参考答案:A
答案解析:提示信息的含义是硬盘控制器失败，故障产生的原因可能是硬盘数据线连接错误。解决办法是关闭计算机电源，打开机箱，将硬盘数据线按正确方法重新接好。
硬盘中系统引导文件被破坏会提示没有系统盘；硬盘被
[解析] 本题考查操作系统的特征。操作系统应具有并发性，共享性和随机性的特征。程序并发性，是指在计算机系统中同时存在有多个程序，宏观上看，这些程序是同时向前推进的；资源共享性，是指操作系统
第14题:[多选题]《国家电网公司业扩供电方案编制导则》，客户自备应急电源及非电性质保安措施的配置、谐波负序治理的措施应与受电工程（）。
A.同步设计
B.同步建设
C.同步验收
D.同步投运
参考答案:ABCD
第15题:[单选题]在制冷装置中,将过热蒸汽变为过冷液体是由( ) 来完成的。
A.制冷压缩机
B.节流装置
C.冷凝器
D.蒸发器
参考答案:C
第16题:[判断题]《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]42号)规定160动车组的旅客服务工作遵循“主动服务、重点照顾”的原则，实行首问首诉负责制，对重点旅客做到“三知三有”，对有需求的旅客做到重点服务保障。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题: [单项选择]在采用格式条款的合同中，提供格式条款一方对可能造成人身伤害而免除其责任的条款( )。
A. 有效
B. 无效
C. 经公证后有效
D. 被拒绝后无效
参考答案:B
答案解析:[大纲要求] 了解
[习题解析] 本题考查重点是对“格式条款”的了解。提供格式条款的一方应当遵循公平的原则确定当事人之间的权利义务关系，并采取合理的方式提请对方注意免除或限制其责任的条款，按
第18题: [单项选择]对所获信息不作任何反应。所持的态度是“忘了它”。这是什么反馈方式？（）
A. 评价
B. 分析
C. 提问
D. 忽略
参考答案:D
第19题:[判断题]施工单位采购、租赁的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，如果具有生产（制造）许可证、产品合格证，在进入施工现场前可以不再进行查验。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题: [单项选择]截至6月，（）国内外用户达到24家，订单总数达到600架。
A. 运20
B. 歼20
C. C919大型客机
D. 武直10
参考答案:C
第21题:[简答题]瀃为什么要做好营业管理基础工作?其主要内容和工作要求是什么?
参考答案:(1)营业管理基础工作是搞好电能销售各项工作的前提和保证。因此,要做好营业管理基础工作,树立管理出效益、出人才的意识。(2)营业管理基础工作包括:1)户务账、卡、档案,各类工作传票,报表等基础资料;2)各工作岗位的工作标准、技术标准;3)各类工作的管理标准;4)工作规章制度、法规、规定;5)各项工作指标及其考核标准;6)质量标准及质量管理体系;7)工作纪律及职工守则;8)现代化的营业电费信息系统的管理等。(3)营业管理基础工作的要求是:营业规章制度健全统一,符合国家有关法规及实际情况,能够操作;数据健全,资料完整,传递渠道畅通、及时、准确;办事程序科学合理,效率高;工作标准与技术标准完善统一;管理手段先进;培训制度健全;供电优质服务的要求明确等。
第22题: [单项选择]汇兑方式下，汇入银行对于向收款人发出取款通知，经( )无法交付的汇款，应主动办理退汇。
A. 15天
B. 三个月
C. 两个月
D. 一个月
参考答案:C
答案解析:[解析] 汇兑方式下，汇人银行对于向收款人发出取款通知，经两个月无法交付的汇款，应主动办理退汇。
第23题:[单选题]服务类所占考核比重是:( )
A.5%
B.6%
C.7%
D.8%
参考答案:A
第24题:[单选题]党的最高理想和最终目标是（）。
A.实现共产主义
B.人类社会实现大同
C.消灭剥削
D.人人平等
参考答案:A
第25题:[单选题]新形势下，领导干部只有认认真真地学习，才能始终跟上时代进步的潮流，才能担当起领导的重任，可以说，领导干部的学习水平，很大程度上决定着工作水平和领导水平。重视加强领导干部的学习，是我们党保持和发展先进性，始终走在时代前列的重要保证，也是领导干部健康成长、提高素质、不断进步的重要途径。这段文字的主旨是：( )
A.领导干部的学习水平，在很大程度上关系到工作水平和领导水平
B.加强领导干部的思想建设，是我们党的建设的重要保证
C.加强领导干部的学习，对于加强干部自身建设和党的建设具有重要意义
D.领导干部只有加强学习，才能提高理论素养
参考答案:C
文段主要论述了领导干部加强学习的重要性，首先排除未提到“加强学习”的A、B项。D项“提高理论素养”只是加强学习的目的之一，不够全面。本题答案为C。
第26题:[判断题]投标人对招标文件有疑问需要澄清的，应当以书面形式向招标人提出。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:[单选题]降排水应制定施工区域（ ），排水不得破坏相邻建（构）筑物地基和挖、填土石方边坡。
A.排水沟
B.临时排水方案
C.排水管渠
D.给排水系统
参考答案:B
第28题: [单项选择]20×7年12月2日，某企业发现一项应结转固定资产的在建工程未结转固定资产。该项在建工程于20×4年12月18日达到预计可使用状态并于当月投入使用，其建造成本为2000万元。该固定资产预计使用年限20年，预计净残值为零，采用年限平均法计提折旧。假定预计使用年限和预计净残值符合税法规定，适用的所得税税率为33%。20×7年12月 31日编制资产负债表应调整期初留存收益的金额为( )。
A. 67万元
B. 100万元
C. 134万元
D. 200万元
参考答案:C
答案解析:[解析] 20×5至20×6年应计提折旧额=2000×2/20=200(万元)，调整20×7年期初留存收益额=200×(1-33%)=134(万元)。
第29题:[单选题]接户线应选用绝缘导线，1kV以下按允许载流量选择，铜芯绝缘导线截面不应小于10mm2；铝芯绝缘导线截面不应小于（）。
A.6mm2；
B.10mm2；
C.16mm2；
D.25mm2
参考答案:C
第30题:[单选题]（ ）kV及以下设备可用与带电部分直接接触的绝缘隔板代替临时遮栏。
A.35
B.110
C.220
D.330
参考答案:A
第31题:[单选题]旅客在车内由中铺变更为下铺同时越站时,核收手续费( )元。
A.1
B.2
C.5
D.6
参考答案:C
第32题:[单选题]文学和影视既密切相关、相互渗透，同时又有不同的质的规定性和巨大______，常常使人们陷入无休无止的________ ，甚至让人无所适从。依次填入画横线部分最恰当的一项是( )。
A.差异性 争论
B.冲突性 猜测
C.差异性 猜测
D.冲突性 思辨
参考答案:A
由前文中的“密切相关、相互渗透”可知，文学和影视不应该是“冲突”的关系，而只是具有“差异性”，根据第一空可排除BD。因为差异的存在，人们便会产生争论，第二空填“猜测”显然不符合语境，排除C项。故本题答案为A。
第33题: [单项选择]肩关节周围炎
A. 发病急，病程约数周
B. 可见典型疼痛弧
C. 夜间疼痛轻
D. 肩关节外展受限明显
E. 多见于青少年
参考答案:D
答案解析:[解题思路] 肩关节周围炎，简称肩周炎、是肩周肌、肌腱、滑囊及关节囊的慢性损伤性炎症，以肩活动时疼痛、功能受限为其临床特点，多为中老年人患病，女多于男，肩关节活动受限并疼痛，夜间痛重。检查时肩关节以外
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