第1题: [单项选择]
德育即对学生进行政治、思想、道德和（）教育。A. 心理品质
B. 心理健康
C. 心理素质
参考答案:A
第2题:
[多选题]以下那些属于道床病害成因（ ）。A.道砟材质不良
B.道砟级配原因
C.道床断面不符合标准
D.路基基床翻浆病害
参考答案:ABD
第3题:
[单选题]该患儿处于病程的哪一期（ ）A.潜伏期
B.前驱期
C.出疹期
D.褪疹期
E.脱屑期
参考答案:C
第4题:
[判断题]电容器金属外壳应有明显的接地标志。A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[单选题]半补偿链形悬挂中,中心锚结线夹处,接触线允许抬高( )。A.20~100 mm
B.20~30 mm
C.20~50 mm
D.20~80 mm
参考答案:B
第6题: [多项选择]
1979年4月中央工作会议确定（）的方针，对经济管理体制改革应该遵循的原则和方向，提出了基本构想。A. 调整
B. 改革
C. 整顿
D. 提高
参考答案:A, B, C, D
第7题: [单项选择]
（）是一种信任和被信任的能力，表现形势是忠诚、感谢、欣赏、支持、理解。A. 诚信
B. 谦虚
C. 认真
D. 好学
参考答案:A
第8题:
[判断题]控制高血压危象首选药物是硝普钠。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[单选题]暖水瓶胆镀汞,使其保温,主要原理是阻止热传播中的( )。 [ 易]A.热传导
B. 热对流
C. 热辐射
D. 全破坏
参考答案:C
第10题: [填空题]在页式存储管理中，用于提高访问速度而存放在高速缓冲存储器中的部分页表称
【10】 。
参考答案:快表
答案解析:[解析] 在页面存储中提高访问速度一般有两种方法：一是在地址映射机制中增加一组高速寄存器保存页表，需要大量硬件开销不经济；另一种是在地址映射机制中增加一个小容量的联想寄存器(相联存储器)，它由高速寄存
第11题:
[单选题]对该患者应采用( )隔离A.严密隔离
B.消化道隔离
C.呼吸道隔离
D.接触性隔离
E.保护性隔离
参考答案:B
第12题: [单项选择]
期货公司存管的期货保证金属于（）。A. 期货公司所有
B. 期货交易所所有
C. 中国证监会所有
D. 客户所有
参考答案:D
答案解析:期货公司存管的期货保证金属于客户所有。
第13题:
[单选题](50057)电容器在则充电瞬间相当于( )。(1.0分)A.短路
B.开路
C.断路
D.通路
参考答案:A
第14题:
[判断题]发生空调失效需开门运行时，限速60km/h，通过临近高站台时限速40km/h，进站前需停车关闭车门。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[多选题]民用航空是由三大部分组成─A.民航机场,
B.民航快运,
C.政府部门
D.民航企业
参考答案:ACD
第16题: [单项选择]
以下不是现场处置方案应急处置的内容的是（）。A. 现场应急处置程序
B. 事故应急处置程序
C. 恢复生产程序
参考答案:C
第17题:
[简答题]PSCADA系统全线通讯中断接触网无法远控送电，下列说法错误的是（ ）。参考答案:4
第18题:
[单选题]下列直肠肛管疾病中，不宜作直肠指检的是( )A.内痔出血
B.复杂性肛瘘
C.肛裂
D.直肠脱垂
E.直肠息肉出血
参考答案:C
第19题:
[单选题]世界上第一所学前教育机构产生于()。A.原始社会
B.奴隶社会
C.封建社会
D.近代社会
参考答案:D
第20题: [单项选择]
机车信号地面数据分析系统“展宽图像”操作是为了使用户便于观察记录信息显示的细节情况而设立的，其功能与压缩图像相反。默认图像是（）状态。
A. 最窄
B. 中间
C. 最宽
D. 无法确定
参考答案:C
第21题:
[单选题]在变电站内使用起重机械时，应安装接地装置，接地线应用多股软铜线，其截面应满足接地短路容量的要求，但不得小于（ ）mm2。
A.16
B.14
C.12
D.10
参考答案:A
第22题: [单项选择]
由于流体各部分（）发生相对位移引起热量传递的方式称为对流传热。A. 质点
B. 分子
C. 原子
D. 以上三项都对
参考答案:A
第23题: [单项选择]
主治过敏性鼻炎、鼻窒等病证的是（）A. 防风通圣丸
B. 小柴胡片
C. 辛芩颗粒
D. 鼻渊舒口服液
E. 金嗓散结丸
参考答案:C
第24题:
[单选题]每班保养是指在机械运行的前、后和运行过程中的保养作业,其中心内容是( )。A.小修
B.检查
C.润滑
D.整修
参考答案:B
第25题:
[单选题]朱某、谢某因涉嫌抢劫罪被甲省乙市公安局立案侦查。朱某聘请的律师陈某在为其辩护时帮助其毁灭证据。下列说法正确的是( )。 (1分)
A. · 陈某可以同时为朱某、谢某提供辩护
B. · 甲省公安厅可以指定乙市丙区公安局对陈某立案侦查
C. · 甲省公安厅可以对陈某立案侦查
D. · 丁市公安局被甲省公安厅指定对陈某管辖后,侦查终结应当向甲省人民检察院移送起诉
参考答案:C
第26题: [单项选择]
Women prisoners in Britain________.A. are kept in open prisons
B. are allowed out of the prison grounds
C. are ordered to do cooking and cleaning
D. are a small portion of the prison population
参考答案:D
第27题:
[单选题]如果两个FMGC都故障，可用下列哪个面板选择无线电导航频率A.RMP1
B.RMP1+RMP2
C.RMP1+RMP2+RMP3
D.RMP2+RMP3
参考答案:B
第28题:
[单选题]各种保护连接片、切换把手、按钮均应标明（）。A.A-切换方向
B.B-名称
C.C-用途
D.D-编号
参考答案:B
第29题:[单选题] 166 题, 本小题 1 分
GPS卫星信号接收单元。接收GPS卫星发送的(____)信号。
A. 对时
B. 坐标
C. 定时、定位
D. 偏差纠正
参考答案:C
第30题: [简答题]
中国刊号、国外刊号各有什么组成？参考答案:
中国刊号由中国图书进出口总公司为征订外文期刊而编制的征订发行刊号，如《文学评论季刊》420B0061。国外刊号由出版频率的英文首字母代码和刊次号组成。如《中国图书馆学报》Q184
第31题: [单项选择]
食管静脉曲张破裂出血，胆红素3μmol/LA. 腹痛、发热、黄疸
B. 水量便鲜血
C. 出血伴腹痛高热
D. 出血速度慢、便血为主
E. 出血速度快、呕血或便血
参考答案:B
第32题: [简答题]
城乡一体化的发展要点是什么？参考答案:
1、城乡一体化不是城乡“一样化”和“平均化”，有人认为城乡一体化就是要完全消灭城乡差别，最终达到城乡的绝对融合。这种观点实质上就是将城乡一体化引向了“城乡一样化”，这在理论和实践上都是行不通的。因为城市和乡村这两种社区形态的形成和发展有着其特定的自然、社会、经济、历史等条件，只要这些方面存在着差别，城乡差别就不可能消失。同时，城乡一体化并不会导致城乡的“低层次平衡发展”和“平均主义”，它不是降低城市的地位，而是将乡村的地位加以适当提高，使其在市场体制下处于与城市同等的竞争地位。城乡一体化强调城乡间各要素的融合、贯通，但并不排斥差别，相反，通过科学、合理的规划，可以将差别转化为各自的特色，这将有利于形成城乡系统的高层次协调发展。
2、城乡一体化的动力机制：城市化和农业产业化，城乡一体化是城乡两大系统发展的一种社会、经济、生态过程，同时又是这一过程的战略目标。农村的发展，不能单靠城市化的辐射，也不能盲目推行农村工业化，造成生态环境的破坏。实现城乡协调发展必须两头启动，依靠城市化和农业产业化加以推进，这就是城乡一体化的动力所在。
3、城乡统一市场的建立是城乡一体化的核心，市场是城乡经济联系的纽带，也是缩小城乡差距、优化城乡资源配置的有利渠道。城乡经济要素的流动，是二元结构转换、城乡协调发展的关键。这就需要打破原有的各种体制束缚，以市场体制为契机，在原有城市市场和农村市场的基础上，构建城乡统一市场。这将是一个市场类型齐全、功能完备的市场体系，它既包括产品市场，又包括要素市场。通过统一的市场体系使农村的资源优势转化为商品优势，剩余劳动力转化为生产要素，并得到优化组合，从而为实现城乡全面贯通、走向一体奠定坚实的基础。
4、城乡一体化要从人的需要出发，即“以人为本”，从人本主义角度讲，人们从事的一切活动都是为其自身各方面需要服务的，城乡发展从本质上来说是人与自然在协调基础上的自我发展。因此，城乡一体化建设要求为人类创造一个良好的生产、生活和发展的环境，同时要有利于提高人的综合素质，特别是广大农村人口的素质，使其享受现代城市文明，从而利于整个社会的进步。
第33题:
[判断题]“安全为了生产，生产必须安全”，与“安全第一”的精神是一致的。A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [单项选择]
在风险管理各环节中，对企业、家庭或个人面临的和潜在的和潜在的风险加以判断、归类和对风险性质进行鉴定的过程称作（）
A. 风险估测
B. 风险识别
C. 风险评价
D. 选择风险管理技术
参考答案:B
第35题:
[判断题]巡视时，应按要求填写电力通信系统检修记录。A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:
[简答题]【事件过程】一企业客户前来营业厅，申请电费账单邮寄业务。工作人员表示不知道有开通这项业务，怀疑客户会不会是听错了。客户表示从朋友处听说。工作人员反馈至班长，班长表示目前已开展对重要客户进行邮寄账单的服务，普通客户还没听说。客户再次致电确认其朋友每个月收到电费账单，客户投诉为何自己办理受阻。
请问在此过程中，工作人员的行为有哪些违规之处？请对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）本案中营业厅未向该客户提供票据或账单服务，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第6.8.1条：“供电企业通过发放、邮寄、邮箱订阅、线上渠道下载等方式向客户提供电费、营业费用的票据或账单的服务”；
（2）本案中工作人员在客户咨询后第一时间表示怀疑，违反了《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》第6条：“不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。”违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.1.2条：“真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理用电诉求。对客户的咨询等诉求不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给予解答”；
（3）本案中工作人员和班长对普通客户开通账单服务表示没有听说，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.2.2条：“熟知本岗位的业务知识和相关技能，岗位操作规范、熟练，具有合格的专业技术水平。”
【暴露问题】
（1）工作人员遇事反应不正确，在遇到自己没办理过的业务时，没有积极了解情况，而是质疑客户的信息来源；
（2）营业厅班长处理不当，当客户明确指出有账单服务时仍停留在“没有听说”的层面上；
（3）供电企业在推出新的服务举措时，宣贯不到位，导致基层执行层面不了解具体情况；
（4）针对客户获取电费账单诉求，未提供网上国网等线上渠道的使用建议。
【措施建议】
（1）应加强培训，提高工作人员应对技巧，对自己没听说过的问题时不应急于回答“我不知道”之类的话语，应请客户稍候并及时了解具体情况；
（2）加强营业厅班长业务素质教育，对于自己尚不明确的问题应主动向相关部门了解情况，并及时了解客户的信息渠道，对于一时无法解决的应请客户留下联系方式，在规定时限内给予客户正确的回复；
（3）积极宣传推广网上国网等新型供电服务渠道和服务产品，主动了解客户用电服务需求，创新服务方式，持续改善客户体验，提升客户获得感和满意度；
（4）加强内部信息流转，保证上下级部门间的沟通顺畅，对于上级部门开展的某些试行制度或试行方案应及时通知到所有下级业务相关部门，以免出现下级部门不了解而造成客户投诉的情况。
第37题:
[单选题]中毒性肺炎病⼈出现哪种表现提示病情严重A.烦躁不安
B.尿量增加
C.体温升⾼
D.脉搏加快
E.脉压差变⼩
参考答案:E
