企业可以对子公司进行投资决策
D.企业集团内各子公司独立经营,自负盈亏
参考答案:AB


第25题:
[判断题]各类业务印章个人名章应坚持“专人使用、专人保管、专人负责”的原则。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [判断题]
减损型现金剩余表明资金未得到充分利用,存在被收购的风险。减损型现金短缺的主要问题是增长率低,而不是盈利能力差,简单的加速很可能有害无益。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 减损型现金剩余表明资金未得到充分利用,存在被收购的风险。减损型现金短缺的主要问题足盈利能力差,而不是增长率低,简单的加速很可能有害无益。

第27题:
[单选题]专责监护人的安全责任包含:明确被监护人员和(  )。
A. A.许可工作的命令正确
B.B.工作必要性
C.C.监护范围
D.D.安全注意事项
参考答案:C


第28题:
[单选题]挖到电缆保护板后,应由();在场指导,方可继续进行。
A.技术人员
B.工作负责人
C.有经验的人员
D.专业人员
参考答案:C


第29题: [多项选择]
在竣工决算中,属于新增固定资产价值的有( )。
A. 生产准备费
B. 建设单位管理费
C. 研究试验费
D. 土地使用权出让金
E. 工程监理费
参考答案:B,C,E

第30题: [单项选择]
以色列民要一年()次向耶和华守节。
A. 3
B. 4
C. 6
D. 12
参考答案:A

第31题: [判断题]
根据美国侵权行为重述的注释,如果使用者或消费者已经发现产品有缺陷,并且知道有危险,但他仍不合理地使用该产品,并因而使自己受到损害,他就不能要求被告赔偿损失。
参考答案:对

第32题:
[单选题]中华人民共和国国花是()
A.丁香花
B.月季花
C.牡丹花
D.玫瑰花
参考答案:C


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