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[单选题] 倾听是电话服务非常重要的一个环节,倾听技巧的最高层次是( )。
A. 被动消极的听
B. 心不在焉地听
C. 主动积极的听
D. 用心去听

参考答案:D

热门试题:

第1题: [多项选择]按照“工程量清单项目设置及工程量计算规则”中规定,油浸电力变压器的安装和干式变压器的安装所共同包括的工程内容是( )。
A. 网门及铁构件制作
B. 基础型钢制作
C. 汇控箱安装
D. 干燥
参考答案:B,D

第2题:
[简答题]下列有关隧道内线路积水的处理,说法正确的有(____)
参考答案:1,2,3,4


第3题:
[多选题] 若发电机变成电动机方式运行,会有( )现象。[1.0分]
A. 定子电压和励磁电压大幅下降,电流指示反向
B. 定子电流指示降低
C. “高压主汽门关闭”、“发电机逆功率”信号报警
D. 定子电压和励磁电压、电流等指示正常
E. 有功功率指示反向、无功功率指示升高
参考答案:BCDE


第4题:
[单选题]变压器中,一般情况下是在()上抽出适当的分接。
A.高压绕组
B.中压绕组
C.低压绕组
D.第三绕组
参考答案:A


第5题: [单项选择]
在鸭的球虫病中,毁灭泰泽球虫对我国北京鸭致病力较强,病变在______最为严重( )。
A. 小肠中段
B. 直肠
C. 盲肠
D. 小肠后段
E. 小肠前段
参考答案:A

第6题:
[单选题]RS232C接口信号按规范定义的有效传输距离是()米。
A.15
B.20
C.25
D.30
参考答案:A


第7题:
[单选题][题号:1240;鉴定点:BQA004;选择题;角接取压法标准孔板适用管径D最大不超过( )。
A.500mm
B.720mm
C.800mm
D.1000mm
参考答案:D


第8题:
[单选题]下列哪项不符合四环素类的特点
A.为酸碱两性药物

B.多西环素的血药浓度低

C.天然四环素类易产生耐药性

D.可用于斑疹伤寒、霍乱的治疗

E.6位除去羟基得到长效的四环素
参考答案:B
四环素类:天然四环素类药物易产生耐药性,化学结构不够稳定;将6位羟基除去,得到长效四环素即多西环素。 两性化合物,酚羟基、烯醇基显酸性,二甲氨基显碱性。 口服广谱抗生素,是很多细菌感染的首选药,如布鲁菌病、霍乱、斑疹伤寒和出血热等,该类药物毒性小,极少发生过敏反应。

第9题:
[多选题]下列属于飞机最大起飞重量运行限制的有:()。
A.飞机的发动机功率
B.风向、风速
C.机场净空条件
D.跑道质量、长度和坡高
参考答案:BCD


第10题:
[单选题]根据变量的命名规范以下选项中哪个变量名字是错误的?( )
A.$5-zhao
B.$s_Name
C.$_if
D.$This
参考答案:A


第11题:
[填空题]线路两旁堆放货物距离钢轨头部外侧不得少于()米,站台上堆放货物距站台边缘不得少于()米,货物应 堆放稳固,防止倒塌。
参考答案:1.5|1|堆放稳固


第12题:
[判断题]调整疏水阀过高背压不是处理疏水阀故障的一种处理方法。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[多选题]在有尘毒危害环境下作业的施工人员应配备()。
A.防毒面具
B.防尘口罩
C.防护眼镜
D.防护手套
E.绝缘鞋
参考答案:ABCD


第14题: [单项选择]
母乳在婴儿胃中的排空时间是
A. 1~2小时
B. 2~3小时
C. 3~4小时
D. 4~5小时
E. 5~6小时
参考答案:B

第15题: [单项选择]
治疗重型脑囊尾蚴病的首选药物是()。
A. 吡喹酮
B. 二氯尼特
C. 阿苯达唑
D. 甲苯咪唑
E. 二乙碳酰氨嗪(海群生)
参考答案:C

第16题:
[填空题]春调是民歌的一种,流行于_________省,是农村在春节期间或立春前后举行迎春、送春等活动时所唱的民歌。
参考答案:江苏


第17题: [多项选择]
下列关于商业银行同业拆借和债券回购的说法,错误的有( )。
A. 我国的同业拆借是一种无担保资金融通行为
B. 债券回购是商业银行长期借款的重要方式
C. 债券回购利率一般高于拆借利率
D. 债券回购的交易量要远大于同业拆借
E. 债券回购包括质押式回购与买断式回购两种
参考答案:B,C
答案解析:[解析] 债券回购是商业银行短期借款的重要方式。与纯粹以信用为基础、没有任何担保的同业拆借相比,债券回购的风险要低得多,对信用等级相同的金融机构来说,债券回购利率一般低于拆借利率。因此,债券回购的交易

第18题: [简答题]
MTBE工业生产中进料醇烯比多少最合适?
参考答案: MTBE合成反应中,甲醇和异丁烯是等摩尔反应的,在纯醚化反应中,为了提高异丁烯转化率和避免异丁烯二聚,甲醇进料量一般比理论值大一点,但如果甲醇进料量过大时,甲醇会自聚产生大量的二甲醚,另外,由于甲醇和MTBE沸点相近,过量甲醇也不利于后续分离。因此,一般醇烯比控制在1.0~1.2之间。在叠合醚化反应中,由于MTBE和二异丁烯都是目的产品,所以可以依据目的产物的需求量来确定醇烯比,一般来说,醇烯比高,MTBE产品增加,醇烯比降低,二异丁烯产品增加。

第19题:
[填空题]当两架指示( )信号机间的距离小于400m时,前架信号机的显示,必须完全重复后架信号机的显示。
参考答案:列车运行


第20题:
[简答题] ACSU中的I/0模块的作用(1.0分)
参考答案:提供与其他系统的连接通道


第21题: [单项选择]
医疗机构的印章、银行帐户、牌匾以及医疗文件中使用的名称应当与核准登记的医疗机构名称相同;使用两个以上的名称的,应当()
A. 与第一名称相同
B. 与第二名称相同
C. 合并第一与第二名称
D. 同时使用两个名称
参考答案:A

第22题:
[单选题]该项业务办理时间为工作日( )
A.8:00-17:00
B.8:30-15:00
C.9:00-17:00
D.9:00-15:00
参考答案:D


第23题:
[单选题]LAB30039 巡线人员发现导线或电缆断落地面,应设法防止行人靠近断线地点( )m以内,以免跨步电压伤人。
A.4.0;
B.6.0;
C.8.0;
D.10.0。
参考答案:C


第24题:
[单选题]下列说法错误的是:
A.对保存期满需要销毁的资金往来结算票据,可组织销毁。
B.资金往来结算票据各联次以不同颜色加以区分
C.各级财政部门负责资金往来结算票据的印制、核发工作。
D.行政事业单位按照自愿有偿的原则提供服务的不可开具资金往来结算票据
参考答案:A


第25题:
[判断题]在邻近或跨越带电线路采取张力放线时,操作人员站在干燥的绝缘垫上,可以与未站在绝缘垫上的人员接触。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [多项选择]
记账凭证应具备( )的内容。
A. 填制记账凭证的日期
B. 记账凭证的名称和编号
C. 经济业务事项摘要
D. 记账符号
参考答案:A,B,C,D

第27题: [单项选择]
男孩,4岁,患有支气管肺炎,住院后放弃已经学会的能够控制排尿便的技能,出现尿床现象,其行为属于
A. 恐惧
B. 抵抗
C. 退化
D. 怀疑
E. 抑郁
参考答案:C

第28题: [单项选择]
成对的颅骨是
A. 额骨
B. 筛骨
C. 蝶骨
D. 上颌骨
E. 下颌骨
参考答案:D

第29题:
[单选题]副根管多见于
A.切牙
B.尖牙
C.前磨牙
D.磨牙
E.多生牙
参考答案:D


第30题: [单项选择]
根据《公司法》规定,发行公司债券的股份有限公司的净资产额应不低于人民币 ( )万元。
A. 1000
B. 3000
C. 5000
D. 5000
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考核发行公司债券的条件。发行公司债券的条件之一是股份有限公司的净资产额不低于人民币3000万元,有限责任公司的净资产额不低于人民币6000万元。

第31题:
[判断题]测量汽车宽度时,外部标识.灯光和光信号装置.锁止装置.铰链.手柄.控制器.开关.排气尾管等装置符合规定时,不列入测量范围。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[判断题]使用剧毒化学品.易制爆危险化学品的单位不得出借.转让其购买的剧毒化学品.易制爆危险化学品。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[简答题]《行规》对在线路上使用小车时有什么规定?
参考答案:160km/h以上区段,小车仅限在天窗内使用,禁止利用列车间隔使用小车。160km/h及以下区段,在线路上使用小车时,使用部门必须做到专人使用,专人防护,并应保证在距离列车不少于线路最大速度等级规定的列车紧急制动距离撤出线路.


第34题: [单项选择]
时分多路复用中,帧同步的概念是使(),保证语音的正确传送。
A. 收/发时钟频率完全相同
B. 接收端正确区分数码流的首尾
C. 收定时系统的主时钟脉冲与接收信码时钟脉冲同频同相
D. 收/发端的信码流一致
参考答案:B

第35题:
[多选题]关于捐赠外汇账户,以下说法正确的是:
A.境内机构应通过捐赠外汇账户办理捐赠外汇收支。
B.银行应为境内机构开立捐赠外汇账户,并纳入外汇账户管理信息系统进行管理。
C.收入范围为从境外汇入的捐赠外汇资金、从同名经常项目外汇账户或购汇划入的用于向境外捐赠的外汇资金。
D.支出范围为按捐赠协议约定的支出及其他捐赠支出。
参考答案:ABCD


第36题:
[单选题] 道岔区轨枕埋入式无砟轨道( )不得有裂缝。
A.岔枕
B.CA砂浆
C.凸形挡台
D.侧向挡块
参考答案:A


第37题: [简答题]
什么是组合编码法?
参考答案:组合码是由若干种简单代码组成。组合编码法可以根据所标志实体的特征,采用不同的组合方式,以满足应用的要求和保证代码的唯一性。

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