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[单选题]《南昌铁路局旅客投诉处理实施细则》(南铁客〔2017〕242号)规定:处理投诉问题应坚持惩处与教育相结合,做到()、依法合规,宽严有度。
A.公平公正
B.客观公正
C.严格处置
D.严格执行

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]下列变量中,属于分类变量的是()。
A. 产量 
B. 收入 
C. 性别 
D. 体重
参考答案:C

第2题:
[判断题](  )221. 道口发生故障时,必须按照“先处理、后防护”的原则办理
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题: [单项选择]
在关系规范化中,插入异常是指______。
A. 不该修改的数据被修改
B. 不该插入的数据被插入
C. 应该修改的数据未被修改
D. 应该插入的数据未被插入
参考答案:D
答案解析:[要点解析] 在关系规范化中,插入异常是指应该插入的数据未被插入。

第4题:
[单选题]下列
A.将小孩挂在植保无人机脚架上飞行
B.骑在植保无人机上解锁起飞发朋友圈
C.徒手接植保无人机降落
参考答案:D
ABC都可能造成伤人事故,

第5题: [多项选择]
关于STS,以下说法正确的有()
A. STS的中文全称是静态切换开关
B. STS主要用于保护双电源负载配电安全
C. STS能够在一路市电中断的情况下自动将负载切换到另一路电源上
D. STS设备能够为单电源负载提供双电源供电保障
参考答案:A, C

第6题: [简答题]
平整辊印产生的特征是怎样的?主要产生原因是什么?
参考答案: 钢板表面出现的周期性凹坑,由平整工作辊造成,两辊印之间距为平整工作辊周长。
主要产生原因是:①轧辊上粘有硬金属物(铁屑、焊珠、氧化铁皮等)或污垢(油泥、沥青、塑料等)等,平整时,硬物或污物压在带钢表面上,留下压痕;②工作辊磨削不良或吊装过程中损伤辊面。

第7题: [单项选择]
太阳蓄水证与蓄血证的鉴别要点是()
A. 小便利与不利
B. 一在膀胱,一在少腹
C. 一无热邪,一有热邪
D. 一在气分,一在血分
E. 一在膀胱,一在小肠
参考答案:A

第8题:
[多选题] "子女投靠父母,投靠人年龄由原来的18周岁放宽到()。
A.年龄不满20周岁
B.年龄不满22周岁
C.大专及以上文化程度年龄不满22周岁
D.中专及以上文化程度年龄不满20周岁"
参考答案:AC


第9题:
[多选题]处置液氯泄漏事故时,对个人防护的要求是( )。
A.进入毒区的抢险人员要精干
B.佩戴正压自给式呼吸器
C.穿着一般消防防护服
D.穿着密封式消防防化服
E.出开花或喷雾水枪对进入现场人员进行掩护
参考答案:ABD


第10题:
[单选题]患者,男,68岁,既往体健。3天前淋雨后出现咳嗽、咳大量黄脓性痰液,伴有寒战、发热,体温40℃左右,后出现血压下降、皮肤花斑、意识丧失,查血常规及降钙素原明显升高。该患者的休克类型属于:
A.低血容量性休克
B.梗阻性休克
C.心源性休克
D.分布性休克
参考答案:D
第一步,本题考查生物医学知识。 第二步,休克主要是动脉血压下降以后,导致机体组织灌注不足,从而出现一系列的症状体征。在临床上,把休克分为四大类,分别是心源性休克、分布性休克、梗阻性休克和低血容量性休克。分布性休克,又称血流分布性休克,包括感染性、神经源性、过敏性、内分泌性等,其中以感染性休克为最常见。感染性休克病人早期的主要临床表现为低血压、心动过速,以及感染伴发的体温变化。血液回流受阻,依旧会造成微循环障碍,此时不同毛细血管舒缩程度不一,因而血管中血液瘀滞程度不一,缺氧程度不一,血液的颜色也就不一样,总体上来看就是花斑样。本题中患者的皮肤花斑是分布性休克的典型表现。D项正确。 因此,选择D选项。

第11题: [单项选择]
患者,女性,72岁,肺气肿病史15年。近日咳嗽、咳痰、气促、精神差。查体:口唇发绀,呼吸30/min,神志恍惚,多汗和皮肤湿暖,肋骨上抬,肋间隙增宽;动脉血气分析:pH 7.31,PaO2 6.7kPa,PaCO2 8kPa。
当护士采集血气分析标本时,其操作要点应除外
A. 使用2ml无菌干燥注射器
B. 抽吸低浓度肝素溶液,充盈注射器后弃去
C. 可穿刺桡动脉或股动脉
D. 将血迅速注入无菌试管内,用软木塞塞住
E. 立即采集立即送检
参考答案:D
答案解析:注射器抽取动脉血液后,刺入胶塞直接送检。

第12题:
[判断题]客户侧作业高压验电前,验电器应先在附近设备上试验,确证验电器良好。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[判断题]混凝土泵车应停放在平整坚实的地方,与沟槽和基坑的安全距离应符合说明书的要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]春秋战国时期巨大的社会变革成为诸子百家思想产生的重要社会原因。( )
A.A
B.B
参考答案:A


第15题:
[判断题]动火工作完毕,现场检查确认无问题后,在动火工作票上填明动火工作结束时间,经四方签名后(若动火工作与运维无关,则三方签名即可),盖上“已终结”印章,动火工作方告终结。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题]急性心肌梗死的基本病因是
A. 二尖瓣狭窄
B. 发性心肌病
C. 严重贫血
D. 状动脉粥样硬化
E. 动脉瓣关闭不全
参考答案:D


第17题:
[单选题]高压电力电缆需停电的工作,应填用(  )工作票。
A.第一种
B.第二种
C.事故紧急抢修单
D.带电作业
参考答案:A


第18题:
[多选题]锚杆支护可以起到( )作用。
A..加固拱
B.组合梁
C.悬吊
D.封闭
参考答案:ABC


第19题:
[多选题]有权机关坚持对农民工工资和工资保证金账户进行冻结、扣划的,经营机构应立即向分行()()()部门报告。
A.客户主管部门
B.运营管理部
C.合规部
D.法律保全部
参考答案:ABD


第20题:
[判断题]运行期间应定期对换流阀设备进行红外测温,必要时进行紫外检测,出现过热、弧光等问题时应密切跟踪,必要时申请停运直流系统处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[判断题]调车作业时,指挥机车向显示人反方向去的信号,在昼间为展开的绿色信号旗在上部左右摇动;夜间为绿色灯光在上部左右摇动。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[判断题]如使用的滑车可能着地,则应在滑车底下垫以篷布,防止垃圾窜入滑车。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[判断题]可以采用提高轨道电路送电端电压的方法,解决漏泄大轨道电路特性问题。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]根性感觉障碍表现为
A.出现感觉分离
B.放射性疼痛
C.症状在病变对侧
D.站立不稳
E.共济失调
参考答案:B


第25题:
[单选题]下列措施中,不是变压器油的防劣措施是( )。
A.充氮保护
B.安装热虹吸器
C.添加T746防锈剂
D.隔膜密封
参考答案:C


第26题:
[判断题]《石油化工企业设计防火标准》制定的目的,为了防止和减少石油化工企业火灾危害,保护人身和财产的安全。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
《GB50160-1.0.1》

第27题:
[单选题]在信贷资产风险分类中,不执行分类认定标准和程序的,给予有关责任人员批评教育或( )处理。( )
A.警告
B.通报批评
C.批评教育
D.减发绩效工资"
参考答案:D


第28题: [单项选择]
GB/T19001-2008标准中6.2.2条款的标题是“能力„„”()
A. 技能经验
B. 教育和培训
C. 意识和经验
D. 培训和意识
参考答案:D

第29题:
[单选题]关于阴道成形术后模具的放置与护理,正确的是
A.术后10~14天伤口拆线,将硬模具换成软模具
B.应用卫生带紧兜住硬模具
C.更换硬模具后,阴道冲洗每日2次
D.每12小时更换一次硬模具
E.放置模具前用清水冲洗阴道
参考答案:B


第30题: [多项选择]
外国人的民事诉讼地位是指根据内国法或有关国际条约的规定,外国人在内国能否成为民事诉讼的主体,在民事诉讼中享有怎样的民事诉讼权利和承担怎样的民事诉讼义务,并在何种程度上受到司法保护的实际状况。当今国际社会,各国在赋予外国自然人民事诉讼地位方面一般采取的是( )
A. 对等、互惠的国民待遇
B. 最惠国待遇
C. 平等待遇
D. 非歧视待遇
参考答案:A
答案解析:[考点] 外国人的民事诉讼地位 [解析] 外国人的民事诉讼地位的国民待遇制度是指一国赋予本国境内的外国人在民事诉讼地位方面享有与本国公民同等的权利。在当今国际社会中,大多数国家通过国际条约或国内立法

第31题: [简答题]针对“给定资料”中反映的垄断行业不合理的工资现状,提出你的具体建议。
要求:
①内容全面,有针对性;
②条理清楚,表达简明。不超过400字。
参考答案:[答案提示] 加快推进垄断行业改革,进一步放宽市场准入,引人竞争机制,形成投资主体和产权多元化,彻底打破行业垄断是解决收人分配方面最突出的问题,也是缩小行业间收入差距最根本的途径。
一是要继续推进电信、电力、民航、金融、铁道、邮政和公用事业等行业改革,打破垄断,引人竞争;同时,抓紧完善《反垄断法》的实施细则,为打破垄断提供法律依据,规范并促进垄断行业深化体制改革,从根本上解决问题。
二是要调整国家和企业分配关系,建立垄断行业企业利润和股权收益上缴制度,采取多种方法剔除垄断行业经营收入中的各种非劳动收入或暴利,清理整顿垄断行业获得过高收入的来源,从源头上加强控制。
三是抓好配套改革,打破垄断行业人力资源配置的壁垒,形成人员能进能出的机制,以利于其人员薪酬与市场价位接轨。在此基础上,进一步健全对垄断行业收入的调控措施,完善并实施垄断行业工资总额和工资水平的双重调控政策。

第32题:
[多选题]领导的作用是
A.指挥
B.协调
C.激励
D.打击
参考答案:ABC


第33题: [填空题]
正常牛乳的PH值略呈酸性,一般为()。
参考答案:6.4-6.8

第34题:
[单选题]车站售票窗口应设置工号牌或采用电子显示屏,显示( )。
A.售票人员姓名、职名、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息
B.售票人员姓名、工号、投诉电话等信息
C.售票人员工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息
D.售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息
参考答案:D


第35题:
[多选题]深井救人应采取哪些安全防护措施?
A.应使用救援三脚架,下井作业人员必须佩戴空气呼吸器或者利用移动供气源,同时做好绳索保护并避免绳索缠绕。
B.要划定警戒区域,控制井口附近人员,防止人员过度集中造成坍陷。
C.要利用有毒(可燃)气体检测仪对井下环境进行不间断检测,必要时搅动液体、准确检测。
D.应使用正压式排烟机、送风机、备用气瓶等进行通风吹扫,增氧降毒。
E.应对井口、井壁实施加固,防止形成坍陷;使用大型工作机械进行救援,应有专业人员进行指挥,避免塌方加重险情。
参考答案:ABCDE


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