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[单选题] 倾听是电话服务非常重要的一个环节,倾听技巧的最高层次是( )。
A. 被动消极的听
B. 心不在焉地听
C. 主动积极的听
D. 用心去听

参考答案:D

热门试题:

第1题:[判断题]农村商业银行应对已经核销的资产实行账销案存管理,对符合财政部门规定条件的可不再进行表外登记
A.正确
B.错误
参考答案:A
《山东省农村商业银行财务基本制度》(鲁农信联办〔2014〕47号)第一百三十一条 农村商业银行应对已经核销的资产实行账销案存管理,对符合财政部门规定条件的可不再进行表外登记。

第2题: [单项选择]
心肺复苏过程中如考虑有上呼吸道阻塞时,采取强迫开口的方法中不包括()
A. 头后仰抬颈
B. 双手指交叉法
C. 齿后手指插入法
D. 舌一下颌提举法
E. 拍击腹部推按法
参考答案:E

第3题:
[多选题]螺纹道钉锚固用料,由( )配置而成
A.硫磺
B.水泥
C.石蜡
D.砂子
参考答案:ABCD


第4题: [单项选择]
关于分光光度分析的叙述,哪些是错误的()
A. 可用于物质的定性分析
B. 可用于定量分析
C. 波长范围不包括红外线区
D. 在紫外区做分析时,应选用石英比色
E. 运用的是吸收光谱的原理
参考答案:C
答案解析:分光光度分析的波长范围包括红外线区。

第5题:
[单选题]365.在系统性红斑狼疮多系统损害中,下列哪项发生率最高
A..肺部
B..肾脏
C..心脏
D..消化系统
E..神经系统
参考答案:B


第6题:
[判断题]《蒙特利尔公约》规定,任何人如果非法地和故意地用任何方法在使用中的航空器内放置或使别人放置一种将会破坏该航空器的装置,使其不能飞行或对其造成损坏而将会危及其飞行安全的是公约规定的罪行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]开行工程列车属于()。
A.书面命令
B.口头命令
C.调度命令
D.加开命令
参考答案:C
本题考查知识点为调度命令。

第8题:
[判断题]与带电线路平行、邻近或交叉跨越的线路停电检修,经核对停电检修线路的名称、杆号无误后,工作负责人方可宣布开始工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[单选题]“五层八类”终端信息化应用标准:一星终端:月非烟商品支付宝扫码笔数≥()笔以上(烟酒店?笔)。
A.50 100
B.100 50
C.200 150
D.200 100
参考答案:B


第10题:
[单选题]在电力系统电压等级较高的系统中,一般就采用中性点( )方式运行
A.直接接地
B.不直接接地
C. 谐振接地
D.小电抗接地
参考答案:A


第11题:
[判断题]机动车报废的应当办理相应的登记。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[多选题]骨折急救时,肢体骨折可用()等将断骨上、下方两个关节固定,也可利用伤员身体进行固定,避免骨折部位移动,以减少疼痛,防止伤势恶化。
A.夹板
B.木棍
C.废纸
D.竹竿
参考答案:ABD


第13题:
[单选题]为把电能输送到远方,减少线路上的功率损耗和电压损失,主要采用( )。
A.提高输电电压水平;
B.增加线路截面减少电阻;
C.提高功率因数减少无功;
D.增加有功。
参考答案:A


第14题:
[单选题](2014年)如果股票价格的变动与历史股价相关,资本市场()。
A.无效
B.弱式有效
C.半强式有效
D.强式有效
参考答案:A
如果有关证券的历史信息对证券的价格变动仍有影响,则证券市场尚未达到弱式有效。

第15题:
[判断题]晶闸管一旦反向击穿后仍然能够继续使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [单项选择]
政协提出提案实行()。
A. 件件有着落,案案有答复原则;
B. 百花齐放、百家争鸣原则;
C. 民主集中制原则;
D. 时间不限、内容不限、人数不限的“三不限制”原则。
参考答案:D

第17题:
[单选题]患者,男,22岁。换肺炎链球菌入院4天,无家属探视。近2天咳嗽,胸痛加重。患者情绪激动,入睡困难,坐立不安,对待医生护士不耐烦。患者目前最主要的心理问题是( )
A.紧张
B.恐惧
C.依赖
D.焦虑
E.悲观
参考答案:D


第18题:
[单选题]在变电作业现场进行营销工作,且符合以下条件之一时应填用变电第二种工作票:1、控制盘和低压配电盘、配电箱、电源干线上的工作。2、二次系统上的工作,需要将高压设备停电者或做安全措施者。3、大于表6.3.3距离的相关场所和带电设备外壳上的工作以及无可能触及带电设备导电部分的工作。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第19题: [简答题]
简述国债的调节功能。
参考答案: (1)调节国民收入的使用结构。(2)调节产业机构。(3)调节资金供求关系和货币流通。

第20题: [单项选择]
38岁,男性,发热伴纳差、乏力、腹胀10天,尿色加深呈茶色3天。查体:巩膜黄染,肝脾肋下/L,直接胆红素51.4μmol/L,抗HBsAg(+),抗-HCV(-),抗-HAV-IgM(+),下列哪种诊断是最正确的()。
A. 急性黄疸型甲型肝炎
B. 急性黄疸型乙型肝炎
C. 急性黄疸型甲型肝炎,慢性乙型肝炎
D. 被动获得乙肝抗体,急性黄疸型甲型肝炎
E. 被动获得甲肝抗体,急性黄疸型乙型肝炎
参考答案:D

第21题: [单项选择]
越鞠丸的功用是().
A. 行气散结
B. 行气和血
C. 行气消痞
D. 行气解郁
E. 行气止痛
参考答案:D

第22题: [单项选择]
常发生肠穿孔并发症的病有()。
A. 十二指肠溃疡、伤寒
B. 肠炎
C. 肠梗阻、肠痉挛
D. 痢疾、蛔虫病
E. 以上都不可能有
参考答案:A

第23题:
[单选题]使用单梯工作时,梯与地面的斜角度约为( )。
A.60°
B.40°
C.30°
D.45°
参考答案:A


第24题:
[单选题]( )的保单持有人在缴纳一定量的首期保费后,可以按照自己的意愿选择任何时候交纳任何数量的保费,只要保单的现金价值足以支付保单的相关费用,又是甚至可以不再缴费。
A.年金保险
B.分红保险
C.投资连结保险
D.万能保险
参考答案:D
“又是”改为“有时”

第25题: [单项选择]
上颌窦穿刺时要掌握好进针的:()
A. 方
B. 部位
C. 深度
D. 用力程度
E. 以上均是
参考答案:E

第26题:
[单选题]以下哪种情况建议只是内嵌字库子集( )?
A.

Base 4


B.

CID 字体


C.

后期 RIP 流程没有的字体


D.

所有使用的字体


参考答案:B


第27题: [判断题]
导线的载流量是指在正常允许温度下,导线允许通过的最大电流。()
参考答案:错

第28题: [单项选择]
国家设立金融信用信息基础数据库的专业运行机构是()。
A. 中国人民银行
B. 中国人民银行征信中心
C. 征信管理局
D. 征信管理委员会
参考答案:B

第29题:
[单选题]检测指标应为横向力系数SFC,每( )米应计算1个统计值。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B


第30题: [单项选择]
女性,30岁,近来感觉左上睑无力、下垂。休息后可缓解,1个月前症状加重并出现复视。查体:左眼睑下垂,左眼外展受限,无眼球震颤,瞳孔对光反射正常。针对本病人的主要用药是()
A. 溴吡斯的明
B. 甲基泼尼松龙冲击疗法
C. 免疫抑制剂
D. 免疫球蛋白
E. 三磷酸腺苷
参考答案:A

第31题: [单项选择]
When the writer found the eggs, he ______.


A. wrapped them in dry grass and went on
B. wrapped them in dry grass and took them with him
C. tried to find the bird
D. made the bird fly off
参考答案:B
答案解析:解析:从文章第二段第三句“They were a kind that I did not have in my collection,so I placed them carefully in my

第32题:
[多选题].计划烧除的勤务部署通常设( )
A..点烧组
B..扑救组
C..清理组
D..机动组
参考答案:ABCD


第33题:
[判断题]对可能发生职务违法的监察对象,监察机关按照管理权限, 可以直接或者委托有关机关、人员进行谈话或者要求说明情况。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]发布指令的全过程(包括对方复诵指令)和听取指令的报告时,(____)应录音并做好记录。
A.低压指令
B.高压指令
C.所有指令
D.单项指令
参考答案:B


第35题: [单项选择]
结构化程序设计只允许由三种基本结构来构成任何程序。下列选项中,______不是结构化程序设计的基本结构。
A. 选择结构
B. 可选结构
C. 重复结构
D. 顺序结构
参考答案:B
答案解析:[解析] 结构化程序设计语言中使用的三种基本控制结构:顺序结构、选择结构和重复结构。

第36题:
[判断题]生产经营单位使用被派遣劳动者的,不必对被派遣劳动者进行岗位安全操作规程和安全操作技能的教育和培训。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题:
[论述题][论述题]结石在排出过程中需经过哪些狭窄。
参考答案:若是男性,需经过输尿管的三处狭窄(起始处、小骨盆入口处、穿膀胱壁处)和尿道的三处狭窄(内口、膜部和外口)。
若是女性,只需经过输尿管的三处狭窄(起始处、小骨盆入口处、穿膀胱壁处)。


第38题:
[单选题]小儿的咽部感染较易经咽鼓管侵入鼓室引起中耳炎,是因为小儿咽鼓管
A.细而长,咽口较鼓室口低
B.短而宽,两端开口接近水平
C.细而长,两端开口接近水平
D.短而宽,咽口较鼓室口低
E.发育不完善
参考答案:B


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