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[判断题]商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题: [判断题]船用生活污水生化处理装置检查曝气池活性污泥浓度时,一般污水以淡蓝色为佳。
参考答案:错
答案解析:船用生活污水生化处理装置检查曝气室活性污泥浓度时,一般污水以巧克力色为佳。

第2题: [判断题]
为了防止汽车维修过程中有害气体排入大气,调试车间应设置汽车尾气收集净化装置。
参考答案:对

第3题:
[单选题]《商业银行风险监管核心指标(试行)》中规定:单一集团客户授信集中度为最大一家集团客户授信总额与资本净额之比不应高于 ;单一客户贷款集中度为最大一家客户贷款总额与资本净额之比不应高于 ,应选择( )。
A.15%,10%
B.10%,15%
C.50%,50% D .8%,15%
参考答案:A


第4题: [单项选择]
编制全国主体功能区规划要处理好各个方面的关系,其中能够体现国家战略意图的是()。
A. 处理好开发与发展的关系
B. 处理好政府与市场的关系
C. 处理好局部与全局的关系
D. 处理好行政区域主体功能区的关系
参考答案:B

第5题: [多项选择]
影响垂体切除术编码的因素包括()
A. 部位
B. 入路
C. 疾病性质
D. 术式
参考答案:B, D

第6题: [单项选择]
保存期内的全血最重要的有效成分是()。
A. 红细胞
B. 白血病
C. 血小板
D. 凝血因子
E. 免疫球蛋白
参考答案:A

第7题:
[判断题]吴某检修工作结束后,直接到控制室与许可人李某办理了工作票终结,此行为是否正确?
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [多项选择]
在计算应纳税所得额时,下列支出不得扣除的有( )。
A. 向投资者支付的股息、红利等权益性投资收益款项
B. 企业所得税税款
C. 税收滞纳金
D. 所有的捐赠支出
E. 罚金、罚款和被没收财物的损失
参考答案:A,B,C,D
答案解析:在计算应纳税所得额时,下列支出不得扣除:
(1)向投资者支付的股息、红利等权益性投资收益款项;
(2)企业所得税税款;
(3)税收滞纳金;
(4)罚金、罚款和被

第9题:
[单选题]钢轨钻孔机在钻孔时一般采用(???)给钻孔处降温。
A.机油
B.水
C.酒精
D.强制通风散热
参考答案:B


第10题:
[判断题] 为应对日趋激烈的竞争,商务服务企业通过并购、重组、联盟等方式增强实力,表现出规模化经营的趋势。____
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:[单选题]
互感器极性测试时,应办理(____)。
A. 线路
一种工作票
B. 变电
一种工作票
C. 线路
二种工作票
D. 变电
二种工作票
参考答案:B


第12题:
[简答题]《行规》规定,遇哪些情况应对道岔进行紧固?
参考答案:(1)现场准备进路时,手摇道岔听不到“咔嚓”声(包括2个及以上转辙机有任一个不能摇到位)时。    (2)辙叉号为18号及以上的道岔无表示,需现场人工准备进路时。(3)按施工特定行车办法行车或采用无线电话交付行车凭证办法行车,需现场人工准备进路时。(4)按《技规》要求,因施工防护需要时。


第13题:
[单选题]对顺序文件和随机文件,正确的是(  )。
A.两者都可存放在磁带上
B.两者都可存放在磁盘上
C.两者可同时存在一个文件中
D.两者都要求记录长度是相等的
参考答案:B
磁带属于顺序存储设备,只能存放顺序文件,而磁盘属于随机存储设备,既可存放顺序文件,又可存放随机文件。顺序文件只能按文件中的顺序读写记录,而随机文件可以随机存取任一条记录。因此,随机文件要求每一条记录的长度必须相等,而顺序文件则不需要。

第14题:
[判断题]分级负责指变电检修工作按照分级负责的原则管理,严格落实各级人员责任制,突出重点、抓住关键、严密把控,保证各项工作落实到位。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]在手车开关拉出后,应观察隔离挡板是否可靠封闭。封闭式组合电器引出电缆备用孔或母线的终端备用孔应用( )封闭。
A. 专用器具,
B. 临时隔板,
C. 接地隔板,
D. 绝缘隔板
参考答案:A


第16题: [判断题]
汽轮机发电机组每发千瓦小时电所消耗的蒸汽量称为热耗率()
参考答案:错

第17题:
[判断题]高压验电笔是用来检查高压网络变配电设备,架空线,电缆是否带电的工具.
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]发动机飞轮一般都进行(  )平衡,其方法是在平面或圆拄面上钻孔以取得平衡。[中]
A.静
B.动
C.动或静
D.不动
参考答案:A


第19题:
[多选题]下列哪些行政机关能够制定信访的听证程序?
A.省政府
B.县政府
C.自治区政府
D.区政府
参考答案:AC
X公司向区规划局交纳了一定费用后获得了该局发放的建设用地规划许可证.刘某的房屋紧邻该许可规划用地.刘某认为建筑工程完成后将遮挡其房屋采光.遂向信访局反映该情况.信访局在受理该信访事项后召集刘某.X公司说明情况.鉴于该事项复杂.区信访局打算举行公开听证.

第20题:
[多选题]五脏之中,与饮食物的消化吸收关系密切的有(  )
A. 心
B. 肝
C. 脾
D. 肺
E. 肾
参考答案:BC


第21题:
[单选题]动眼神经损伤无以下哪项表现
A.瞳孔散大
B.眼睑下垂
C.眼球向下活动受限
D.眼球向外活动受限
E.眼球向上活动受限
参考答案:D


第22题:
[单选题]CC(ChallengeCollapsar)攻击主要是通过消耗()从而达到攻击目的的。
A.A、网络带宽
B.B、Web服务器资源
C.C、用户访问时间
D.D、系统磁盘空间
参考答案:B


第23题:
[填空题]在CTC区段,列车调度员应使用调度命令无线传送系统向司机发布书面调度命令,司机应及时签认接收,( )与列车调度员核对,有疑问时,须立即询问列车调度员
参考答案:不再


第24题:
[单选题]消防员衔级晋升培训,时间一般不少于()天
A.10
B. 20
C.30
D. 60
参考答案:B


第25题:
[单选题]配置旁路检修开关的不间断电源设备检修时,应严格执行()顺序。
A.A-断电及停机
B.B-系统等级
C.C-停机及断电
D.D-设备退运
E.略
F.略
G.略
参考答案:C


第26题: [单项选择]
某店主发现一歹徒正在持刀抢劫店里的顾客,便乘其不备,用木棍将歹徒击倒,造成其重伤。对这个案例,同学们认为该店主:①侵犯了公民的人身权利;②侵犯了公民的生命健康权;③实施了正当防卫;④对歹徒有“无限防卫权”。你赞同()。
A. ①②
B. ②③
C. ③④
D. ①④
参考答案:C

第27题:
[单选题]对电气设备结构、材料、形状或功能的变动,称为()。
A.修理合格证
B.修理标志
C.改造
参考答案:C


第28题:
[多选题]深化税收征管制度改革,着力建设以服务纳税人缴费人为中心、以发票电子化改革为突破口、以税收大数据为驱动力的具有( )的智慧税务。
A.高发展格局
B. 高集成功能
C.高安全性能
D.高应用效能
参考答案:BCD


第29题:
[单选题][单选题]耳蜗顶部病变引起
A.感音性耳聋
B.传音性耳聋
C.高频听力受损
D.低频听力受损
E.听力不受影响
参考答案:D
D

第30题:[单选题]BAA017 4 1 3
室内显示急冷水塔(油水分离罐)水相液位是( ),油相液位是( )。
A.油水界面液相真实液面
B.液相真实液面油水界面
C.水侧真实液面油侧真实液面
D.油侧真实液面水侧真实液面
参考答案:A


第31题:
[判断题][JXJK021-02-Y] 压力的国际工程单位为巴(bAr),巴与兆帕换算时粗略计算1bAr=0.2MPa。
A.正确
B.错误
参考答案:B
压力的国际工程单位为巴(bAr),巴与兆帕换算时粗略计算1bAr=0.1MPa。

第32题:
[多选题]( )排水阀检修时,应排空排水阀对应连接管道的水源。
A. A.蜗壳
B.B.压力钢管
C.C.水机室
D.D.尾水管
参考答案:AD


第33题:
[单选题]1.45车辆管理所办理机动车登记业务,应当设置________。
A.查验岗、登记审核岗、牌证管理岗和档案管理岗
B.查验岗、登记审核岗、业务领导岗和档案管理岗
C.查验岗、登记审核岗和档案管理岗
D.查验岗、登记审核岗、档案管理岗和嫌疑车辆调查岗
参考答案:C


第34题:
[判断题]实体印章上缴应由会计主管办理。会计主管离开营业场所后必须立即将印章送达印章管理部门,上缴手续办妥前,印章交出人不得中途办理其他事项。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题]根据扑救火灾的紧急需要,有关( )应当组织人员、调集所需物资支援灭火。
A.主管公安机关
B.地方人民政府
C.消防救援机构
D.到场的最高行政首长
参考答案:B


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