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[简答题]简述发生乘客间纠纷时,车站员工的处理要求。

参考答案: 1)当车站员工发现乘客间发生纠纷时,应在第一时间上前过问,了解事情经过;
2)对于便于第三人介入的纠纷,员工应居间劝解,尽量结束纠纷;
3)对于不便于第三人介入的纠纷或是纠纷无法当场结束的,员工应尽力将乘客请到车站会议室等非公共区域;
4)当乘客间纠纷已经导致其他乘客发生围观拥堵等影响乘客服务区秩序与安全的现象时,员工应及时疏导人流;
5)对于无法劝解的纠纷员工应请车站公安介入。

热门试题:

第1题:[单选题]试验装置的金属外壳应可靠接地;高压引线应尽量缩短,并采用( )高压试验线,必要时用绝缘物支持牢固。
A.常见的
B.普通的
C.便携式
D.专用的
参考答案:D


第2题:
[多选题] 某负有安全生产监督管理职责的部门,曾要求被审查、验收的单位购买其指定的安全设备、器材或者其他产品,根据《安全生产法》应如何处理?( )
A.在对安全生产事项的审查、验收中收取费用的,由其上级机关或者监察机关责令改正
B.责令退还收取的费用
C.情节严重的,对直接负责的主管人员依法给予处分
D.情节严重的,对其他直接责任人员依法给予处分
参考答案:ABCD


第3题: [单项选择]
COM60支细纱车速17000转/分,捻度26捻,折50支车速15850转/分、捻度27.85捻,折合系数为()
A. 1.342
B. 1.298
C. 1.225
D. 1.045
参考答案:D

第4题:
[多选题]《实施客运提质计划的指导意见》中规定:“四区一室”中,“四区”分别为( )。
A.商务座候车专区
B.重点旅客候车区
C.儿童娱乐区
D.军人候车区
参考答案:ABCD


第5题:
[判断题]对实行排污许可简化管理的排污单位,审批部门应当自受理申请之日起10.日内作出审批决定。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题]社会主义初级阶段经济发展的动力是( )。
A.阶级斗争
B.改革
C.开放
D.物质利益。
参考答案:B


第7题:
[多选题]目前常用的安全绳有(____)规格。
A.2m
B.3m
C.5m
D.8m
参考答案:ABC


第8题:
[单选题]火灾调查询问时必须由火灾调查人员进行且不得少于( )人。(易)
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B


第9题:
[单选题]C090125)按照对总系统误差的不同要求,RNAV运行不包括
A.RNAV4
B.RNAV2
C.RNAV1
D.RNAV5
参考答案:A


第10题:
[简答题]问题同上
参考答案:否


第11题:
[单选题]某遗传性疾病患者在食用蚕豆或抗疟药等氧化性食物、药物后易诱发溶血性黄疸。这种疾病的病理是
A.抗疟药破坏红细胞
B.红细胞中还原型谷胱甘肽增加
C.红细胞中磷酸戊糖途径障碍
D.NADH+H+氧化受阻
E.红细胞过氧化氢减少
参考答案:C


第12题: [填空题]
误差的三种表示方法是(),(),()。
参考答案:绝对误差;相对误差;引用误差

第13题:
[单选题]《党章》规定,发展党员必须经过( )。坚持个别吸收的原 则。
A.党总支
B.所在单位领导班子
C.党的支部
D.县一级党的委员会
参考答案:C


第14题:
[判断题]MSDS是指化学品安全技术说明书或化学品安全数据说明书。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[多选题]利用()等设施设备以及通过喊话等方式发布火警信息。
A.应急广播系统
B.警铃
C.室内电话
D.消火栓系统
参考答案:ABC
发布火警:(1)利用应急广播系统、警铃、室内电话等设施设备以及通过喊话等方式发布火警信息。(2)发布的信息应包含教育宣传内容,稳定人员情绪,告知最佳疏散路线、疏散方法和注意事项。

第16题:
[判断题]()122.BA002锅炉的辐射段和对流段直接紧密相连在一起。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[判断题]定井位时要避开山洪及暴雨冲淹或可能发生滑坡的地方。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]1、液态水具有易流动性和粘滞性,关于二者的相互关系,下列说法不正确的是。
A.粘滞性在液体静止或平衡时是不显示作用的
B.粘滞阻力不能阻止静止液体在切向力的作用下开始流动
C.液体运动时的粘滞阻力能够使液体的流动缓慢下来
D.液体运动时的粘滞阻力能够使液体的流动加快起来
参考答案:D


第19题:
[单选题]已经立起的杆塔,回填夯实后方可撤去拉绳及叉杆。回填土块直径应不大于()mm,回填应按规定分层夯实。
A.30
B.40
C.50
D.60
E.略
F.略
参考答案:A


第20题:
[多选题]下列属于病毒的特征的有()。
A.传染性
B.隐蔽性
C.破坏性
D.不可预见性
参考答案:ABCD


第21题: [单项选择]
主张根据儿童的兴趣和能力去设计教育活动的教育家是( ).
A. 柏拉图
B. 洛克
C. 华生
D. 杜威
参考答案:D

第22题: [判断题]
《西游记》不仅在明代小说史上开创了新流派,而且开辟了神话、童话的融合。
参考答案:对

第23题: [单项选择]
酒店()推销是最有效的推销手段之一,它不需要多少费用,而效果却相当不错。
A. 广告
B. 电话
C. 外部
D. 内部
参考答案:D

第24题:
[单选题]特别重大事故是指( )。
A.造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒)或者1亿元以上直接经济损失的事故
B.造成10-29人死亡,或者50-99人重伤,或者5000万元-9999万元直接经济损失的事故
C.造成9人以死亡事故或者100人以下重任。
D.15人以下死亡事故或者99人以上重任
参考答案:A


第25题: [判断题]
AD426打印正常,送稿器复印歪斜,需调整送稿器的地方是后面两颗高度螺丝。
参考答案:对

第26题:
[判断题]机械驱动时必须使用纤维绳。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[多选题] 下列属于银监会的具体职责()。
A.对银行业自律组织的活动进行指导和监督
B.负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作
C.对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务活动予以取缔
D.对银行业金融机构实行并表监督管理
参考答案:ABCD


第28题:
[判断题]电解槽阴极极网是由涂有特殊金属的钛网制成。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[单选题]铁路局有关专业管理部门应按规定组织专项检查。对列车无线场强覆盖每()检查一次。
A.年
B.半年
C.月
D.季度
参考答案:D


第30题:
[多选题] 车罐卸油时由前庭主管和驾驶员共同核对()。
A.配送单号
B.油品牌号
C.罐号
D.仓号
参考答案:BCD


第31题: [报关编码]
二醋酸纤维单纱(用于机织)
参考答案:54033310
答案解析:

归类说明;本组商品同为二醋酸纤维,只是它们的用途不同.且它们各自的纺丝过程也不相同。二醋酸纤维单纱属于化学纤维长丝,要归入第54章,查阅本章注释一可知二醋酸纤维属人造纤维.并按纤维种类(二

第32题:
[单选题]防爆电动机( )进行充气试验检查。
A.要定期
B.不要定期
C.要随时
D.不要随时
参考答案:A


第33题: [简答题]
简述争取消费者信任的广告说服策略。
参考答案:1、保证信息来源的可信度
2、合理组织广告内容
3、针对目标消费者的特点如年龄、性别、文化程度、收入水平等进行宣传。

第34题:
[判断题]公安机关及其民警执法,应当严格依照法律、法规规定的职责、权限以及内部分工进行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [单项选择]
患儿,男性,4岁。1岁前并未见明显异常,1岁后家长发现患儿不理人,目光不注视人,不会用言语表达要求,也不会用手指;1岁前本已会叫爸妈,现在也不叫了。不跟其他小朋友玩,也不会玩玩具,拿到任何玩具都喜欢闻。喜欢旋转的东西,常常一个人无目的地转圈圈,特别喜欢看天气预报。至今不会认颜色、大小、长短。大小便尚不能自理。该患儿同时伴有()
A. 精神发育迟滞
B. 特殊语言发育障碍
C. 特殊运动发育障碍
D. 癫痫
E. 多动综合征
参考答案:A

第36题: [判断题]
保举制度最后是由天王降旨任命乡官,所以保举者不必承担任何责任。
参考答案:错

第37题: [多项选择]
结直肠术前准备包括
A. 口服抗生素
B. 手术前给予流质饮食及泻剂
C. 清洁灌肠
D. 留置胃肠减压管
E. 留置导尿管
参考答案:A,B,C,D,E

第38题: [单项选择]
已知每年的圣诞节日期为12月25日,那么2002年圣诞节与元旦(1月1日)相差的天数是()。
A. 356
B. 358
C. 360
D. 362
参考答案:B

第39题: [多项选择]
清代小说的特点有()。
A. 题材重心转向世俗社会和平常人生
B. 独特的个人风格全面形成
C. 基本摆脱“史”的传统走向独立
D. 叙事角度更为丰富多样
参考答案:A,B,C,D

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