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[单选题](类别:号段管理难度:中等)“客户最关注的是什么?”这主要是指要关注客户哪个方面的问题?()
A.态度
B.担心
C.结果
D.欲望

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]( )73.《安全生产法》规定,特种作业人员必须经专门的安全作业培训,取得特种作业 ( )证书,方可上岗作业
A.操作资格
B.许可
C.安全
D.岗位
参考答案:A


第2题:
[判断题]带电断、接低压导线应有人监护。禁止人体同时接触两根线头。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [单项选择]
预防性机械通气适应证不包括()
A. 长时间休克
B. 严重感染
C. 酸性物质误吸综合征
D. 恶病质
E. 心肺复苏后期治疗
参考答案:E
答案解析:心肺复苏后期治疗属于治疗性机械通气。

第4题:
[判断题]电气化区段上水、保洁、施工养护等作业,不得将水管向供电线路方向喷射或水柱喷溅。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [单项选择]
治疗肝阳头痛选方为()。
A. 川芎茶调散
B. 芎芷石膏汤
C. 羌活胜湿汤
D. 天麻钩藤饮
E. 半夏白术天麻汤
参考答案:D

第6题:
[判断题]没能礼貌、耐心解答乘客的问题及采取力所能及的措施帮助有困难的乘客属于一类有责投诉
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [单项选择]
锯片相邻缺齿超过(),有裂纹等缺陷时应及时更换。
A. 2个
B. 3个
C. 4个
参考答案:A

第8题: [单项选择]
某建设项目建安工程费3000万元,设备购置费1000万元,项目建设前期年限为1年,建设期为3年,各年投资计划额为:第一年完成投资30%,第二年完成投资50%,第三年完成投资20%。年均投资价格上涨率为6%,建设项目建设期间价差预备费为()万元。
A. 752.72
B. 604.21
C. 313.63
D. 494.61
参考答案:B

第9题:
[判断题]从事电力通信相关工作的所有人员应严格遵守本规程。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[判断题]负有安全生产监督管理职责的部门是指国家、省(区)、市、县级政府安全生产监督管理部门。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[判断题]WKL1(4)表示外框架梁第一号,4跨无悬挑。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[单选题]( )提高放大器的增益,用来构成自激电路。
A.反馈深度
B.正反馈
C.负反馈
D.正、负反馈
参考答案:B


第13题:
[单选题]人员变动情况应记录在电力通信工作票( )中。
A.备注栏
B.签名栏
C.班组成员栏
参考答案:A


第14题: [单项选择]
尿路感染的主要病机是
A. 湿热蕴结下焦,膀胱气化不利
B. 湿热蕴结中焦,膀胱气化失司
C. 湿热蕴结肝胆,肝胆疏泄失常
D. 肾气亏虚,肾失蒸化开合
E. 肾阴亏虚,湿热蕴结
参考答案:A

第15题:
[单选题] 在下列3种钢中,( )的硬度最高。
A.T10钢
B.20钢
C.65Mn钢
参考答案:A


第16题:
[单选题]以下表述错误的是( )。(中)
A..重型支撑套具只能用于建(构)筑物倒塌救援。
B..重型支撑套具也可以用于沟渠或隧道救援。
C..在进入危险建筑物中实施救援前需要使用支撑顶杆,对危险的建筑物进行支撑固定,以保护救援者与被救援者。
D..重型支撑套具主要用于建(构)筑物倒塌救援,必要时可以组合使用。
参考答案:A


第17题:
[单选题]有关持续质量改进的叙述,不正确的是( )。
A.强调通过检查手段提高质量
B.强调顾客的需要和诚信
C.强调对员工尊重、引导、激励、授权
D.强调通过改进持续性提高质量
E.强调全员参与
参考答案:A
持续质量改进(CQI)是全面质量管理的重要组成部分,其本质是持续地、渐进地变革。戴明博士1986年推出了14项质量管理要点,这些概念的主要内容是:①强调顾客的需要,应以诚信来长期维系主顾关系;②强调了全员参与,帮助职工掌握各项技能;③强调工作指标是动态的持续性提高的;④强调质量是制造出来的,“不要再依赖质检提高质量”;⑤强调对员工尊重、引导、激励、授权;⑥强调CQI是对质量持续、渐进的提高和改进的过程。

第18题:
[单选题]下列选项中,不属于HIV传播途径的是
A.消化道传播
B.器官移植
C.血液传播
D.母婴垂直传播
E.性接触传播
参考答案:A


第19题:
[判断题]计算机能直接识别汇编语言程序。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [单项选择]
喷灯使用前加油量不应超过油筒的()。
A. 2/5
B. 1/2
C. 3/4
D. 1/3
参考答案:C

第21题: [判断题]
随机漫步也称随机游走,是指股票价格的变动是随机且不可预测的。因此这预示着股票市场是非理性的。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 股价的随机变化表明了市场是正常运作或者说是有效的。

第22题:
[判断题]外部劳务费是指通过中介派遣的外部劳务人员(含保安、临时用工和农电工的费用支出及外包检修项目发生的用工费用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [单项选择]
当归主产于()
A. 甘肃
B. 青海
C. 四川
D. 西藏
E. 浙江
参考答案:A
答案解析:当归的主要生产地是甘肃,另外在云南、四川、陕西、湖北等地亦产。故答案选A。

第24题: [单项选择]
有证据证明一方当事人持有证据无正当理由拒不提供,如果对方当事人主张该证据的内容不利于证据持有人的()
A. 可以推定该主张不成立
B. 对方当事人应该继续提供证据
C. 可以推定该主张成立
D. 可以驳回对方当事人的主张
参考答案:C
答案解析:根据最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》:有证据证明一方当事人持有证据无正当理由拒不提供,如果对方当事人主张该证据的内容不利于证据持有人,可以推定该主张成立。

第25题:
[单选题]国际航空运输承运人赔偿责任的限额为:托运行李赔偿额为( )计算单位/公斤。
A.15
B.18
C.16
D.17
参考答案:D


第26题:
[判断题]改变三相异步电动机磁极对数的调速称为变极调速。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [单项选择]
使用以下()工具可以选择颜色一致的区域,而不必跟踪其轮廓。  
A. 魔棒工具
B. 磁性套索工具
C. 椭圆选框工具
D. 套索工具
参考答案:A

第28题: [单项选择]
邮政储蓄营业网点监控录像资料的保存期至少为()天。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 60
参考答案:C

第29题: [单项选择]
甲乙二人因租赁合同纠纷诉至法院,审判员对此案进行了调解,但未达成协议。于是法院开庭审理后当庭作出判决。在送达判决书之前,甲又要求法院进行调解。这时法院应当:( )
A. 继续审理此案
B. 撤回原判决,主持双方再行调解
C. 送达判决书
D. 按审判监督程序进行再审
参考答案:C
答案解析:[解析]调解的时间是从案件受理之后到法庭辩论结束之前。因此本题中甲申请调解的时间已经超过了调解的法定时间,法院不应支持,仍然应当送达判决书。

第30题:
[单选题]单选题: 施工现场建筑电工属于( )人员,必须是经过按国家现行标准考核合格后,持证上岗工作
A.用电
B.特种作业
C.安全管理
D.电梯管理
参考答案:B
建筑施工临时用电的安全管理有以下基本要求:(1)项目经理部应当制定安全用电管理制度。(2)项目经理应当明确施工用电管理人员.电气工程技术人员和各分包单位的电气负责人。(3)电工必须经过按国家现行标准考核合格后,持证上岗工作其他用电人员必须通过相关安全教育培训和技术交底,考核合格后方可上岗工作。(4)安装.巡检.维修或拆除临时用电设备和线路,必须由电工完成,并有人监护。电工等级应与工程的难易程度和技术复杂性相适应。

第31题: [简答题]
简述脉冲输送的程序及时间设定?
参考答案: ①压力料斗的受料,一般设定时间3~5s;
②压力料斗的密封,一般设定时间3~5s;
③切片输送,一般设定时间15~18s;
④剩余压力的排除,一般设定时间1~2s。

第32题: [填空题]
让计算机系统使用方便和()是操作系统的两个主要设计目标。
参考答案:高效地工作

第33题:
[多选题]一次火灾( ),由县级人民政府消防救援机构负责调查。
A.死亡一人的
B.重伤十人以下
C.受灾三十户以下的
D.受灾二十户以下的
参考答案:BC


第34题: [判断题]
转化炉火嘴有一、二次风门,一次风门的作用是控制火焰燃烧速度,二次风门的作用是控制过剩空气量。
参考答案:对

第35题:
[单选题]空腔脏器痉挛引起的腹痛,符合下列哪一项?
A.绞痛
B.烧灼痛
C.闷痛
D.钝痛
E.胀痛
参考答案:A


第36题:
[判断题]裂解炉引风机可以连续启动。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


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