第1题:
[多选题]各渠道自受理客户投诉开始至成功提交工单，普通投诉平均时间控制在（ ）分钟内，最长不得超过（ ）分钟；升级投诉需在（ ）小时内转派责任公司进行核实处理。
A.15
B.30
C.1
D.2
参考答案:ABC
第2题: [简答题]
混床跑出树脂的原因？参考答案:
（1）反洗流量过大
（2）出水装置损坏
（3）中排涤纶布损坏
处理方法：
（1）控制适当流量
（2）停用检修装置
（3）检修更换中排涤纶布
第3题:
[单选题]检修人员进行操作的接、发令程序及安全要求应由( )审定，并报相关部门和调度控制中心备案。
A.调度控制中心
B.设备运维管理单位
C.安监部门
D.单位主管领导
参考答案:B
第4题:
[多选题]当物料提升机采用缆风绳固定时，缆风绳与水平面夹角宜为（ ），并应采用与缆风绳等强度的花篮螺栓与地锚连接。 （ ）A.A、30°
B.B、45°
C.C、50°
D.D、60°
参考答案:BCD
第5题:
[单选题]李某又聋又哑，一次在盗窃时被公安机关抓获，对李某（ ）处罚。A.应当从轻
B.应当减轻
C.可以从轻、减轻或者不予
D.应当从轻或者减轻
参考答案:C
第6题: [单项选择]
大模板加劲肋的作用是固定面板，加劲肋的间距根据面板的大小、厚度及墙体厚度确定，一般为（）mm。A. 50~100
B. 100~200
C. 200~250
D. 300~500
参考答案:D
第7题: [填空题]
委托加工收回应税消费品连续生产应税消费品的，应提供（）。参考答案:代扣代收税款凭证
第8题:
[判断题]更换折角塞门时，要关闭本车另一端的折角塞门。A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:
[单选题]阀门的研磨过程分为粗研磨和抛光两个过程。 [1分]A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[简答题]什么是过电压?参考答案:在电路中,如含有匝数很多并带有铁心线圈的各种用电器,该电路的电感必然很大,(2 分)因此,在电路开断或电路电流的大小.方向发生变化时,所产生的自感电动势数值往往会超过电源电势很多倍,这就叫过电压。(3 分)
第11题:
[单选题]对于系统输出的变化不是很频繁，建议优先选用（ ）型输出PLC。A.晶体管输出接口
B.双向晶闸管输出接口
C.继电器输出接口
D.任意接口
参考答案:C
第12题: [单项选择]
转向桥体的横断面绝大多数是（）。A. 圆形
B. 工字型
C. 矩形
D. 方形
参考答案:B
第13题: [单项选择]
下列哪一项有助于诊断蛛网膜下腔出血（）A. 明显的意识障碍
B. 脑膜刺激征
C. 均匀一致血性脑脊液
D. 突然发生剧烈头痛
E. 起病急骤，情绪激动等因素为其诱因
参考答案:C
第14题:
[单选题]单选题 简单 安全诊断的主要方式（ ）。A.企业自我诊断
B.聘请第三方诊断
C.部门诊断检查
D.以上三种方式都可以
参考答案:D
第15题: [单项选择]
潮湿场所开关箱中的漏电保护器，其额定漏电动作电流为（）。A. ≥15mA
B. ≤15mA
C. 30mA
D. ≤30mA
参考答案:B
第16题:
[单选题]搬运及装卸重物时，应尽量使用机械作业，人力操作时应（ ），动作一致；夜间应有足够的照明。
A.各自行动
B.统一指挥
C.联合行动
D.随意行动
参考答案:B
第17题:
[判断题]气瓶运输前应旋紧瓶帽。应轻装轻卸，不得抛、滑或碰击。A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[单选题]所谓对称三相负载就是( )。A.三个相电流有效值
B.三个相电压相等且相位角互差120°
C.三个相电流有效值相等，三个相电压相等且相位角互差120°
D.三相负载阻抗相等，且阻抗角相等
参考答案:D
第19题: [单项选择]
自发性气胸最重要的处理A. 吸氧
B. 镇痛药
C. 马上手术治疗
D. 使用抗生素
E. 采取排气措施，使肺复张
参考答案:E
第20题:
[单选题]《修规》第3.9.13条，辙叉心、辙叉翼轨面剥落掉块，在其他线路上长度超过（）mm，且深度超过3 mm，判定为轻伤。
A.15
B.10
C.20
D.25
参考答案:A
第21题:
[单选题]鱼缸：金鱼A.森林：老虎
B.天空：雄鹰
C.笼子：狮子
D.动物园：猴子
参考答案:C
鱼缸禁锢了金鱼的活动，且空间狭小，笼子禁锢了獅子的活动，且空间狭小。A、B项不存在禁铟性，D项动物园虽然禁铟了猴子，但活动范围较大。故C项与题干类比最接近，选C。
第22题: [简答题]
拣货作业所消耗的时间主要包括哪几部分？参考答案:
（1）订单或送货单经过信息处理，形成拣货指令的时间；
（2）行走或搬运货物的时间；
（3）准确找到货物的储位并确认所拣货物及数量的时间；
（4）拣取完毕，将货物分类集中的时间。
第23题:[单选题]1.327. 第327题
一台容量为1000kVA的变压器，24h的有功用电量为15360kWh，功率因数为0.85，该变压器24h的利用率为（
）。
A.0.54
B.0.64
C.0.75
D.0.72
参考答案:C
第24题:
[单选题]“认真做好机动车维修检验记录，按规定签发机动车维修出厂合格证”，是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“（）”的具体要求。
A.诚信为本，公平竞争
B.规范操作，保证质量
C.弘扬职业道德，建设精神文明
D.技术可靠
参考答案:B
第25题:
[单选题]作业现场的（）和安全设施等应符合有关标准、规范的要求，作业人员的劳动防护用品应合格、齐备。A.安全装置
B.环境卫生
C.生产条件
D.技术措施
参考答案:C
第26题: [填空题]
- A. extinct
- B. bizarre
- C. interesting
- D. inactive
- E. greedy
- F. reproduce
The appetites of sea cucumbers are ______
参考答案:E
答案解析:[解析] 本题考查的是对阐述文章的主旨事实与细节的了解。依据是第四段的第一句话“Although they have voracious appetites，eating day and night，
第27题: [单项选择]
关于工伤保险，下列说法错误的是（）。A. 职工醉酒导致自己在工作中死亡的，应认定为工伤
B. 工伤职工拒绝治疗的，停止享受工伤保险待遇
C. 职工应当参加工伤保险，由用人单位缴纳工伤保险费，职工不缴纳工伤保险费
D. 职工所在用人单位未依法缴纳工伤保险费，发生工伤事故的，由用人单位支付工伤保险待遇
参考答案:A
答案解析:
解析：《社会保险法》第37条规定，职工因下列情形之一导致本人在工作中伤亡的，不认定为工伤：
（一）故意犯罪；
（二）醉酒或者吸毒；
（三）自
第28题:[单选题]轨道平车的随乘人员应坐稳扶牢，（）坐在堆放较高的物体上和车体连接处。《安规》第3.4.3条
A.可以根据情况
B.允许
C.不准
参考答案:C
第29题:[单选题]一位旅客怀抱2名婴儿,并携带1名身高1.4m儿童,要求购买当日T168次新型空调车硬座车票,应发售（ ）｡(客规)
A.2张全价票
B.1张全价票､1张儿童票
C.1张全价票､2张儿童票
D.2张全价票､1张儿童票
参考答案:C
第30题:[判断题]生产现场和经常有人工作的场所应配备急救箱，存放急救用品，并应指定专人负责保管。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[填空题] 雷雨季节前，应对建筑物、施工机械、跨越架等的避雷装置进行全面检查，并进行（ ）测定。 (1.0分)
参考答案:(接地电阻)
第32题:[简答题]感染性废物的种类？
参考答案:感染性废物是指携带病原微生物具有引发感染性疾病传播危险的医疗废物.①被病人血液、体液排泄物污染的物品，包括棉球、棉签引流棉条、纱布及各种敷料、一次性使用卫生用品、一次性使用医疗用品、一次性医疗器械；其他病人的体液，排泄物污染的物品。②医疗机构收治的隔离传染病病人或者疑是传染病病人产生的生活垃圾。③病原体的培养、标本和菌种、毒种保存液。④各种废弃的医学标本。⑤废弃的血液、血清。⑥使用后一次性使用医疗用品及一次性医疗器械视为感染性废物。
第33题:[单选题]全口义齿的固位主要靠吸附力，与吸附力的大小关系最密切的是 ( )
A.咬合力的大小
B.基托磨光面外形
C.人工牙的排列
D.基托的厚度
E.基托与粘膜的密合度
参考答案:E
第34题:[单选题]心脏病孕妇的主要死亡原因是( )
A.呼吸衰竭
B.心律失常
C.心力衰竭和严重的感染
D.心房颤动,ST段改变
参考答案:C
