第3题: [多项选择]在边际贡献大于固定成本的情况下,下列措施中有利于降低企业复合风险的有()。 A. 提高产量 B. 提高产品单价 C. 提高资产负债率 D. 降低单位变动成本 参考答案:A, B, D 答案解析:衡量企业复合风险的指标是复合杠杆系数,复合杠杆系数=经营杠杆系数×财务杠杆系数,在边际贡献大于固定成本的情况下,A、B、D均可以导致经营杠杆系数降低,复合杠杆系数降低,从而降低企业复合风险;选项C会导
第18题: [单项选择]了解顾客对______的需求,设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。 A. 产品性能 B. 产品特点 C. 产品全面性 D. 产品科学性 参考答案:A 答案解析:衡量项目质量的指标中,产品性能是指产品的主要特征,例如,汽车的加速度、巡行速度、舒适度或者电视机的声音质量及画面清晰度。了解顾客对产品性能的需求,设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。