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[单项选择]随着客服中心业务量的加大,人员的增多,对人员工作时间管理方面适用的是()。
A. 客服管理软件
B. 客户服务软件
C. 客服排班软件
D. 客服考核软件

参考答案:C

热门试题:

第1题:[多选题]车站给水设施主要满足( )客车给水需要。
A.动车组
B.立折
C.普速
D.通过
参考答案:BD


第2题:
[单选题](78154)直流电机更换后的新电刷几何尺寸要确保与刷握的单边间隙保持为( ),以便电刷能在刷握中自
由活动。(2.0分)
A.0.1~0.3 mm
B.0.1~0.2 mm
C.0.2~0.4 mm
D.)1.2~1.4 mm
参考答案:A


第3题: [单项选择]
统计表与统计图相比
A. 统计表数据精确,统计图数据粗略,因此有统计表时不需要统计图
B. 统计图可使人们对事物间的数量关系一目了然,印象清晰,因此不需要统计表
C. 统计表与统计图各有优缺点,要根据实际需要正确使用
D. 有统计图时必须附有统计表
E. 统计表和统计图只能使用其中一种
参考答案:C

第4题:
[多选题]行进的基本步法分为()
A.A、齐步
B.B、正步
C.C、踏步
D.D、跑步
参考答案:ABD


第5题:
[多选题]中国古代四大发明是( )
A.中医中药
B.造纸术
C.指南针
D.火药
E.印刷术
参考答案:BCDE


第6题:
[多选题]隧道内外应有完整的防排水设施,为保证结构和设备的正常使用应达到哪些要求?() 
A.拱部不滴水,边墙不淌水,安装设备孔眼不渗水
B.隧道仰拱或铺底下0.4m以内不积水
C.在有冻害地段的隧道,拱部和边墙基本不渗水,衬砌背后不积水
D.侧沟排水畅通
参考答案:AC


第7题:
[单选题]某男,30岁,体质素弱,近半年来,呕吐时作时止,食欲不佳,倦怠乏力,舌苔薄白,脉弱。治疗应选用
A.内关、足三里、中脘、丰隆、阴陵泉
B.内关、足三里、中脘、合谷、内庭
C.内关、足三里、中脘、梁门、天枢
D.内关、足三里、中脘、太冲、阳陵泉
E.内关、足三里、中脘、脾俞、胃俞
参考答案:E
根据题干症状辩证为脾胃虚寒之呕吐。 呕吐的处方 主穴中脘足三里内关 配穴寒邪客胃配上脘、胃俞;热邪内蕴配合谷、金津、玉液;饮食停滞配粱门、天枢;肝气犯胃配期门、太冲;痰饮内停配丰隆、公孙;脾胃虚寒配脾俞、胃俞。

第8题: [单项选择]
我国饮用水的卫生标准(GB5749-85)中规定()。
A. 每毫升饮水中细菌总数不超过10个
B. 每毫升饮水中细菌总数不超过100个
C. 每毫升饮水中细菌总数不超过1000个
D. 每100毫升饮水中细菌总数不超过10个
E. 每500毫升饮水中细菌总数不超过10个
参考答案:B

第9题:
[单选题] 地面打开起落架舱门
A.务必关断绿液压系统
B.是通过机械开锁,舱门依靠重力打开的
C.是通过位于液压勤务舱内的电门进行的
D.以上答案都不正确
参考答案:B


第10题:
[单选题]阀门使用过程中常出现的问题:与管道连接处的( )螺纹泄漏;填料涵泄漏、腰垫泄漏及阀杆开不动;阀芯与阀座间关不严形成内泄漏。
A.短接
B.法兰
C.垫片
D.变径
参考答案:B


第11题:
[单选题]施工机具应定期进行维护、保养。施工机具的( )部分应保持润滑。
A. 转动和传动
B.略
C.略
D.略
参考答案:A


第12题: [单项选择]
药物制剂的每一单位产品都符合有效性、安全性的规定要求为()
A. 药品有效性
B. 药品安全性
C. 药品稳定性
D. 药品均一性
E. 药品的经济性
参考答案:D

第13题:
[单选题]蒸气压表示该液体在一定温度下的(  )能力
A.汽化
B.固化
C.液化
D.转化
参考答案:A


第14题:
[单选题]依据《工伤保险条例》,我国工伤保险实行下述哪种费率?( )
A.统一费率
B.行业差别费率和单位浮动费率
C.协商费率
D.行业差别费率
参考答案:B
《工伤保险条例》(国务院令第586号)第八条:国家根据不同行业的工伤风险程度确定行业的差别费率,并根据工伤保险费使用、工伤发生率等情况在每个行业内确定若干费率档次。行业差别费率及行业内费率档次由国务院社会保险行政部门制定,报国务院批准后公布施行。
统筹地区经办机构根据用人单位工伤保险费使用、工伤发生率等情况,适用所属行业内相应的费率档次确定单位缴费费率。
《工伤保险经办规程》(人社部发〔2012〕11号)第二十五条:登记部门根据用人单位登记时确定的行业风险类别和国务院社会保险行政部门确定的行业差别费率标准(现行标准为《关于工伤保险费率问题的通知》),核定其工伤保险初次缴费的基准费率。
第二十六条:征缴部门根据当地的工伤保险费率浮动办法及《工伤保险费率浮动规程》(《关于印发工伤保险费率浮动规程的通知》人社险中心函〔2011〕101号),在核定基准费率的基础上,根据用人单位一定期限内工伤保险支缴率、工伤发生率、一至四级伤残人数或因工死亡人数等费率浮动考核指标,填写《工伤保险费率浮动明细表》确定用人单位缴费费率,并于5个工作日内填写《工伤保险费率浮动告知书》告知用人单位。

第15题: [单项选择]
上颌骨骨折后,骨折片移位,主要取决于()。
A. 骨折的类型和损伤力量的大小
B. 咀嚼肌肉的牵引作用
C. 骨折片上的牙是否存在
D. 骨折的部位
E. 患者的年龄和性别
参考答案:A

第16题:
[单选题]工作结束后,由小组负责人向()办理工作结束手续。
A.工作票签发人
B.工作负责人
C.工作许可人
D.值班调控人员
E./
F./
参考答案:B


第17题: [单项选择]
The best title for the passage would be ________.
A. the Child as a Utilitarian Organism
B. the Development of Cultural Values
C. the Children of Colonial North America
D. the Status of Children in the U.S. Society
参考答案:D
答案解析:[解析]主旨大意题。纵观全文,本文主要是围绕美国社会中孩子的地位问题展开的,故D)项为正确答案。[避错指导]A)项“作为功利实体的孩子”和C)项“北美殖民地的孩子”虽在文中提到,但不是文章的主要内容;

第18题:
[判断题]避雷器的引线截面积:铜线小于不得10m㎡。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [单项选择]
通常把通道程序的执行情况记录在
A. PSW
B. PCB
C. CAW
D. CSW
参考答案:D
答案解析:[解析] 通道在执行通道程序时把通道和设备执行操作的情况随时记录下来,汇集在一个通道状态字 (CSW)中。

第20题: [单项选择]
《算盘书》作者是()
A. 华罗庚
B. 哈密顿
C. 斐波那契
D. 凯莱
参考答案:C

第21题: [单项选择]
底物浓度饱和后,再增加底物浓度,则()。
A. 反应速度随底物浓度的增加而增加
B. 随着底物浓度的增加酶逐渐失活
C. 酶的结合部位被更多的底物占据
D. 再增加酶的浓度反应速度不再增加
E. 形成酶—底物复合体增加
参考答案:D

第22题: [单项选择]
根据《工程造价咨询企业管理办法》的规定,下列属于乙级工程造价咨询企业资质标准的是( )。
A. 企业出资人中注册造价工程师人数不低于出资总人数的80%
B. 企业取得造价工程师注册证书的人员不少于6人
C. 企业技术负责人从事工程造价专业工作15年以上
D. 企业暂定期内工程造价咨询营业收入累计不低于100万元
参考答案:B

第23题: [单项选择]
以下关于双缩脲法测定总蛋白的错误说法是( )
A. 蛋白质的肽键与反应试剂形成络合物
B. 双缩脲法是首选的常规方法
C. 双缩脲法的优点是操作简单,重复性好
D. 反应是在酸性溶液中进行的
E. 反应中产生紫红色络合物
参考答案:D

第24题: [判断题]
保险公司的资本包括法定盈余以及符合法律规定的实收资本。保险公司注册资本有最低限额,必须为实缴货币资本
参考答案:对

第25题:
[单选题]天翼看家一个账户可以捆绑多少个摄像头
A.1
B.3
C.5
D.N
参考答案:D


第26题:
[单选题]储能器是一种( )的液压元件
A. 储存液压油
B. 过滤液压油
C. 储存压力油
参考答案:C


第27题:
[单选题] DICT项目交付管理流程中负责项目投资部分管理的部门是()?
A.政企中心
B.计划部门
C.采购部门
D.网络部门
参考答案:B


第28题:
[单选题]诊断慢性增生性牙髓炎的主要依据为
A.龋洞内可探及穿髓孔
B.自发疼
C.不敢用患牙咀嚼
D.冷热刺激痛
E.龋洞内发现粉色或红色息肉状物
参考答案:E


第29题: [判断题]
与PPT相比,交互式电子白板在课堂教学中有利于强化学生的知识构建
参考答案:对

第30题: [多项选择]
仲裁员应符合的条件包括______。
A. 从事仲裁工作满8年
B. 从事律师工作满8年
C. 曾任审判员满8年
D. 从事法律研究、教学工作并具有中级以上职称
E. 具有法律知识、从事经济贸易等专业工作并具有高级职称
参考答案:A,B,C,E

第31题: [单项选择]
按《素问·上古天真论》所论。决定人体生长壮老的是()
A. 心气
B. 肝气
C. 脾气
D. 肾气
E. 肺气
参考答案:D

第32题: [简答题]
简述人格的特征。
参考答案:本题考查中学生发展心理模块的内容。 人格有以下特征: (1)人格的整体性。人具有多种心理成分和特质,如能力、气质、性格、意志、才智、情绪、愿望、价值观和习惯等,它们并不是孤立存在的,而是密切联系并整合成为一个有机整体。 (2)人格的稳定性。人格的稳定性是指个体的人格特征具有跨时间和空间的一致性。 (3)人格的独特性。人格的独特性是指人与人之间的心理和行为是各不相同的。人们在人格上的独特性或差异性就是我们通常所说的“个性”。 (4)人格的社会性。人格是个体在社会化过程中形成的,是社会人特有的。不同社会的政治、经济、文化对个体有不同的影响,使人格带有明显的社会性。

第33题:
[单选题]感冒:病毒:传染( )
A.花朵:蜜蜂:传粉
B.癌症:绝症:化疗
C.血友病:基因:遗传
D.伤口:感染:愈合
参考答案:C
感冒可能是由病毒引起的,并且可以传染;C项血友病是基因携带的,并且可以遗传:A项花朵可以通过蜜蜂来传粉;B项和D项显然不符合。

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