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[判断题]投诉事件处理完成后,通过客服系统反馈投诉处理意见,可反馈为:已与客户取得联系并做出解释、处理完成、客户不再投诉等模糊意见。
A.正确
B.错误

参考答案:B

热门试题:

第1题:[多选题]列检作业场的列车技术作业包括( )。
A.列车技术检查
B.列车制动机试验
C.摘挂列尾
D.铁路货车故障处理
参考答案:ABD


第2题:
[单选题](id9096)(质量中心)雷雨不同部分的反射率是有差异的,为了获得最佳的观察效果,应扫描雷雨的中部,这个说法是否正确?
A.正确
B.不正确
参考答案:B


第3题:
[单选题]客运专线铁路区间正线或站内正线,列车行车速度200km/hVvW250km/h,线间 最小距离为()mm。
A.4400
B.4800
C.5000
D.4600
参考答案:D


第4题:
[单选题]人力资源的特点包括()。
A.能动性、再生性和相对性
B.物质性、有用性和有限性
C.可用性、相对性和有限性
D.可用性、再生性和相对性
参考答案:A


第5题: [判断题]
燃油表在一般情况下应将上接线柱与电源线相接。
参考答案:对

第6题:
[判断题]高压电气设备电压等级为在1000V以上。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [多项选择]
下列哪4项属于康复基本内涵()
A. 采用综合措施,包括医疗、教育、职业、社会和工程等方面的措施
B. 强调生物学模式
C. 强调功能训练、再训练
D. 以提高生活质量、回归社会为最终目标
E. 以残疾者和患者功能障碍为核心
参考答案:A, C, D, E

第8题:
[单选题]列车运行模式降级等特殊情况导致车门与站台门无法联动时,故障发生车站由( )自行操作 PSL 盘开关站台门,行车调度员应及时通知后续相关车站,后续车站应提前安排人员配合操作 PSL 盘开关站台门。
A.值班站长
B.站务员
C.值班员
D.司机
参考答案:D


第9题:
[单选题] HTFH-SI型防滑器进行压力开关试验,当压力大于( )时压力开关接通。
A.100 kPa
B.160 kPa
C.180 kPa
D.130 kPa
参考答案:C


第10题: [单项选择]
在古代和近代传统经济社会中,土地作为最重要的生产资料,其权利内容集中体现在土地()上。
A. 使用权
B. 所有权
C. 收益权
D. 处分权
参考答案:B

第11题: [简答题]
论述唐代诗歌的发展线索。
参考答案: 一.最初的90年左右,是唐诗繁荣到来的准备阶段。
二.继之而来的便是开元、天宝盛世唐诗的全面繁荣。伟大诗人李白。
三.安史之乱引起了文学的变化。诗圣杜甫。
四.此后大历诗人出来。
五.待到贞元元和年间,形成韩、孟诗派,元、白诗派。
六.长庆以后,杜牧、李商隐突起,聚显光芒。

第12题:
[单选题](判断题)光伏组件的定义:具有封装及内部联接、能单独提供直流电能输出、最小不可分割的太阳电池。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [简答题]
什么是直接卫生费用和间接卫生费用
参考答案:
答案解析:卫生费用可分为直接卫生费用和间接卫生费用两类。直接卫生费用指利用卫生服务而支付的费用,包括患者看病支付的各种服务费、化验费、药费及材料费等。间接卫生费用包括因病误工的工资、车旅费、营养费、照顾患者的误

第14题:
[多选题].(这题多选)城市轨道交通运营安全风险等级从高到低划分为( )等级
A.重大
B.较大
C.一般
D.较小
E.微小
参考答案:ABCD


第15题: [单项选择]
卵磷脂是典型的乳化剂,其在烘烤面包、饼干和蛋糕中的作用不包括:()
A. 乳化剂
B. 润湿剂
C. 分离剂
D. 发泡剂
参考答案:D

第16题:
[单选题]根据 《 会计法 》 规定,作为记账凭证编制依据的必须是( )的原始凭证和有关资料。
A.经办人签字
B.领导批准
C.金额无误
D.经过审核
参考答案:D


第17题: [简答题]
简述序列相关性的几种检验方法。
参考答案: (1)图示法;(1分)(2)D-W检验;(1分)(3)回归检验法;(1分)(4)另外,偏相关系数检验,布罗斯—戈弗雷检验或拉格朗日乘数检验都可以用来检验高阶序列相关。(2分)

第18题:
[单选题]Q867气液联动球阀是通过执行机构的()带动球体转动,实现开关.
A.拨叉
B.活塞
C.转筒
D.楔块
参考答案:A


第19题:
[填空题]手信号引导接车时,引导人员应在进站(进路)信号机、站界标或引导员接车地点标( )显示引导手信号。
参考答案:一侧前


第20题: [名词解释]
闲经
参考答案: 表现为无月经或月经停止。分为原发性闭经和继发性闭经。原发性闭经指年龄超过16岁、第二性征已发育、月经未来潮,或年龄超过14岁、第二性征未发育者。继发性闭经指正常月经建立后月经停止6个月,或按自身原有月经周期计算停止3个周期以上。

第21题:
[单选题]作业时,起重机臂架、吊具、辅具、钢丝绳及吊物等与110kV架空输电线及其他带电体的最小安全距离小于()时,应制定防止误碰带电设备的安全措施,并经本单位批准。
A.5.0m
B.5.5m
C.6.0m
D.6.5m
参考答案:A


第22题:
[单选题]( )不属于多媒体硬件。
A.光盘驱动器
B.视频卡
C.音频卡
D.加密卡
参考答案:D


第23题: [填空题]
1㎜汞柱=()。
参考答案:133PA

第24题: [单项选择]
( )是我国企业财产保险的常用险种,它是在传统的火灾保险的基础上演变和发展而来的,主要承保火灾以及其他自然灾害和意外事故造成保险财产的直接损失。
A. 财产保险企业险与家庭险
B. 财产保险基本险与综合险
C. 财产保险工程险与农业险
D. 财产保险基本险与附属险
参考答案:B
答案解析:[解析] [考点] 企业财产保险的保障范围。财产保险基本险与综合险是我国企业财产保险的常用险种,它是在传统的火灾保险的基础上演变和发展而来的,主要承保火灾以及其他自然灾害和意外事故造成保险财产的直接损

第25题:
[单选题]长轨车卸轨、收轨速度不应超过( )。
A.5km/h
B.15km/h
C.25km/h
D.45km/h
参考答案:A


第26题:
[填空题]高处坠落事故主要类型有:( ).临边作业坠落事故.悬空作业坠落事故.脚手架上坠落事故。
参考答案:攀登作业坠落事故


第27题: [简答题]
在提高海洋资源开发能力,发展海洋经济方面十八大首次提出什么?
参考答案: 建设海洋强国。

第28题:
[多选题]开展抢修工作应做好( )和( ),防止发生( )。
A.风险分析
B.安全措施
C.技术措施
D.次生灾害
参考答案:ABD


第29题:
[单选题]继发性肺结核的早期病灶多出现在( )
A.肺尖下2~4cm处
B.肺门
C.肺底部
D.右肺上叶背部
E.右肺上叶下部或下叶上部近脏胸膜处
参考答案:A


第30题:
[多选题]遂行高海拔救援任务,行动中应( )
A.前方后方信息畅通
B.定时报告位置信息
C.谨慎选择宿营地点
D.临机采取避险措施
参考答案:ABCD


第31题:
[判断题]一张工作票中,工作票签发人、工作许可人和工作负责人三者不得为同一人。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[填空题]工程项目的( )即描述工程项目的建设规模、建设水准,工程项目在社会经济发展中的地位、作用和影响力,并进行工程项目定位依据及必要性和可能性分析。
参考答案:定位


第33题:
[多选题]麻醉后高CO2的原因( )
A.中枢性呼吸驱动削弱
B.呼吸肌功能恢复的不足
C.体内产生CO2增加
D.呼吸系统疾病
E.右心衰竭
参考答案:ABCDE


第34题:
[判断题]小展弦比的机翼要比大展弦比的机翼失速迎角大,也就是更不容易失速。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[多选题]使用预绞丝补修导线时下列步骤正确的是( )。
A.先将导线清洗干净;
B.再涂一层801电力脂;
C.用钢丝刷子清除氧化膜;
D.用手沿着导线的方向缠绕在导线上。
参考答案:ABC
绝缘手套带电更换避雷器作业车辆就位

第36题:
[单选题]业务主管要加强现金业务的管理,(  )对现金库存情况进行全面检查。
A.按日
B.按周
C.按旬
D.按月
参考答案:B


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