第16题:[多选题]服务“十项承诺”包括( )。(出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》) A. 供电营业场所应公开服务程序、服务条款、安全用电常识、公开供电部门领导电话 B. 城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电 C. 非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电 D. 供电设施计划检修停电,提前5天向社会公告,及公布领供电部门导电话 参考答案:BC
第27题: [不定项选择]近年来,全国各地房地产市场繁荣,房地产价格呈不断上升趋势,2010年度某城市普通商品住宅平均价格为2400元/m2,2011年度这一价格指标增至2800元/m2,经调查研究,该城市普通商品住宅价格的大幅提高,主要是由于人们收入水平提高了,对普通商品住宅的需求增加,另外,银行抵押贷款也为消费者提供了融资的方便。钱女士为一名国家公务员,想购买一套商品房,则可选择的贷款方式有()。 A. 流动资金贷款 B. 公积金贷款 C. 商业贷款 D. 组合贷款 参考答案:B, C, D
第28题: [单项选择]th尿中有形成分计数参考值:成年男性红细胞 A. <30000/h B. <40000/h C. <50000/h D. <60000/h E. <70000/h 参考答案:A