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[单选题]乘客服务行为标准要求员工回答乘客问询时,遵循( )。
A.首问负责制
B.十字文明用语
C.乘客满意
D.员工守则

参考答案:A

热门试题:

第1题: [简答题]简述发展中国家经济发展中存在的主要问题。
参考答案: 发展中国家的经济发展不是一帆风顺的,影响其发展的问题是多方面的:
(1)从外部来讲,主要是资本主义经济危机对发展中国家的冲击和不合理的国际经济旧秩序的制约。
(2)从内部来讲,既有经济方面的,也有政治和社会方面的。这些内部问题主要是:债务危机;粮食危机;人口问题。
(3)除此之外,影响经济发展的还有许多政治因素,如政局不稳、地区冲突和局部战争。

第2题:
[单选题]地面正常通电中,用地面交流电源启动APU后,如何使APU供电:
A.A APU自动供电
B.B 按入电气面板APU按钮
C.C 断开地面交流电源
参考答案:A


第3题:
[判断题]Tc车底架设备布置:ACM电抗器、MCM电抗器、PA箱、制动电阻、低压箱、风缸模块。(核心)
A.正确
B.错误
参考答案:B
专业设备基础知识《1号线电客车司机工作手册》通用

第4题: [单项选择]
患者,女,22岁,头晕、发热半年,巩膜黄染,血红蛋白90g/L,网织红细胞0.05,PLT 100×109/L,Coombs试验阳性。
该患者可能的诊断是
A. 自身免疫性溶血性贫血
B. 再生障碍性贫血
C. 阵发性睡眠性血红蛋白尿
D. 白血病
E. 巨幼细胞性贫血
参考答案:A

第5题:
[多选题]柴油机气门边缘厚度排气门、进气门不小于( )。
A.2.7 mm
B.2.6mm
C.3.1 mm
D.3.3 mm
参考答案:AD


第6题:
[判断题]经评估拟将我行高洗钱风险等级客户调整为中风险等级,二级分行反洗钱领导小组应审慎出具最终审定意见。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[多选题]到达列车中的制动故障关门车,须全数处理。到达列车中的定检过期空车,须办理扣车。( )列车中的定检过期重车,卸车地点在本铁路局集团公司管内的,须对卸空后的车辆办理扣车。
A.到达
B.中转
C.始发
D.直通
参考答案:AB


第8题:
[不定项选择题]刘某,因交通事故致伤昏迷,3小时后入院,患者处于昏迷状态,呼之不应,但按压眶上神经有反应,左侧瞳孔散大,对光反射迟钝。入院第2天,血压150/100mmHg,脉搏缓慢有力,呼吸深而慢,时而躁动、呕吐,按压眶上神经无反应,左侧瞳孔散大,对光反射消失,右侧肢体瘫痪,病理反射阳性。 该患者的主要病症最可能是下列哪项
A.颅前窝骨折
B.脑挫裂伤继发颅内血肿
C.脑震荡
D.颅中窝骨折
E.颅后窝骨折
参考答案:B
1.因为颅前窝骨折表现为眼睑青紫,眼结膜下出血,俗称"熊猫眼征",该患者无上述表现,所以排除A。颅中窝骨折表现为耳后乳突区皮下出现淤血,有时可出现脑脊液鼻漏,该患者无上述表现,故排除D。脑震荡患者最初可有昏迷,但一般不超过半小时,该患者一直昏迷,故排除C。颅后窝骨折的表现为耳后及枕下出现皮下瘀斑,该患者无上述表现,故排除E。故选B。 2.选项A、B、D、E为正确的昏迷护理措施。昏迷患者常有排尿功能紊乱,短暂尿潴留后继以尿失禁,长期留置导尿管是引起泌尿系感染的主要原因。留置尿管时间不宜超过3~5天,需长期导尿者,可考虑行耻骨上膀胱造瘘术,以减少泌尿系感染。持续留置导尿会增加泌尿系统感染的几率,故选C。 3.因为高渗性脱水药20%甘露醇250ml要在0.5小时内快速静脉滴注,故A错误。患者应用脱水治疗,会出现不同程度的脱水和电解质紊乱,要严格记录24小时出入量,故D错误。冬眠疗法要先遵医嘱静滴冬眠药物,待患者进入冬眠状态,方可开始物理降温,故B错误。冬眠疗法降温速度以每小时下降1℃为宜,故C错误。该患者术后要定时翻身,防止压疮、肺部感染、泌尿系感染等并发症,故E正确。

第9题: [单项选择]
在我国调查和确定倾销的国家机关是:( )。
A. 国务院
B. 商务部
C. 海关总署
D. 国家税务总局
参考答案:B

第10题: [单项选择]
由于瓣膜的先天畸形,二维超声显示和测量出功能性右心室、房化右心室及固有右心房,这是什么疾病()
A. 三尖瓣下移畸形
B. 三尖瓣先天裂加赘生物
C. 三尖瓣裂
D. 三尖瓣一个瓣叶缺如
E. 三尖瓣闭锁
参考答案:A

第11题:
[单选题]黄守瓜不具有( )。
A.假死性
B.趋黄性
C.趋腐性
D.趋上性
参考答案:C


第12题:
[简答题]895、动车组轴温故障是指动车组轴箱轴承温度达到或超过动车组设置的报警限值而在车载信息监控装置上预报的相关故障,分为( )及( )两个等级。
参考答案:预警(1级)、报警(2级)


第13题:
[简答题]我国社会主义建设,必须从国情出发,走什么样的道路?
参考答案:走中国特色社会主义道路。


第14题: [单项选择]
铁路行车重大事故由铁路局调查判定,报( )审查批复。
A. 当地检察机关
B. 当地公安机关
C. 铁道部
D. 国务院
参考答案:C
答案解析:铁路行车重大事故由铁路局调查判定,报铁道部审查批复。

第15题:
[单选题]212.在区间线路_卜使用单轨小车时,其装载木枕时一次不得超过( )。
A.2 根
B.3 根
C.4 根
D.5 根
参考答案:D


第16题: [判断题]
适宜的磨矿细度主要是由有用矿物的嵌布粒度特性所决定的。
参考答案:对

第17题: [多项选择]
工程咨询单位的咨询等级标准主要包括( )等。
A. 业务水平
B. 技术力量
C. 技术水平
D. 职工人数
E. 管理水平
参考答案:A,B,C,D
答案解析:工程咨询单位的资格等级标准主要包括:业务水平、技术力量、技术水平、管理水平、技术装备水平、注册资金和年营业额等项指标。

第18题: [单项选择]
下述与周期性瘫痪最无关的情况是()
A. 甲状腺功能亢进症
B. 原发性醛固酮增多症
C. 胸腺肿瘤
D. 肌强直
E. 高血钠症
参考答案:D
答案解析:本病的低钾型,部分病例合并甲状腺功能亢进,所以A正确;原发性醛固酮增多症时会出现血清钾下降,出现四肢无力,故二者之间有关;在高钾型和低钾型的病理检查均可见钠含量增高。

第19题: [单项选择]
菟丝子、沙苑子的共同功效是()
A. 补肾固精,养肝明目
B. 补肾固精,温脾止泻
C. 补肾,温肺,润肠
D. 补肾固精,定喘咳
E. 补肾,养血,益气
参考答案:A

第20题: [单项选择]
合营企业各方以工业产权作价出资的,其价值应( )。
A. 协议确定
B. 评估确定
C. 合同规定
D. 报价确认
参考答案:B
答案解析:[解析] 法律规定,合营企业各方以工业产权作价出资的,其价值应评估确定。

第21题:
[多选题]Q/SY02552-2018《钻井井控技术规范》中规定:( )时,需进行短程起下钻检查油气侵和溢流。
A.钻开油气层前第一次起钻前
B.溢流压井后起钻前
C.钻开油气层井漏堵漏后或尚未完全堵住起钻前
D.钻进中曾发生严重油气侵但未溢流起钻前
参考答案:ABCD


第22题:
[不定项选择题]某社区为提高辖区内老年糖尿病患者的管理水平,引进某健康管理机构为糖尿病患者进行服务,对不同糖尿病患者分别开展常规管理和强化管理,并在管理一年后进行年度考核。 有关糖尿病患者自我血糖监测的描述正确的是( )
A.使用胰岛素治疗者在治疗达到治疗目标后每日监测血糖5次
B.病情稳定或已达血糖控制目标者,每日监测1~2次
C.血糖控制差或病情危重者每周监测血糖4~7次
D.使用口服药和实施生活方式干预的患者达标后每日监测血糖2~4次
E.使用胰岛素治疗者在治疗开始阶段,每日至少监测血糖5次
参考答案:E


第23题: [单项选择]
轴承表面的温度(),其红外辐射的能量就越高,红外探头输出的电压值也越高。
A. 越低
B. 越高
C. 不变时
D. 变化剧烈时
参考答案:B

第24题:
[单选题]在快速疾走的信息时代,我们不缺乏速度,但泛着智慧之光的__________ 才具长久魅力。文化不是流行,是____________是传承;科学家不是过客, 是恒星是路灯。 填入画横线部分最恰当的一项是:
A.洞见 积淀
B.高见 积累
C.卓见 积聚
D.远见 沉淀
参考答案:A
第二空,“积聚”侧重指汇集,“积累”侧重指累积。但文化并不仅仅是一种简单的“ 积聚”与“积累”,它更侧重于一种深层次、内在的积淀,可排除B、两项。第一空,“ 远见”侧重于指远大的目光;而“洞见”指明察,深刻的见识,更符合“智慧之光”的特点 。故本题答案为A。

第25题:
[多选题]某区城管执法局开展对辖区车载水果摊的整治,发现摊贩王某利用轻型货车占用城市道路贩卖西瓜,且王某无法提供相关审批许可手续,遂作出没收违法经营物品—400斤西瓜,并处罚款人民币5000元整的行政处罚,该城管执法局将没收的西瓜送给当地的敬老院等单位。下列说法正确的是
A.A区城管执法局进行调查的执法人员应当不得少于两人
B.B因王某流动经营,区城管执法局执法人员可以当场收缴罚款
C.C城管执法局有权处置没收的西瓜
D.D城管执法局将没收的西瓜送给当地养老院等单位违法
参考答案:AD


第26题:
[判断题](66320)( )钢轨探伤中保护膜与探头之间的油层干枯、含有气泡或探头与钢轨之间水量不足、耦合不良都会引起灵敏度下降,其原因是界面间进入空气,使透入钢中的超声能量减小。( )(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [多项选择]
从20世纪90年代起,OECD国家实行绿色税制改革。其主要内容有()。
A. 废除和修正现行的对环境有害的补贴及赋税 
B. 改革现行税制,使之有利于环境 
C. 开征新的生态税,实行对环境有害产品全面征税的政策 
D. 开征有差别的税收
参考答案:A, B, C

第28题:
[判断题]装设于配电变压器低压母线处的反孤岛装置与低压总开关、母线联络开关间应具备操作闭锁功能。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [单项选择]
CT诊断肾血管平滑肌脂肪瘤的关键是()
A. 肿瘤境界清楚
B. 合并结节硬化
C. 肿瘤血管组织增强
D. 瘤内容易出血
E. 瘤内有脂肪成分
参考答案:E

第30题:
[单选题]引起支气管哮喘气流受限的原因不包括
A.气道粘膜水肿
B.腺体分泌亢进及粘液清除障碍
C.气道壁炎性细胞浸润
D.气道平滑肌痉挛
E.肺泡弹性回缩力下降及肺泡破坏
参考答案:E


第31题:
[多选题]、《供电营业规则》第二十二条规定:变更用电业务的内容包括( )。
A.增加合同约定的用电容量
B.减少合同约定的用电容量
C.迁移受电装置用电地址
D.暂时停止全部或部分受电设备的用电
参考答案:BCD


第32题:
[多选题]对同杆(塔)架设的多层电力线路验电时,应()、后验远侧。禁止作业人员越过未经验电、接地的10kV及以下线路对上层、远侧线路验电。线路的验电应逐相(直流线路逐极)进行。
A.先验低压
B.后验高压
C.先验下层
D.后验上层
E.先验近侧
参考答案:ABCDE


第33题: [单项选择]
诊断小儿肾病综合征的必备条件是()
A. 大量蛋白尿,高脂血症
B. 明显水肿,高脂血症
C. 大量蛋白尿,明显水肿
D. 低蛋白血症,明显水肿
E. 低蛋白血症,大量蛋白尿
参考答案:E
答案解析:小儿肾病综合征的临床表现:具备大量蛋白尿、低白蛋白血症、高脂血症、水肿四大特点,以大量蛋白尿和低白蛋白血症为必要条件。

第34题:
[单选题]利用高强螺栓连接,板面粗糙度过大,摩擦系数()。
A.会升高
B.会下降
C.不变
D.不确定
参考答案:B


第35题:
[多选题]开展地基处理现场质量监督检查时,应重点对(  )的检测试验报告和检验指标进行查验,必要时可进行验证性抽样检测。[《输变电工程质量监督检查大纲(2014年版)》第2部分6]
A.桩基础工程桩的桩身偏差和完整性
B.垫层地基的压实系数
C.砂、石、水泥、钢材等原材料的主要技术性能
D.桩身混凝土强度
参考答案:ABCD


第36题:
[判断题]《安徽农村商业银行系统抵债资产管理办法》规定,收取抵债资产后应当及时进行处置,尽快实现抵债资产向货币资产的转化。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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