参考答案:C
答案解析:保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。售前服务是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务；售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。
本题主要考查学生运用所学知识解决问题的能力。宋代以来中国商品经济进入快速发展时期，伴随商品经济的发展城市中市民阶层开始兴起，这就为文化下移提供了阶级基础，中国文学开始以市民文化为主导取向，
第14题: [单项选择]总需求和总供给共同作用情况下的通货膨胀属于（）。
A. 结构型通货膨胀
B. 需求拉上型通货膨胀
C. 成本推进型通货膨胀
D. 供求混合推进型通货膨胀
参考答案:D
答案解析:本题考查通货膨胀的成因。关于通货膨胀的成因，需求拉上说是撇开供给来分析，成本推进说则以总需求给定为前提条件来解释通货膨胀，两者都具有一定的片面性和局限性。现实生活中，需求拉上的作用和成本推进的作用常常
第15题:[单选题]多台塔式起重机在同一施工现场交叉作业时,应当有防碰撞的安全措施。使用单位须将安全措施报监理单位审核,并报( )备案。
A.建设单位
B.住房城乡建设行政主管部门
C.总包单位
D.监理单位
参考答案:B
第16题:[单选题]惰性气体保护焊保护气中的二氧化碳含量增大时,会出现( )现象。
A.焊接熔深加大、焊缝宽度加大
B.焊接熔深加大、焊缝宽度减小
C.焊接熔深减小、焊缝宽度加大
参考答案:A
第17题:[单选题]"与输送腐蚀性介质的管道共架敷设时,煤气管道应架设在( ),对于容易漏气、漏油、漏腐蚀性液体的部位如法兰,阀门等,应在煤气管道上采取保护措施。
A.上方
B.下方
C.无规定"
参考答案:A
第18题: [填空题]幼儿教师劳动任务的性质决定了为人师表具有突出的（）。
参考答案:激励性
第19题: [单项选择]并非以FAD为辅助因子的脱氢酶有（）
A. 琥珀酸脱氢酶
B. 脂酰辅酶A脱氢酶
C. 二氢硫辛酰胺脱氢酶
D. β-羟脂酰辅酶A脱氢酶
参考答案:D
第20题:[多选题]根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》,商业银行开展以下个人理财业务,应向中国银保监会申请批准_____。( )
A.保证收益理财计划
B.为开展个人理财业务而设计的具有保证收益性质的新的投资性产品
C.保本浮动收益理财计划
D.非保本浮动收益理财计划
参考答案:AB
第21题: [单项选择]女性，32岁。门诊就诊，2个月来干咳、胸闷憋气，心悸，呼吸困难，夜间发作明显，影响睡眠，既往有过敏性鼻炎，有类似发作病史。听诊双肺散在哮鸣音，心率110次/分。此病例门诊治疗后病情好转，但2周后喘息发作，气促明显，心悸加重，急诊就医。体检：烦躁不安，端坐位，心率120次/分，双肺满布哮鸣音，首先考虑的诊断是（）.
A. 心源性哮喘
B. 合并气胸
C. 急性细支气管炎
D. 支气管哮喘急性发作
E. 喘息型支气管炎急性发作
参考答案:D
第22题: [判断题]提高煅烧产量和质量的关键是适当提高排料量。
参考答案:错
第23题:[单选题]微机保护装置在调试中可以做以下事情( )。
A.插拔插件
B.使用不带接地的电烙铁
C.触摸插件电路
参考答案:A
电力系统继电保护题库P13第97题
第24题:[简答题]索赔成立必须满足的条件是什么?
参考答案:1）索赔一方违约使另一方蒙受损失，受损方向对方提出赔偿损失的要求;
2）发生应由业主承担责任的特殊风险或遇到不利自然条件等情况，承包商没有过错 ;
3）承包商及时提交了索赔意向通知和索赔报告。
第25题: [单项选择]慢性肾衰竭患者酸碱平衡失调的临床表现不包括
A. 高血钾
B. 酸中毒
C. 低钙血症
D. 高磷血症
E. 低钠血症
参考答案:E
第26题:[简答题]02-22 06:31:02.989 17609 17609 I
参考答案:31:03.0
第27题:[多选题]马克思主义群众观点的主要内容包括( )。
A.坚信人民群众自己解放自己的观点
B.全心全意为人民服务的观点
C.一切向人民群众负责的观点
D.虚心向群众学习的观点
参考答案:ABCD
第28题:[单选题]列车晚点要及时通告。因铁路原因造成列车晚点、超过（ ）时，列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉。
A.A、20分钟
B.B、30分钟
C.C、40分钟
参考答案:B
第29题: [单项选择]我们要坚持发展是硬道理的战略思想，坚持以经济建设为中心，不断夯实实现中国梦的（）基础。
A. 物质文化
B. 物质
C. 文化
参考答案:A
第30题:[单选题]作战行动过程中应根据现场危害风险，落实（ ），随身携带空（氧）气呼吸器，在充烟、高温、有毒、缺氧等场所侦察或作业时，必须佩戴使用。
A.等级防护
B.内攻路线
C.后勤保障
D.器材保障
参考答案:A
第31题: [多项选择]关于钢的分类，以下哪个是正确的？（）
A. 共析钢的C%=0.77%
B. 亚共析钢的碳含量为0.0218≤Ｃ%＜0.77%
C. 过共析钢的碳含量0.77%＜C＜2.11%
D. 工业纯铁的碳含量为C%≤0.0218%
参考答案:C, D
第32题: [单项选择]（）是防止电梯越程的第三道保护。
A. 强迫减速开关
B. 限位开关
C. 极限开关
参考答案:C
第33题:[判断题]待用间隔的隔离开关(刀闸)操作手柄、网门可不加
锁。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题: [多项选择]张某聘请李律师作为其诉讼代理人，如果在诉讼中他决定解聘李律师的话，那么他应该：
A. 打电话告知法院
B. 书面告知法院
C. 直接告知李律师，不需要再告知法院
D. 直接告诉对方当事人
参考答案:B
答案解析:[解析] 根据《民事诉讼法》第60条，诉讼代理人的权限如果变更或者解除，当事人应当书面告知人民法院。
第35题: [单项选择]右下腹腹部疼痛多为
A. 胆囊炎
B. 急性阑尾炎
C. 结肠炎
D. 膀胱炎
E. 急性胰腺炎
参考答案:B
第36题:[单选题]计划生育技术服务机构开展的计划生育技术服务项目由哪个部门批准( )。
A.县级人民政府计划生育行政部门
B.省级人民政府计划生育行政部门
C.县级人民政府卫生行政部门
D.设区的市级以上地方人民政府计划生育行政部门
E.县级以上人民政府卫生行政部门
参考答案:D
第37题:[判断题]G.655光纤为非零色散光纤，能很好地削弱四波混频效应。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第38题:[判断题]在同一地理位置，物体的质量和重力是相等的。
A.正确
B.错误
参考答案:B
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